2023年01月21日
スタッフ一同
明るく元気なスタッフがご説明させていただきます!
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トヨタの認定中古車!3つの安心をお届けします!
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2013/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず、担当者を紹介してくださった方の人を見る目が素晴らしい。 そしてその担当者から感じる安心感には驚かされた。更に、質問に対しての回答にも ズレがなく非常にレスポンスがいい。車を買いに行ったのは当然だが、 他に得たものは大きい。生身の人間。やはり「信用」や「安心」や「対応」といった、 人同士のやり取りの中で得たものは、買った車より遥かに大きい。私はそう思う。 また中古車を買う機会があれば、店舗は迷わない。ここだ。
販売店の返信2013/07/12
XL1200L様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。日々お客様に喜んで頂ける様スタッフ全員で頑張っております!当店では車を選んで頂くのは勿論ですが、お客様に「安心・安全・快適」をプレゼントさせて頂いております!アフターフォローにも自信を持っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪 U-Car吹田店 高橋
2013/07/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
以前の車を別店舗にて購入した時は粗品(高級そうなボールペン)と額縁入りの購入した車の写真を頂き気持ち良かったです。同じく店長さんの挨拶やら有りましたがセールスマン共々普通と言う感じでした。結構頼み事の忘れ等有りましたが普通に購入出来ました。
2013/06/17投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。 納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。 1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。 その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。 何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。
販売店の返信2013/06/20
yumejii様 この度はアイシスのご購入ありがとうございました。アイシスのエンジン振動の件は、納車直後のことで不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 エンジンの回転数については、ご入庫頂いたときに、詳しいご説明が、遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後のyumejii様のカーライフが快適で安心して頂ける様に所員一同でサポートをさせて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。U-car吹田店 音村
2013/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当して頂いた営業マンの対応がよく、非常に親切であった。 また、お世話になりたい店です。
販売店の返信2013/05/29
hock様 この度は、大変高い評価を頂きまして有難うございます。店舗スタッフ一同大変感謝をしております。 hock様のカーライフに少しでもお役に立てればと思いますので、何なりとご相談下さいませ。トヨタカローラ新大阪 UーCar 吹田店 西根隆宏
2013/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
これからお世話になります。 今後もよろしくおねがいします。
販売店の返信2013/05/26
daisuke45様 この度はお車のご購入ありがとうございました。クチコミの投稿も高い評価を頂きありがとうございました。これからのdaisuke45様のより安心で快適なカーライフの為にお役に立ちたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店
2013/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得いくまで説明をしてくれて、買いやすかった。欲しかった車種が、新車同様のクオリティで手に入って、とても満足しています。アフターサービスや、ローンの組み方も、新車同様の親切設計で、毎月の負担が少なく済んでいます。
販売店の返信2013/05/26
この度は、この様な高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社アフターサービスは自信を持ってさせて頂いております!今後も何なりとご相談下さい!ご購入頂きました、らくらくシステムは、新しいお車の乗り方で、点検や車検や税金の事を考えなくお乗り頂けますので、皆様にご好評頂いております!今後もお力になれる様、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 担当 高橋
2013/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積依頼の回答の素早さから、商談、納車まで迅速に対応していただき 当方としましては大いに助かりました。初購入の不安はありましたが、疑問点にも的確に答えていただきましたし、応対も申し分ありませんでした。 お店の雰囲気も清潔感があって良かったと思います。 車については仕事上ある程度工具や荷物を積むので、トランク容量には満足しています。 若者向きですが、気軽に現場に乗っていけそうです。。 納車 間もないですが、これからも御付き合いよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2013/05/01
PC好き様 この度は、カローラフィールダーのご購入ありがとうございました。若者向きの車とおっしゃいましたが、気持ちも若くなって元気になって頂けるのではないでしょうか。PC好き様のこれからの快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 吹田店 音村宗孝
2013/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
電話での問い合わせから納車まで、こちらのいろいろな質問にも丁寧に答えていただき、終始スマートな対応でした。
販売店の返信2013/04/25
ウェラー様/何度もご遠方よりご足労頂き、誠に有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたく、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが、何かありましたら、お気軽にご相談下さい。今後もウェラー様のカーライフサポートさせて頂きます!トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 担当 高橋 健太
2013/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前乗っていた軽の調子が悪かったのでいつもお世話になっている 販売店に相談した所、ラウム入ったので一回見てみる? とのことでした。そのラウムを見てみると素人目から見てもかなり状態の良い ラウムだと分かり、金銭的には少し不安もありましたが 納得の行くまで話し合いつい3日前に納車と相成りました 前に乗っていた車の感覚が残っているせいもあるでしょうが 以前乗っていた車とは運転中の静かさ、加速、居住性が全てにおいて 上回っています。
販売店の返信2013/04/26
かるまん様 この度、大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。スタッフ一同大変感謝しております。以前より私も気にかけておりましたお車が入荷しましたのでご連絡をさせ頂き、見ていただきとても気にもらいまして、すごく嬉しく思っております。これからも、かるまん様に少しでものお役に立てればと思っておりますので、何なりとお声をかけて頂ければと思います。 U-Car吹田 西根
2013/04/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ラクティス購入しました。すべての面で満足です。店員さんの対応も良かったです。
販売店の返信2013/04/16
ナガバァァヤ様 この度はラクティスのご購入ありがとうございました。この様に高い評価を頂き一同嬉しく思っております。これからのナガバァァヤ様のより素敵で快適な安心できるカーライフのサポートをさせて頂こうと思います。お車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店 音村宗孝
2013/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
良かったですよ
販売店の返信2013/04/04
とよつ様/この度はクチコミ頂きまして誠に有難うございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスもとよつ様に満足頂ける様、頑張って行きますので、今後も何卒宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 担当高橋健太
2013/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員の対応が良く即決でした。
販売店の返信2013/03/27
iwao77様/この度は誠に有難うございました。ご納車させて頂きました、ウィッシュは如何でしょうか?ご不明な点等ございました、お気軽にご連絡下さい!今回はこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では今後もこの様なご評価頂ける様、日々取り組んで行きますので今後とも、何卒宜しくお願い致します。U-Car吹田店担当高橋 健太
2013/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何回も家のポストに、見積りを出して頂いたり 保険の相談も丁寧にしてくださり 安心して契約出来ました。トヨタのメンテも安心出来るので、長いお付き合い 出来そうです 高橋さん さすがエースですね ありがとうございました
販売店の返信2013/03/22
なにわ友あれ様/この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。ご納車させて頂きました、フィールダーは如何でしょうか?今回はこの様な高評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今後も点検・保険等、なにわ友あれ様のカーライフのサポートしっかりさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。コーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄り下さい!お待ちしております!U-Car吹田店 担当高橋 健太
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入は初めて。何かと分からないことも多く不安な面もありましたが、担当の営業マンがゆっくり親切に分かりやすく説明してくれたので、安心して納車までおまかせ出来ました。「分からないことがあったらいつでも連絡下さいね」の言葉は心強いです。
販売店の返信2013/03/13
おらふ様/ この度は、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 今回、初めてのお車のご購入でしたので、ご不明な点や不安な事もあったかと思いますが、少しでもお手伝いが出来ま事がとても嬉しかったです。 これからも、おらふ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、お気軽にご連絡、ご来店して下さい。 所員一同、お待ち致しております。 トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 釜谷
2013/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
高橋さん足しげく通ってくれてありがとう。
販売店の返信2013/03/13
でぐ様/先日は、貴重なお休みの中ご納車ご来店頂きまして、誠に有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたい思いで、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが、今後も宜しくお願い致します。U-Car吹田店 高橋健太
2013/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
近くに買い物に行って思っていたシエンタに出会ってその気になり買ってしまいました!親切丁寧な接客に感動しました
販売店の返信2013/03/07
銭やん様 この度はシエンタのご購入ありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価を頂き大変うれしく思います。これからの銭やん様の快適で安心なカーライフの為にお役に立てるように努めていきますので、よろしくお願いいたします。U-Car吹田店 音村宗孝
2013/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初めて中古車を購入したけど、お店の人は対応も優しく、いろいろ気兼ねなく質問・相談ができた。 購入した車も内装は新車並みの気持ちよさで、満足度UP☆
販売店の返信2013/02/27
ドンキー様 この度は、お車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿も高いご評価を頂きうれしく思います。これからもドンキー様のより快適なカーライフの為に、お役にたてればと思います。お車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店 音村宗孝
2013/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が大きくなってきたので、U-Car吹田店で3年落ちノア購入しました 担当の方の対応は非常に丁寧でわかりやすくとても満足です ユーモアもたっぷりで楽しく商談できました 購入車両もベルトバッテリーなども新品交換、ワックス 洗車も何度もしてくれたみたいでとても綺麗で満足です アフターケアも充実でこれからもお世話になると思います こちらの店で購入できてよかったなと思います おすすめで~す!
販売店の返信2013/02/26
しょこらん様/この度はご契約頂きまして、誠に有難うございました。ご納車させて頂いてから、ご不明な点や気になる事はございませんでしょうか?何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今回はこの様な高評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に乗って頂きたく、常々納車の際は、社員全員ワックス掛け、に力を入れております。アフターフォローにも自信を持っておりますので、今後も何卒宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪 U-Car吹田店 高橋 健太
2013/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車両が希望額に近い金額で掲示されていたので現車確認に伺いましたが、その際の電話応対、接客レベルの高さに感動。次に車両を拝見し整備・クリーニングの行き届いた状態にまた感動。当方の無理なお願いにも親身になって相談いただきました。成約し納車の際にも新車購入と同等の対応を実施されており、このお店で購入できたことを大変ありがたく思います。自宅から若干距離がありますが、今後もメンテナンスでお世話になると思います。
販売店の返信2013/02/24
NAKAJIMA様/ この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。 お探しのお車が見つけられて本当に良かったです!また、これからも皆様にご満足頂ける接客応対と車両の品質の 向上を所員一同心がけて参ります。 今後のメンテナンスも、ご自宅からは若干距離がございますがお気軽にお立ち寄りください。 トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 釜谷
2013/02/13投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
担当者の方は良かったです
販売店の返信2013/02/16
くそ豚 様/ この度は、クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 お近くのディーラー様に、ご入庫いただいており誠にありがとうございます、今後もアフターフォローは、万全を期して参りますので今後とも宜しくお願い致します。 トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 釜谷
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