2023年01月21日
スタッフ一同
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「辻村さん」本当に親切にして頂いて、ありがとうございました!
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか時間も取れず「これ!」という1台を選べなかったのに、担当の辻村さんは嫌な顔をひとつもせず一緒になってずっと探してくれました。本当に辻村さんありがとうございました。購入したアクアも外も中もとてもきれいな車で、こんな車を見つけてくれて大満足です。本当に感謝しています。購入する車が決まってからも私に変わり、準備や手続きをとてもスムーズにして頂き大変助かりました。今はお気に入りのアクアに何の問題もなく乗っています。スタッフの方々も私の名前をすぐ覚えてくださり親切でしたし、辻村さんに出会って担当してもらったこともすごく良かったと思います。これからも「辻村さん」よろしくお願い致します。本当に丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/09
長谷川です様 クチコミご投函有難うございます。しかもこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お仕事にも使われ走行距離が伸びるとお聞きしていますが安心してカーライフを送って頂ける様、精一杯サポートさせて頂きます!何なりとご相談下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
2017/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品の説明や事後対応など大変丁寧でした。今後も長くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/04/27
Kaori.m様/クチコミご投函有難うございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。初めてのお車でご心配事も沢山有るかと思いますが、安心してカーライフを送って頂ける様、精一杯サポートさせて頂きます!何なりとご相談下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事で使うため、プリウスを探してた。30後期で走行3万km以下。探し始めて半月で発見。しかも程度がとても良い状態。実物見に行ってそのまま契約。販売店の対応も良かったし、車もきれいに整備されてた。さらに納車までに整備してもらい、とてもありがたかった。これから大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2017/04/16
プリウス良い様/ この度は早速クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。また今回は、この様な高い評価を頂きまして社員一同、心から感謝しております。また、納車時にご説明を致しました1ヶ月点検のご入庫もよろしくお願い致します。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。 U-Car吹田店 水堂勝彦
2017/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えたので大きい車に買い換えようとネットで探していたところ、条件にピッタリなノアをこちらのお店で発見! 電話で問い合わせた時にとても親切に対応して頂きすごく好印象でした。 その後すぐにお店へ行かせてもらったのですが、分からない事だらけでたくさん質問をしても全て優しく丁寧に説明して下さいました。 キッズスペースにはたくさんオモチャがあり、小さい子供も夢中で遊んでくれていたので車についてゆっくり話すことができました。 サプライズもとても嬉しかったです! 担当して下さった高橋さんを始め、スタッフの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/04/17
hori11様/この度はクチコミ投稿頂き、誠に有難うございます。並びにこの様な高評価を頂き大変感謝しております。小さなお子様がいてるにも、かかわらず長時間ご商談等お付き合い頂きまして、有難うございました。当店では皆様に快適にお過ごし頂く為に、店舗スタッフ一同でバックアップさせて頂いております。「また、トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店に行きたい」っと思って頂ける様、日々努めさせて頂いております!ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが、今後も全力でサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。本当に有難うございました!
2017/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探した車が偶然近所のお店のもので、早速見積依頼しました。担当の方は、最初の電話から良い印象で、実際お店でもとても親身で誠実な対応をしていただきました。初めての車所有ですが、細かい質問にも丁寧に答えて下さり、不安が解消されました。小さい子どもを連れて行った時の優しいご対応にも感謝です。納車の際は、サプライズもあって感動しました。アフターサービスも充実していて今後も安心できます。長年の夢だった自分の車を、こちらのお店で購入できたことを本当に嬉しく思います。担当の高橋さん、ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/17
nyangel様/この度は大変お世話になりました。並びにこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。当店では、女性のお客様や小さなお子様連れでもご来店しやすく、気兼ねなくお待ち頂ける、お店作りを目指しております。この様な評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後のカーライフもスタッフ一同精一杯お手伝いさせて頂きます!お気軽にご相談下さい!点検等もご家族皆様で、是非ご来店下さいね。お待ちしております!
2017/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた高橋さんをはじめ スタッフの皆様には本当に感謝しております。 購入に関して無理難題をお願い 致しましたが全て解決して頂き 安心して納車日を迎えられました。 当日は様々なサプライズで感無量でしたが 妻の誕生月と納車月が同じだったからと 花束をプレゼントして頂き、帰りの道のりで 妻は感謝のあまり涙ぐんでいましたよ。 今回のご縁を機にこれからも、お世話になりたいと 思いましたので今後とも末永くのお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます
販売店の返信2017/03/14
スカブー様/先日はご納車有難うございました。お車の乗り心地如何でしょうか?操作方法等ご不明な点ございましたら、お気軽にご相談ください。ご遠方でご不便お掛け致しますが、精一杯サポートさせて頂きます。並びに、今回はこの様な高い評価を頂きまして、店舗スタッフ一同、心から感謝しております。お客様に喜んで頂く事がなによりも、私共の励みになっております。今後もご満足頂ける様、頑張って行きます。何卒宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪 U-Car吹田店
2017/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスがよかった いいのみつかったよかったです
販売店の返信2017/02/22
テッチャン123様、先日はありがとうございました。 また、色々書類関係でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 ご満足頂けたようで何よりです。 プリウスを末永く可愛がって乗って頂ければ、幸いです。 本当に有難うございました!
2017/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
以前も親身に対応頂きましたので、こちらのお店は2度目の利用になります。 通勤車を急いで探す必要があったのですが、希望車種がパッソに決まっていましたので、その日の内に、他の複数の支店の在庫車にも車で連れて行って頂き、急ぎながらも複数の車を比較でき、価格・品質を納得して決めることが出来ました。機動的に対応頂いて大変感謝しています。 こちらのお店は、在庫車数が多いことも魅力の一つと思います。 一日も早い納車にも尽力いただいて有難うございました。 大事に乗らせて頂きます!
販売店の返信2017/02/21
TXY様 この度はパッソのご購入、しかも2台目のご購入、本当にありがとうございました。なんとかご希望のお車がみつかり、ご満足いただけて安心致しました。今後もTXY様のカーライフのお役にたてるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。2台目のご購入と、このような高いご評価、本当にありがとうございました。
2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
京都で車を探していましたが、良い条件の車がなくネットで大阪で探すと条件に合った車が、多くあり大阪で車を購入するのは、初めてなので、最初は戸惑っていましたが、お店の人の親切な対応でスムーズに購入に至りました。価格、車両条件共に大変満足しています。
販売店の返信2017/02/14
シホチャン様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。ご遠方より何度もご来店頂きまして、本当に有難うございました。ご遠方で何かとご不便、ご心配があるかと思いますが、全力でカーライフのサポートをさせて頂きます!!今後も何かございましたら、直ぐにご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気もよく担当の方も親切で 信頼して購入できました。
販売店の返信2017/01/31
オカメインコ様 この度は、パッソのご購入本当に有難うございました。 また、このような高いご評価をいただきまして大変嬉しく思い感謝致しております。こらからご家族の方がパッソを使用し、いろいろな所へ行かれ楽しんで頂ければ大変嬉しく思いますし、今後のカーライフのお役にたてれば幸いです。 今後とも、よろしくお願い致します。 トヨタカローラ新大阪㈱ U-car吹田店 辻村秀幸
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も細かく親切丁寧で、とても大満足です!納車日もお電話頂き、ちょっとした心遣いに嬉しく感じました♪
販売店の返信2016/12/20
あきころん様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。あきころん様のご希望の一台が見つかり私も大変嬉しく思います。今後は新しいお車で、たくさんの思い出作って下さい!末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
2016/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって探してくれました
販売店の返信2016/12/02
のた様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。のた様のご希望の一台が見つかり大変良かったです。私どもは日々お客様に喜んで頂ける、接客を心掛けております。この様なクチコミを頂ける事を、今後も目標とし頑張っていく所存でございます。今後のアフターフォローも精一杯頑張って行きますので、何卒宜しくお願い致します!
2016/11/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
これからの10余年の生活を豊かに安全に楽しめるようにしたいです。新しい操作が多くなるので、今ならまだ対応できるかなと買い換えを決めました。ちょっとワクワクしてあちこち出かけたくなる気分です(o^^o)
販売店の返信2016/11/15
おかんやかん様/先日はご納車有難うございました。ご納車させて頂きました、プリウスαで沢山の思い出を作って下さいね^^操作方法等解りやすくお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。ご不明な事がございましたら、直ぐにご連絡下さい!尚、ご納車の際に一部不具合があり、大変申し訳ございませんでした、、、キッチリとご対応させて頂きます。今後のカーライフもお力になれる様、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございました。
2016/11/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、納車頂きました。 長年乗って気に入っていた初代パッソ(10系)の走行距離が20万kmに達したことを機に、同車種に取り換えたいと探していたところ、他の店舗の車両に比べて、こちらの店舗の車両の状態がとても良いと感じて、すぐ決めさせて頂きました。 トヨタ系列のお店ということで、車両メンテも接客も対応がとてもしっかりされていると感じました。 中古車選びの際は少しでも安価に抑えたいという心理が働きますが、これだけしっかり対応されているにも関わらず、他店に比べて値段も高くないと思います。 販売している車両の多くは、残価買取り制度で自社販売したものが戻ってきたもととうことですので、そのあたりは納得しました。
販売店の返信2016/11/16
TXY様 この度は、パッソのご購入本当に有難うございました。 また、このような高いご評価をいただきまして大変嬉しく思い感謝致しております。 お話しの中で、年式や走行距離、車の状態等の特徴をお話しさせていただきました。 その事をこのように評価していただけたことも、嬉しく思っております。 TXY様の今後のカーライフのお役にたてれば幸いです。 今後とも、よろしくお願い致します。 トヨタカローラ新大阪㈱ U-car吹田店 辻村秀幸
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のトヨタさんでも(三店舗)エスティマの現物を見に行きましたが、一軒目は忙しいのか、あまり相手をしてもらえず、二件目は車は良かったのですが、担当して頂いた方の対応が良くなく購入をやめました。 諦めムードになっていた時に、ネット検索していて吹田のこちらの店舗で良い車を見つけ、すぐ電話したところ当日の遅い時間にもかかわらず、現物を見せて頂いて、丁寧な説明をして頂きました。良い点も悪い点もきちんと説明して頂き、正直担当の方が良かったので購入しました。 同じトヨタさんでもやはり今後の事を考えると担当の方が良い人でないと、どれだけ車が良くても購入は躊躇います。 車の購入ですが、やはり販売店の雰囲気や担当の方で購入を決めました。 人と人の繋がりが1番大切だと思います!
販売店の返信2016/10/23
みっくjr様 この度はエスティマのご購入ありがとうございました。 みっくjr様のお車選びのお役に立てたこと、お褒めの言葉を頂いた事に大変嬉しく思います。当社は、お客様一人一人にあったパーソナルサービスをご提案させて頂いており、お車の説明においても、メリットとデメリットもきちんと説明をさせて頂き、、お客様のお車選びのお手伝いをさせて頂いております。 みっくjr様のお車選びの時も、追加の用品を調べながらのご説明で、時間がかかってしまい申し訳なく感じていましたが、きちんと対応ができて良かったと思いました。 これからもお客様に選ばれる店舗になれるように、努めていこうと思います。 みっくjr様これからもトヨタカローラ新大阪U-Car吹田店との末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 U-Car吹田店 担当:音村宗孝
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ようやく念願の買い替えが出来ました。 なかなかいい車が見つからない中、販売店に訪問し、迅速な対応で購入することが出来ました。 大変満足しています。
販売店の返信2016/09/03
ぱぴこ2様 この度は、ノアのご購入ありがとうございました。またこのように、高い評価を頂き嬉しく思います。これからのぱぴこ2様の安心で、快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店
2016/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応と従業員みなさんがあいさつしてもらいました。 要望にもきちんと応えていただき、オプションの選択も満足いく内容に できました。大切に乗らせていただきます!ありがとうございます。
販売店の返信2016/03/20
inaina様 この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 これからも、inaina様のカーライフのお手伝いができればと思っております 少し遠方ではございますが、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 U-Car吹田店 釜谷
2015/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
7年落ちのフィールダーを購入しました。 MTということで、価格も安く、中の綺麗で即決でした。 納期も、頑張って頂き大満足です。
販売店の返信2015/05/10
スノーピー様 この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同大変感謝しております。スノーピー様のカーライフに少しでもお役に立てればと思っておりますので何なりとご相談頂ければと思います。今後とも宜しくおねがいします。 U-CAR吹田店 西根
2015/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を急いでいたので迅速な対応に感謝しています。 また、購入後のアフターもしっかりとしていて安心できます。小さい子供が二人いるのですが、店内で遊べるスペースがあったので助かっています。
販売店の返信2015/03/14
ささじ様 いつもお世話になっております。この度は」高い評価をいただきましてありがとうございます。 店員一同嬉しく思っております。 ささじ様のより素敵なカーライフのためにお役に立てれるように努めてまいります。これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。 トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 音村宗孝
2015/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車時にお手紙をいただいたりお店もキレイでとても良かったです。 またハイブリッド車の品揃えも充実していました。 お店の方もみなさん優しそうでした。
販売店の返信2015/02/28
BOH この度は、有難うございました。高い評価を頂きまして本当にスタップ一同、大変感謝をしております。BOHのカーライフに少しでもお役に立てればと思っておりますので何なりとご質問頂ければと思います。これからも宜しくお願いいたします..
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