スマホ用ページを見る
ｙｕｍｅｊｉｉさんのクチコミ詳細
トヨタに期待
投稿日：2013/06/17
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。 納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。 1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。 その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。 何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。
購入年月：2013/05
購入した車：トヨタ アイシス 1.8 L
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：2
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：3
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ吹田店からのクチコミ返答
2013/06/20
ｙｕｍｅｊｉｉ様 この度はアイシスのご購入ありがとうございました。アイシスのエンジン振動の件は、納車直後のことで不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 エンジンの回転数については、ご入庫頂いたときに、詳しいご説明が、遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後のｙｕｍｅｊｉｉ様のカーライフが快適で安心して頂ける様に所員一同でサポートをさせて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。Ｕ－ｃａｒ吹田店 音村
他のユーザーのクチコミ
2013/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
担当して頂いた営業マンの対応がよく、非常に親切であった。 また、お世話になりたい店です。
販売店の返信2013/05/29
ｈｏｃｋ様 この度は、大変高い評価を頂きまして有難うございます。店舗スタッフ一同大変感謝をしております。 ｈｏｃｋ様のカーライフに少しでもお役に立てればと思いますので、何なりとご相談下さいませ。トヨタカローラ新大阪 ＵーCar 吹田店 西根隆宏
2013/05/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
これからお世話になります。 今後もよろしくおねがいします。
販売店の返信2013/05/26
ｄａｉｓｕｋｅ４５様 この度はお車のご購入ありがとうございました。クチコミの投稿も高い評価を頂きありがとうございました。これからのｄａｉｓｕｋｅ４５様のより安心で快適なカーライフの為にお役に立ちたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。トヨタカローラ新大阪Ｕ-Car吹田店
2013/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納得いくまで説明をしてくれて、買いやすかった。欲しかった車種が、新車同様のクオリティで手に入って、とても満足しています。アフターサービスや、ローンの組み方も、新車同様の親切設計で、毎月の負担が少なく済んでいます。
販売店の返信2013/05/26
この度は、この様な高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社アフターサービスは自信を持ってさせて頂いております！今後も何なりとご相談下さい！ご購入頂きました、らくらくシステムは、新しいお車の乗り方で、点検や車検や税金の事を考えなくお乗り頂けますので、皆様にご好評頂いております！今後もお力になれる様、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 担当 高橋
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
