ばんさんのクチコミ詳細
しっかり対応して頂きました。
投稿日:2024/07/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古車購入時、アフターサービスともにしっかり対応していただきました。
購入年月:2023/01
購入した車:トヨタ シエンタ
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店からのクチコミ返答
2024/07/15
ばん様 先日は貴重なお休みのなか点検でのご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 お客様が安全、安心にお車をお使いいただけるアドバイスやアフターフォローを今後もしてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分かり易い説明で満足しています。
販売店の返信2024/07/15
はる様 いつも点検や車検での入庫のご来店ありがとうございます。この度はユーザーレビューにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 またこの様な高評価も頂き、心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただきます。 今後ともご満足頂けますよう店舗全員で取り組んで参りますので、何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
2024/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで納車したかったので、迅速な対応やお手続きでとても助かりました。
販売店の返信2024/07/12
はんぶれ様 この度は無料点検での入庫ありがとうございます、クチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! 高評価頂きありがとうございます、お車をより快適により安全にお使いいただけるアドバイスをこれからもさせていただければ幸いです。また、何かご不明な点やご相談がございましたらどうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2024/07/10投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
従業員の方の接客等は良い印象。 無料ドリンクの案内等もしてくれる。 ただ、不満もある。 付いた担当にも寄ると思いますが、約束した事を行ってくれない。 最初からできない、やらないならハッキリと言って欲しい。 忘れた忘れたと言い訳され続けて3回目。 初めからやるつもりが無いなら言って欲しい。 信用に関わります。
販売店の返信2024/07/13
ゆう様 先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミにてご意見もありがとうございます。 ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はスタッフがお客様とお約束させていただいことは店舗内で共有し、忘れてしまうことがないように改善させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いいたします。
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