スマホ用ページを見る
ゆうさんのクチコミ詳細
不満もある
投稿日：2024/07/10
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：3
従業員の方の接客等は良い印象。 無料ドリンクの案内等もしてくれる。 ただ、不満もある。 付いた担当にも寄ると思いますが、約束した事を行ってくれない。 最初からできない、やらないならハッキリと言って欲しい。 忘れた忘れたと言い訳され続けて3回目。 初めからやるつもりが無いなら言って欲しい。 信用に関わります。
購入年月：2023/06
購入した車：トヨタ シエンタ
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ東豊中店からのクチコミ返答
2024/07/13
ゆう様 先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミにてご意見もありがとうございます。 ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はスタッフがお客様とお約束させていただいことは店舗内で共有し、忘れてしまうことがないように改善させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気もよく接客にも大変満足しています。
販売店の返信2024/07/12
マフィン様 車検でのご来店いただき、誠にありがとうございました。クチコミにもご協力いただき、更にこのような高評価を頂きありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
普段、家族で利用している販売店さんは新車しか取り扱いがなかったため 中古車を取り扱っているこちらの店舗を紹介していただき、お話をさせていただきました。 そもそも何かしら購入するつもりでしたが 一番いいなと思ったのは、顧客目線で話してくださるところでした。 車の性能はもちろん大切ですが、どんな使い方をするのか、どのような時に使いたいのか 車を購入するにあたって何を大切にしたいのか等を 詳しくヒアリングしてくださり 納得感のあるクルマ選びができたのがよかったと思っております。
販売店の返信2024/07/07
いばゆう様 いつも当店のご利用ありがとうございます。これからもニーズにあったご提案ができるように務めていきます。 今後もよろしくお願いいたします。 担当スタッフより
2024/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応、接客、アフターサービス 段取りから懇切丁寧かつ分かりやすい説明に車共々、信頼感高く 大満足しております。 ありがとうございます！
販売店の返信2024/07/07
ＫＳ様 この度はユーザーレビューにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 またこの様な高評価も頂き、心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただきます。 今後ともご満足頂けますよう店舗全員で取り組んで参りますので、何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
