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カロフィルさんのクチコミ詳細
良い車に出会えました
投稿日：2012/07/06
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
複数の店舗をみて回り候補車も何台かありましたが、こちらのお店の担当者の親切・丁寧な対応が印象良くこのお店にきめました。新車と違って中古車は車の状態（特に修復歴等）が 気になりますが、すべて正直に教えて頂け又こちらの無理な希望にも気持ち良く答えて頂き安心して購入できました。良い車に出会えました。
購入年月：2010/02
購入した車：トヨタ カローラフィールダー 1.8 S
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ南高槻店からのクチコミ返答
2012/07/07
カロフィル様。 先日は、ご来場頂き誠にありがとうございました。又、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいとの願いから、アフターサービスに関しても全力でサポートさせて頂きたいと思っております。今後共宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
最初は、何気なく見ていたインターネットのページからふと、出かけたこのお店。当初とは違う車を購入することになりました。それは、店員の中塚さんの誠実な対応と真摯な営業によるものでした。購入した車は、とても乗りやすくて満足しています。色々とお願いしたこともきちっとしてくださり感謝しています。アフターメンテナンスもこれからお願いしたいと思います。
販売店の返信2012/07/06
３９ブンタ様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後もアフターサービスに関しましても、店舗メンバー全員で対応させていただきたいと思います。 お客様にあったメンテナンスや、お客様にあったご提案、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともお車を通じましての末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2012/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほかのお店を何軒かまわって、微妙な対応や接客するスタッフの手薄さに少々嫌気がさしていたんですが、このお店は全然違いました。 お店巡りに疲れた方は是非のぞいてみてください。 点検の時など、必ず子供も同行したがる気に入りようです。 先月、車検で入庫しましたが非常に安心できる対応でした。
販売店の返信2012/07/07
karamaru様。 先日は、車検整備にご入庫賜りまして誠に有難う御座いました。その後の調子も良いですよ！との事大変有難う御座います。一部残り整備は、ご都合の良い日にちで予定させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。 又、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後共宜しくお願い致します。
2012/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
約8年間乗った愛着のあるダイハツアトレー7からの乗り換え、今回はトヨタカローラスパシオを中古車で購入しました。『中古車だとサービスやアフター等の対応も良くないのでは？・・・』という先入観もあり正直あまり期待してはいなかったのですが、トヨタカローラ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ南高槻店では、まるで新車でも購入したみたいなキメ細やかな対応と、通常なら話したくない瑕疵に対しても包み隠さず説明して頂き、消耗品等も恐らくほぼ全てを新品に交換して頂けたのではないでしょうか、中古車とはいえ非の打ちどころのないくらいのサービスに驚き満足している次第です。また、車の知識が乏しい私に対しても、顧客サイドに立って色々な提案や対応をして頂けたこと感謝しております。本当に有難うございました。また、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/07/06
ｑｕｉｃｋ．ｓｔｙｌｅ．ｓａｍ 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に喜んでいただける事が、何よりも私共の励みになります。 今回アトレー7からスパシオになり色々と操作も装備も違うと思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。また、気になるところが有りましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともお車を通じましての末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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