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てつなおさんのクチコミ詳細
安心で信頼できるお店
投稿日：2012/06/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
U-Carアウトレット摂津店での車購入は、今回で２回目となります。 購入後のフォローが行き届いており、スタッフの説明においても丁寧で分かり易く、安心で信頼できるお店だと確認し、今回も同じ販売店に決めました。
購入年月：2012/02
購入した車：トヨタ カローラ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ新大阪（株） アウトレット摂津店からのクチコミ返答
2012/06/29
てつなお 様 この度は、ご購入いただきましてありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 3回目のお話もいただけます様、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 音の件 ご連絡お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/28投稿
5点
接客：3
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
良かった点。 車の品質は上等でした。 しかも10年落ちの中古車にもかかわらずトヨタ系列のディーラーで受けられる１年保証がついているのはかなり高評価です。 １ヶ月点検なども近所のディーラーにて受けることが出来ました。 悪かった点 あえてあげるなら接客、対応は若干アウトレットな印象です。 電話口から「おーい電話だぞ」とか聞こえてきたり連絡が行き違いになったり… 細かい仕事の詰めは甘そうでした。 人は良いものの不器用な人間が集まっている印象です。 最後に 次回車を購入するときもこの間違いなくお店を選らぶと思います。
販売店の返信2012/06/28
ＧＯＲＩＲＡ 様 この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、お客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、改善していきたいと思います。 また、こちらの方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。 今後とも末長いお付合いをお願い申し上げます。
2012/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ステップワゴン買ったけど店の店員さんも優しく満足してます
販売店の返信2012/06/28
三連どん 様 いつもお世話になっております。 この度は、高評価のクチコミ投稿をいただきまして、感謝しております。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。 貴重なご意見ありがとうございました。 次回オイル交換のご連絡をお待ちしております。 今後とも末長いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
2012/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方に非常に親身になって車種・グレードの相談をしてもらいました。 予算に応じた提案をして頂けまして、購入の際の手続きにおいても非常にスピーディかつ丁寧な対応で行って頂けました。 店内の雰囲気も良く、みなさん非常に良くして頂きましたので大変満足しています。 知人にもお店を紹介させて頂きますね！ 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/06/27
yukiharu様 いつもお世話になっております。ご購入後ヴォクシーを乗って頂きまして調子の方はいかがですか？ また、以前のお車と比較して頂いて乗り心地等はどうでしょうか？ この度はクチコミを投稿してくださいまして本当にありがとうございました。 今回はこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きました事を嬉しく思い感謝しております。 ありがとうございました。 また、お近くに来られましたら、是非是非当店にお越しくださいませ。お待ち致しております。 今後とも末長いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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