かん.comさんのクチコミ詳細
ディーラーならでは
投稿日:2012/06/24
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
保証の内容はさすがディーラーならではだと思う。 ただクレームでの入庫にも関わらず、代車の貸し出しを渋ったりされる事がある。 毎日、足として車を活用しているので、その辺りは大変不便に感じる。
購入年月:2011/09
購入した車:トヨタ ファンカーゴ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店からのクチコミ返答
2012/06/26
かん.com 様 この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 代車の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。 出来るだけお客様にご迷惑をお掛けしない様に努めてまいりますので、今後とも末長いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
車初めての購入でも安心です。アフターサービスかなりしっかりしてくれます。
販売店の返信2012/06/24
もの様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末長いお付合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
トヨタカローラ摂津店担当スッタッフ山口氏にはとても良くして頂いております、
販売店の返信2012/06/24
シモシモ様 この度は、ご投稿ありがとうございます。ご投稿頂きました評価を、真摯に受け止めて、今後のお客様の接客応対の質の向上を図り、このお言葉を励みに、より一層のご期待に添えるよう精進して参ります。 今後ともご指導宜しくお願い申し上げます。アウトレット摂津店スタッフ一同。
2012/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
見に行ってその場決めました。担当の人もとても親切で、納車された車も清潔で 整備もよく出来ていました。次もこの店でお願いしたいと思っています。
販売店の返信2012/06/23
ニッシャン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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