イヌイ2233さんのクチコミ詳細
初めてのベンツ
投稿日:2022/07/09
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
きちんと全て自分でキズなどチェックした方がいいです。 買ってからすごくキズありショックでした。 キズの場所などきちんと説明してほしかったと思いました。 接客対応などいいと思います。
購入年月:2022/06
購入した車:メルセデスAMG Aクラス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野からのクチコミ返答
2022/07/12
イヌイ2233様 この度はご購入いただきありがとうございました。 ご購入くださいましたお車についてでございますが、傷に関するご説明不足によりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。事前に品質評価書のご掲載はあるものの、ご商談時にきちんと細部までご説明をしておくべきだったと深く反省しております。初めてのベンツ、とのこと。長くお乗りいただけるよう、アフターケアにつきましては誠心誠意ご案内させていただく所存でございます。引き続き泉佐野店をよろしくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2022/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスRXからベンツGLEに乗り換えました。 当初、どんな車か見るために伺いましたが、店員さんからこちらの希望条件に合う車を次々に提案して頂き、また下取りも頑張って頂きましたので、乗り換えを決断しました。 納車スムーズで、車も良く整備されており満足しています。 良い買い物が出来て良かったです。
販売店の返信2022/07/09
やす5645様 この度はご成約ありがとうございました。 お褒めに預かり大変光栄でございます。 今後とも気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 至らない点もあるかと存じますが、末永く宜しくお願い申し上げます。
2022/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で迅速な対応をしていただき感謝してます。
販売店の返信2022/06/26
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。少しばかり距離はございますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特に急いで買うつもりはなく、見に行くだけのつもりでした。たくさんある車を1台1台、丁寧に説明していただき、勢いで買ってしまいました。衝動買いではありますが、後悔はなく気に入っています。また、納車時に電気自動車に興味があると伝えたところ、試乗車を乗せていただく事ができました。次回乗換時に電気自動車も検討します。担当営業の方、車の案内から書類の手続きの為、遅い時間帯までご対応頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/06/25
大変素敵な口コミを頂き誠にありがとうございます。 当店では内燃機関車だけではなく、電気自動車にも力を入れて取り組んでいます。また、何か気になるお車がございましたら、是非ともお声掛けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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