あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/02/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで掲載されていたヴォクシーの現物を見に行き、その日に購入。 購入の決め手は、掲載されていた写真よりも現物の方がキレイだった事と、対応の良さと安さです。 従業員が3名しかいないとの事でしたが、様々な対応を迅速にして頂き助かりました。 ただ、スマートキー2つの内1つが違う車の物だったので接客の星1つ減。 確認しといて欲しかったです。 その件については連絡後、迅速に保証して頂きました。 色々と無茶を言いましたが、嫌な顔せず対応してくださり気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/09
ゅ0510様この度は弊社にてヴォクシーをご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車の事などのご相談は是非弊社にお任せ下さい。又スマートキーの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2020/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで何度と中古車を購入してきましたが、カーテラスでの取引が1番気持ち良く、かつ、納得して購入する事が出来ました。 スタッフさんの対応、購入車のこと、手続きの事、アフターケアのことなど、丁寧に説明して頂き、車を買うならここだと、納得し、購入しました。 購入車も毎日通勤に使用していますが、絶好調で、大変気に入っております。 次回の乗り換え時もオートテラスさんにお世話になりそうです。
販売店の返信2020/02/07
むらひらりん様この度は弊社にてビアンテをご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂き恐縮です。お車も気にいって頂けて弊社としても嬉しい限りです。お困り事や些細な事でも遠方にはなりますがなんでもご相談下さい。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2020/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去の車は全てディーラーで購入していたので、即決する気は当初の段階ではありませんでした。 ですが展示車もしっかりと洗車されており、どこの部分が細かく傷があるか確認出来たのも良かったです。 担当して下さった東さんの接客も良く、こちらの不明点、要望を全て伝え回答頂けたので即決しました。 良いお店です。
販売店の返信2020/01/18
やす0006様この度は弊社にてノアをご成約頂き有難うございます。ご多忙のなか遠方からのご来店ありがとうございます。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車でお困りのことや、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話ください。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2020/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず、年末に購入が決まり、年明けに納車と流れの中で、長期間に渡り、代車も貸して頂き、大変助かりました。担当者の方は、もちろん、全てのスタッフさんが、最初から最後まで、丁寧に対応してくれました。知人や知り合いにも、お勧めしたいと思います。
販売店の返信2020/01/17
トラッカーつよし様この度は弊社にてエルグランドをご成約頂き有難うございます。エルグランドからエルグランドへお乗り換えだったためご成約頂きました車両のご説明が少なかったかもしれませんが、今後お乗りになっていく中でご不明点等でてきましたら、お気軽にお問い合わせください。今回のエルグランドのカスタムも楽しんでいただけたら嬉しいです。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約した日はまだ入庫したばかりで掃除途中で、小キズが少し目立ってましたが、綺麗に磨いてほとんど目立たなくしてくれてました。 次の車もワゴン以外でも条件を言えば どんな車でも探してくれるらしいので機会があれば ここで購入したいです。
販売店の返信2020/01/05
岡山の人様この度は弊社にてステップワゴンをご成約頂き有難うございます。遠方からのご来店、ご納車とご多忙の中二度も弊社にご来店いただき大変恐縮しております。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車でお困りのことや、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話ください。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ネットを見て気になる車があったので確認しに行き、その時から店員さんの対応が良く第一印象OK 車も気に入ったので即決 引き渡し後にナビのタッチパネル不良がありすぐに同等品と交換してもらいました いいお店だと思います 困った時はまた行きたい
販売店の返信2020/01/04
セレナからセレナ様、この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またナビの不具合があり、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。ご納車させていただいてから約一か月が経ちますが、お車の調子はいかがでしょうか。検討されていましたナビ交換や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後もより一層お客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、カーテラス松原インターをよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
非常に丁寧に接客してもらい、即決で購入を決めました。ただ納車日に足りない部品があった事を聞いて、すぐに追加費用で対応してもらいましたが、そういう事は購入を決める時に聞きたいと思いました。中古車なので、事前に細部をよく確認する事は大事だと感じました。
販売店の返信2019/12/17
ヒロー!!様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。ただ商談の際のご説明不足にてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気さくな方が多く本命の車を見に行きましたが室内が狭く諦めて帰ろうとしたのですが他にもいいのがあると提案してくれたのが室内が広く程度も良かったので買いました。的確なアドバイスができる店員さんでした。
販売店の返信2019/12/13
アホアホマン様この度は弊社にてムーブをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お近くですのでお困り事やその他なんでもご相談下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
接客の対応及びサービスに関して高評価だった
販売店の返信2019/12/10
ステップわごんわごん様この度は弊社にてステップワゴンをご成約頂き有難うございます。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。初めてのお車とのことで、ご不明点などあれば何回でも問題ないのでお気軽にお問い合わせください。また、カーナビの交換もご協力させていただきますのでご連絡お待ちしております。是非、初めてのお車ライフ満喫してください!今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
2019/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他店よりもリーズナブルな価格で良かったです 若い店員の親切丁寧なご対応 有難う御座いました また機会がありましたらよろしくお願いします
販売店の返信2019/12/03
buuruutikoon123様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。遠方からのご来店、ご納車とご多忙の中二度も弊社にご来店いただき大変恐縮しております。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車でお困りのことや、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話ください。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ち良く購入できました。
販売店の返信2019/12/01
自転車で行く様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車の事などのご相談は是非弊社にお任せ下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
プリウスaを探してたら自宅から近く、価格も安いし、見に行ったら即決しました。お店の対応も早く、お店の方々もニコニコいい感じ。満足してます。これからも乗り換え等何かあったらお願いします。
販売店の返信2019/11/29
プリイチ様この度は弊社にてプリウスαをご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車の事などのご相談は是非弊社にお任せ下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
急に行き、忙しそうな感じでしたが若い方が最後までキッチリ対応してくれかました。 当日に即決させて頂きました。 人気グレードの案内もして頂き助かりました。 納車も早く、総合的に良い店と判断しました。
販売店の返信2019/11/23
S-hvtaka様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。数ある販売店の中から弊社を選んで頂きスタッフ一同嬉しく思います。アフターフォローなども是非弊社にお任せ下さい。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/11/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
手頃な価格で探している中で外装、内装もキレイなセレナを紹介して頂きました。当初はセレナが選択肢にありませんでしたが、今は満足して乗る事が出来ています。
販売店の返信2019/11/17
ホンコンコン様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/10/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーで、E52エルグランド一択で、北海道以外、ほぼ全国で探していたんですが、中々予算内で理想の車が見つからず、根気よく探していたところ、カーテラスさんで、ドストライクの車があり少し予算オーバーでしたが、ダメもとで正式見積もりを依頼したところ、やはり、予算的に厳しく諦めてお断りをしたところ、親身に相談にのっていただき、下取り車にちょっと色を付けていただき、結果少しオーバーはしましたが、現車を見て、即決しました。ちなみに、この装備・走行距離で、あの見積もりは、他ではありませんでした。あと、納車の時も見えなくなるまでお見送りをしていただき、ほんとにこのお店で買ってよかったと思いました。
販売店の返信2019/10/26
ZQ875456様この度は弊社にてエルグランドをご成約頂き有難うございます。ご納車後ご迷惑をおかけしたにもかかわらずこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願い致します。
2019/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
購入するにあたり、即決すると決めて予めホームページで調べてからお店に伺いました。 息子が乗る車が急遽必要になり、総合的にみてお手ごろな車を購入できました。 若い方が担当してくれましたが、書類の説明など丁寧に対応していただけました。
販売店の返信2019/10/03
でぃらん様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで検索。 皆親切で、気さくな人が多くとても良かったです。 価格も他社に比べ、リーゾナブルでお薦めのお店です。
販売店の返信2019/08/31
MI65様この度は弊社にてステップワゴンをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。満足して頂けますようにご納車の準備進めさせて頂きます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイヤやキャリアバーの取り付けなど、色々とワガママを聞いてくれてありがとうございました。 バッテリーの件の対応も素早く、本当に助かりました。
販売店の返信2019/08/06
波乗り野朗様この度は弊社にてプレマシーをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。バッテリーの件はお手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とサポートしてもらいスムーズにとても気持ちよく買えました! 暑い中ありがとうございました!
販売店の返信2019/08/03
へいよう様この度は弊社にてヴェゼルをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お近くですのでお困り事やその他なんでもご相談下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2019/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
うだるような暑さの中、一服の涼のような担当者さんに懇切丁寧に説明していただきました。買い換えのきっかけになった車のトラブルの当日だったため、ショックが大きすぎて失礼な態度だったかもしれない私に、始終爽やかな笑顔で対応してくれました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/08/02
1103母様この度は弊社にてプレマシーをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。満足して頂けます様ご納車の準備進めさせて頂きます。お車の事でお困りな事などあれば何でも相談お待ちしております。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。