gakira2000さんのクチコミ詳細
こんな対応でした。
投稿日:2024/08/29
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
2024年3月にスズキのランディ―を購入しました。夏頃に停車時からの発進の不具合で7月29日に連絡をし、相談しましたが代車の用意が盆明けくらいまで出来そうもないとの事で、用意ができしだい連絡をくれると言うことでした。しかし特に連絡も無く8月29日にこちらから連絡をしましたが、代車がまだ9月のいつ位になるかまだわからないとの事で、とりあえず2日間車を預けるので診て欲しいと頼みましたが、それも難しいとの事で、justcarsからディ―ラーに直接連絡してみてはと提案され、こちらから連絡するので、justcarsからも連絡してもらいましたが、すぐにjustcarsから連絡があり、ディ―ラーもとても忙しく直接連絡しても無駄になると言われました。しかし納得いかないのでこちらからディ―ラーに直接連絡したところ当日は難しいが台風明けの3日後には診てもらう事が出来るとの事でした。こちらのお店はとても口コミも良く購入させてもらいましたが、人命に関わる不具合に対しての対応の遅さや消極的な対応にガッカリでしたので投稿しました。
購入年月:2024/03
購入した車:スズキ ランディ
他のユーザーのクチコミ
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
爽やかなハツラツとした店長が高評価です。対応も早く車は磨き上げられ文句なしの対応でした。
2024/05/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店の方が優しく話してくださり、分からないことを教えてくれて、11年落ちているアクアなのに車内も綺麗にしてくれており、車検が2年も付いていて、足回りもしっかりしており、購入金額か45万で安く、ハイブリット車を初めて購入したのですが、ガソリンが全然減らないのにびっくりしています。 全て良かったのです。本当にありがとうございました。 娘達孫も喜んでいます。
販売店の返信2024/05/26
ふーちゃん様この度は弊社にてアクアをご成約頂き有難うございます。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車でお困りのことや、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話ください。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても気持ちの良いスタッフさんです。 丁寧に説明をしていただいたり、要望に対応していただいたりとスムーズなお取引をさせていただきました 中古車購入を考えている知人がいればお勧めしたいと思いました。
販売店の返信2024/03/30
良い買い物した人様この度は弊社にてヴェルファイアを即決にてご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。書類のご準備などお手数をおかけしましたがご協力のおかげでスムーズなご納車にご協力頂きありがとうございます。。又お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?