emさんのクチコミ詳細
接客は良かったが、、
投稿日:2026/11/11
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
納品後に3列シートを荷台用に倒したまま納品されたので当日は気付かず次の日に3列シートを上げたら割れたガラスがばらまかれ、ゴミや汚れも酷くて結局近くのガソリンスタンドで清掃した。ガラスは車の窓ガラスと思われるもので以前の使用者が事故か何かで後部のガラスを割ったものだった。全て知らされてもいないし、その状態での納品は流石にショックだった。
購入年月:2026/09
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB
他のユーザーのクチコミ
2024/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認をしなくて購入しましたが、過去に購入された方々のコメントは、最重視させていただきました。 納車までの連絡も納車時の説明も、全く不安はありませんでした。 私のコメントが、今後購入される方の参考になればと考えます。 今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/12/05
pipi様 この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。 弊社では、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後共お気軽に弊社にお越しくださいませ。 よろしくお願い致します。
2024/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2ケ月探していた希望の車種がネットで新着であがった為すぐこの販売店に電話し次の日に静岡から大阪まで実車を見に行きました。休日にもかかわらず店長さんが対応していただき即決に至りました。ここまでの話しは他店でもあるかもしれませんが私が感動したのは店長さんがわざわざ静岡まで陸送に同乗してきて丁寧に説明してくれたのと実車がドアの内側まで丁寧に磨いてくれていた事です。車は5年落ちと思えないレベルでした
販売店の返信2024/11/28
ルイ様 この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。 又、この様な高い評価の口コミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、何かありましたらいつでも連絡お待ちしております。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろんな種類の車がたくさんありました。 整備、手続きも迅速にしていただき、希望通りの日に納車できました。場所もわかりやすく、お店の方も気さくな感じで良かったです。 今後もお世話になると思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/05
岩ちゃん様 この度は、弊社でご購入ありがとうございます お車のお話しや、色々なお話しをさせて頂きとても楽しいお時間でした。 接客対応についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後共宜しくお願い致します。
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