判断基準(ふぁんきーさんのクチコミ投稿)

ふぁんきーさんのクチコミ詳細

判断基準

投稿日:2023/10/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車しました。 店舗までの足が無かったのですが、駅までクルマで迎えに来てくれて本当に助かりました。 ガレージ内でクルマの取説を受けている最中にちょっとしたトラブルが。 ドアミラーの片方だけが電動格納されないという不具合が発生しました。 機械モノだし新車を購入した訳ではないので、こういったトラブルがある事も理解しています。 むしろ、トラブルにどう対処するお店なのかが購入者にとっていちばん重要な判断基準です。 恐縮しながら、すぐに修理部品の取り寄せを約束してくれた店長さんの誠実な対応に感謝しています。納車にあたって細部まで本当に綺麗に仕上げられ、とても気持ちのいいクルマを引き渡してくれました。取説も丁寧で分かり易いものでした。 何店舗も展開しているような大きなお店ではありませんが、きちんと対応してくれて信頼できるショップだと思います。 永くお付き合いしていければいいなと考えています。

購入年月:2023/10

購入した車:日産 デイズルークス

自動車工房PROUDからのクチコミ返答

2023/10/28

クチコミ投稿、高評価ありがとうございます。納車時の不具合のご理解いただきありがとうございます。 お客様の想像以上の商品をご提供出来るように日々努めて参ります。 今回の車両購入は何かのご縁だと思います。このご縁を大切にさせていただきます。 特典のオイル交換や何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。

他のユーザーのクチコミ

いい感じ

2023/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から納車までの流れ 又納車時の取り扱いの説明 解りやすく 助かりました 気軽に相談できそうな いい感じです

kiri kenさん

日産 デイズルークス (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/28

レビューご投稿ありがとうございます! 保有されているお車のメンテナンスのご依頼を始め新しいお車のご購入ありがとうございます 購入特典のオイル交換もぜひご活用ください 奥様も一緒にお出かけ頂き、楽しいカーライフをお楽しみいただければと思います お仕事のほうも応援しております。ご活躍期待しています

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めての車屋さんでしたが、社長はじめ皆さんの接客対応は、感じ良くお店も綺麗に整理整頓が行き届いて、最初から好印象でした。それもあって車も丁度探していたプリウス黒だったのでちょっと状態お聞きして即決しました。納車までの対応も迅速丁寧にしていただき感謝してます。 今後も何かありましたら宜しくお願いします。

えーちゃんさん

トヨタ プリウス (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/19

この度は数ある自動車販売店の中、当店にてご購入いただきありがとうございました! ご購入後も特典のエンジンオイル交換がございますので是非ご活用ください! またメンテナンスの際、ご来店お待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社長自ら対応していただき、分からないところを聞くとすごく丁寧に説明してくださいました また、当初お願いしていたグレードよりも更に上のグレードを予算の中で見つけて下さり 車が決まった際は私と一緒に喜んで下さるほど 社長の人の良さが滲み出ておりました 納車したばかりではありますが 今後ともよろしくお願いします!

せいさん

トヨタ アルファード (2023/09購入)

販売店の返信2023/09/21

レビューご投稿ありがとうございます この度はアルファードご納車おめでとうございます!! ご家族の皆様もお喜びいただき本当に良かったです!! 今後もメンテナンス等是非ご利用ください! 宜しくお願いいたします

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