丁寧に対応頂きました（ムーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/08/06

この度は数ある販売店の中からひまわりガーデンをお選びいただき、また、このような心温まる口コミまでお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様の口コミを拝見し、ご購入までにいくつもの販売店をご覧になり、慎重にご検討されていたこと、そして偶然の出会いから当店へ足を運んでくださったことを知り、大変嬉しく思っております。 展示車両の状態や店舗の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただけたことは、日頃から一台一台を大切に管理している私たちにとって何よりの励みになります。 また、お見積り内容やご説明についてもご満足いただけたようで安心いたしました。私たちは「必要なものはしっかりご案内し、不要なものは無理におすすめしない」という姿勢を大切にしております。お客様が安心してカーライフを始められるよう、今後を見据えたご提案ができたことを嬉しく思います。 試乗の際も、気になる点を十分にご確認いただき、ご納得いただいたうえでご購入を決めていただけたことは、販売スタッフとしてこれ以上ない喜びです。 そして何より、 「この車を最後まで見てもらいたいと思えたお店と販売員さんから買った」 というお言葉は、私たちにとって何よりも嬉しく、身の引き締まる思いです。 車はご購入いただいて終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。その大切なお車を、これから先も安心してお任せいただけるよう、点検・メンテナンス・車検・修理など、スタッフ一同責任を持ってサポートさせていただきます。 現在は納車に向けて最終準備を進めております。お客様に「待っていて良かった」と思っていただける状態でお渡しできるよう、最後まで丁寧に仕上げてまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちください。 改めまして、この度は心温まる口コミと素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/08/06

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お車の状態や板金修理の仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、他店舗から車両をお取り寄せしての現車確認や、LINEでのやり取りについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、納車までの進捗状況について、お客様からご連絡をいただく場面が多く、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたように、お客様からお問い合わせをいただく前に、こちらから進捗状況や今後の予定を定期的にご案内することで、より安心して納車日を迎えていただけると考えております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 また、ハイブリッドバッテリー保証につきましても、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 無料保証プランについてもご評価いただきありがとうございます。これからも販売だけでなく、ご納車後の点検やメンテナンスなど、お客様に安心してカーライフをお送りいただけるようスタッフ一同サポートしてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/07/27

この度は初めてのお車を弊社で選んでいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。安全運転でドライブ楽しいでいただければと思います