kさんのクチコミ詳細
納車まで丁寧に相談にのってくださいます。
投稿日:2026/07/28
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車両自体はかなり満足です。また、LINEで定期的にやり取りできる環境で、様々オプションにも丁寧にご相談下さいました。納車までの手続きや進捗状況などは、こちらから定期的に聞いていましたが、事前に適宜連絡下されば安心するかと思いました。アフターサービスについては、ハイブリッドバッテリーの保証項目があれば尚良いかと思いました。
購入年月:2026/07
購入した車:トヨタ ヴォクシー
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディングからのクチコミ返答
2026/08/06
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お車の状態や板金修理の仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、他店舗から車両をお取り寄せしての現車確認や、LINEでのやり取りについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、納車までの進捗状況について、お客様からご連絡をいただく場面が多く、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたように、お客様からお問い合わせをいただく前に、こちらから進捗状況や今後の予定を定期的にご案内することで、より安心して納車日を迎えていただけると考えております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 また、ハイブリッドバッテリー保証につきましても、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 無料保証プランについてもご評価いただきありがとうございます。これからも販売だけでなく、ご納車後の点検やメンテナンスなど、お客様に安心してカーライフをお送りいただけるようスタッフ一同サポートしてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
カーセンサーでこちらの中古車を発見し、ほぼ購入するつもりで伺いました。 初めての中古車でしたが、終始丁寧な対応で、安心して購入することができました。
販売店の返信2026/07/27
この度は初めてのお車を弊社で選んでいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。安全運転でドライブ楽しいでいただければと思います
2026/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初の納車日より早く納車頂き丁寧な対応ありがとうございます、
販売店の返信2026/07/24
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
2026/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
23年ぶりのクルマ購入です。車両の実車確認前の準備もしていただき、説明も丁寧でした。質問にも不明な点についてはごまかさずわからないとハッキリ説明いただきました。誠実な対応でした。
販売店の返信2026/07/22
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
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