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＠ｋｅｎ．ｋｅｎさんのクチコミ詳細
真っ直ぐな担当の方、清潔感のある店舗
投稿日：2019/09/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新卒のフレッシュなセールスの方が担当で、真っ直ぐ、実直に対応して下さりました。 一生懸命に対応して頂いた担当の方から誠実さを感じ、購入をお願いしようと思い、決めました。また、納車前にしっかりメンテナンスして、ばっちりの状態で安心して乗れる様にして下さるとおっしゃって頂いのも良かったです。 また、ベテランの方も多々おられ、店舗全体として安心感を感じました。 予算の関係上、認定中古車を購入しましたが、新車、いつか縁があれば、またこちらで購入したいと思いました。 こちらはTシャツというラフな格好で毎回伺っているので、今年の酷暑も大丈夫でしたが、真夏でもスーツにネクタイ、ジャケット付きで対応されていて、店舗の雰囲気がしっかりしていると感じました。 一方、暑い夏でも、長袖スーツスタイルで、車について一生懸命に説明をして下さり、暑くてしんどくないのかなと、申し訳ない気持ちになりました。来年はクールビズスタイルがより広がって欲しいな！と、車とは関係ないですが思いました。
購入年月：2019/09
購入した車：フォルクスワーゲン パサートヴァリアント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
フォルクスワーゲン 大阪城東からのクチコミ返答
2019/09/27
お褒めのお言葉いただき、誠にありがとうございます。 お車登録までお時間いただいていますが、ご納車からその後のメンテナンスまで お付き合いさせていただけたらなと思います。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご対応頂いた営業の方が素晴らしく、すごく親身になって対応頂きました！初マイカーとなる車を安心して選べたのは営業の方のおかげです。本当にありがとうございました！
販売店の返信2019/08/14
きむけい様！営業のＹです。こちらこそご来店頂きましてたいへんありがとうございました！ ご納車までの間にぴかぴかにさせて頂きますので、長く感じられるかもしれませんが少しだけお時間頂戴いたします＾＾ 弊社をお選びくださいましてありがとうございました！
2019/04/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
子どもの遊ぶスペースがあり、店舗がきれいなこともあり子どもだけで遊ばせていても気にならない。また、女性の方が子どもと遊んでくれたりもするので、ゆっくり商談が出来ます。中古と新車の両方のメリットデメリットを丁寧に説明してくれるセールス担当者(奥野さん)が良かったです。中古のパサートセダン買う予定が、新車ゴルフトゥーランを買う事になりました。他のディーラーでは、商談中に子ども達が時間を持て余し、帰りたいと言い出して、商談途中で帰ることが多かったですが、今回は、家族全員が快適に過ごすことが出来ました。セールス担当者(奥野さん)がBMWの人だったらBMWを買ってたかもしれません(笑) 高価な買い物でしたが、良い買い物をしたと思います。
販売店の返信2019/04/27
シモマ様 この度は新車ゴルフトゥーランの御購入、また本日は納車後の一カ月点検の御来店頂き、誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく感じております、重ねてお礼申し上げます。 今後共、私自身はもちろんですが、店舗一丸となりシモマ様のカーライフのサポート、またご来店頂く多くのお客様からも同様の声を頂戴できるよう精一杯努めて参りますので、今後共末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します！
2019/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
清潔感があり、陳列も綺麗にされています。 また接客が丁寧で、営業の方にも相談しやすいお店です。
販売店の返信2019/03/13
この度は数ある自動車販売店の中から、Volkswagen大阪城東をお選びいただき、誠にありがとうございました。 こういったお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に思います。代々Golfを乗ってこられた一也様の期待に応えられるよう、誠心誠意のご対応をさせていただきます。どうぞ今後とも末永くよろしくお願い致します。
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