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2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を確認しに行き、即決いたしました。 想像以上に条件も良く想定予算よりも安く買えたのでとても満足しています。 担当の方も親切で丁寧で扱っている車両も厳選されたどこよりも質の良い車揃いです。他店と複数候補で迷っているならロシェルさんで間違いないと思います。 また、購入後もしっかりアフターフォローいただけるので安心ですし信頼できる店です。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/05/30
Liangjie 様 この度は、当社よりご購入いただき誠に有難うございます。 ご来店いただいた当初から、大変お気に入り頂き即決され、今回のような高い評価をしてくださり、スタッフ一同心から感謝いたしております。今後におきましても、Liangjie 様の安全で楽しいカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。また、使用される上でに気になる点が御座いましたら、お気軽に問い合わせくださいますよう宜しくお願いします。
2021/05/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のマカンを手にいれることができました!ネットで探していて自宅から行けるお店だったので、行ってみたら思ってたより車の状態も良く店長の説明もよく気持ちよく購入できました!納車前に部品も交換してもらい満足です。妻も気にいってます。今後の整備もお願いしますね。
販売店の返信2021/05/13
ミネリュウ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。納車前整備で消耗品や必要な部品を交換させていただいておりますが、万が一車両トラブル等がありましたら誠意を持ってご対応させていただきます。お気になる点がありましたら、遠慮なくご相談いただければと存じます。今後とも宜しくか。
2020/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、お店にお伺いして即契約しました。車の走行距離、年式など総合的に判断してもかなりリーズナブルに購入できたと思います。息子の車ですが、今から納車が楽しみです(^-^)
販売店の返信2020/07/26
キタオオジサマ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。ご納車させていただいてからが大切なお付き合いになるとおもいますので、ご納車後も快適なカーライフをお過ごしいただけますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきます。また、ご納車の準備が出来ましたらご納車日程のお打ち合わせいただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とお願いも聞いてもらえて、対応よかった。
販売店の返信2020/06/13
たきざわしんいち様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。車検、点検の時期が近づきましたら当店からご連絡をさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2020/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
後期型のF30を県外を含めて探しておりました。正直、他社に今回購入させていただいた車よりも安い車があったのですが、見に行くと車も汚く写真ではわからない傷などが見つかり断念しました。電話もせずにロシェルさんに行くとすぐに店長さんがお店から出てきてくれて車の情報や正直に傷がある箇所を教えてくれたり保証の説明などもしてくれ安心して購入まで至りました。今まではディーラーでしか車を買ったことが無く、不安な部分もありましたがディーラーよりも言葉遣いや説明なども丁寧で専門知識もあり驚きました。想定していた予算をオーバーしてしまいましたが、妻とも相談し、ここなら安心だと思い購入しました。納車の時に点検の内容の説明や車内もとても綺麗になっており喜んでおります。自宅からロシェルさんまで1時間ほど掛かりますので、オイル交換などは近くの車屋さんにお願いしようと思いますが、車検や点検などはロシェルさんでお願いしようと思っております。これからもお願いします!
販売店の返信2020/03/05
k.morinaga様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。車検、点検の時期が近づきましたら当店からご連絡をさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2020/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのBMWに満足してます。納車から1ヵ月ほど経ちましたが調子はバッチリです。今回、初めてネットというか遠隔地から購入するということで不安がありましたが、車が入ってきた経緯や整備記録などもメールで丁寧に教えていただき安心して購入できました。1年保証に走行無制限の保証もとても魅力的でした!!
販売店の返信2020/03/02
オキモト様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から少し距離がある為、見に行くまで時間がかかりましたがレビューを見て良さそうな店だとは思ってました。担当の方も丁寧でした。レビューは初めて書きますが、おすすめのお店です。
販売店の返信2018/11/03
みうらです。様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また、ボディコーティングの日程がお決まりになられましたら、ご連絡お待ちしております。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車ありがとうございました。口コミ通り、初めて来店させていただいた時から納車まで丁寧に接してくれました。車検整備は、ディスクローターやオイルなどの消耗品の交換もきっちりと整備されており、予想以上のサービスでした。整備代金かなり高かったと思います(;^ω^)営業の方がボルボディーラー出身というところにも安心して購入できました。コーティングのサービスもとても満足してます。友人がボルボのV40に興味があると言ってたので、ロシェルさんを紹介しますね~(^_^)これからもよろしくです!
販売店の返信2018/10/14
小島1975様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。整備につきましては、万全の状態でご納車させていただきましたが、お気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またご紹介お待ちしております。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
色々、車屋さんを見ましたがロシェルモーターさんで購入して良かったです!!
2018/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見て、思ってたより綺麗でした。担当の方の対応も素晴らしかった。 下取車の値段もロシェルモーターさんが一番高く、とても満足してます!!
販売店の返信2018/09/09
MARKまーく様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方が丁寧な対応でした。購入した車もとても綺麗で、今までの整備の履歴も教えてくれたので、安心して購入することができました。
販売店の返信2018/09/02
にしじーまNISHIJIMA様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方にお礼を言いたく投稿しました。遠方にもかかわらず私からの要求に親切に対応いただきました。ありがとう。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2018/03/12
コニコニ830様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見るだけのつもりでしたが、入ってきたばかりという320dに一目惚れ。対応していただいた店長さんの人柄も相まって購入を決意しました。お店の雰囲気もよく、居心地が良いので購入を検討している人に是非おすすめしたいと思いました!!
販売店の返信2018/02/18
ひよっこ8888様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 また、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。点検、車検の際は、お車のお引き取りもさせていただきます。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の程度はもちろんのこと、質問への明確な説明や対応。購入後の整備もきちんとしてもらえました。金額の面ではわがままを聞いてもらい、全ての面において大満足です!!アフターサービスもお願いします!!
販売店の返信2018/02/14
kingasi様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 また、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。点検、車検の際は、お車のお引き取りもさせていただきます。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、違う車を見に行かせていただいたのですが、アウディA3をご提案いただきとても気に入りました!!車両の状態やローンの説明など親切に教えていただき、とても助かりました。お店の雰囲気も良く、帰り際に社長さんが挨拶にきていただいたのは驚きました。納車後も不具合もなく快適に乗らせていただいております!!家族も喜んでおります!!今後ともよろしくお願いします!!
販売店の返信2018/02/11
hosiohoshi様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 また、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回レクサスLSを購入させて頂きました。 現車を見ずに購入しましたが、担当スタッフの方の電話対応がとても良く、納車に来られた方もとても良い印象でした。 車は想像以上にきれいで良い車でした!! これからのメンテも安心してお任せできると思います。 ありがとうございました。 これからもメンテなどのお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2018/02/03
ジョー9999様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 また、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。点検、車検の際は、お車のお引き取りもさせていただきます。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気もよく、顧客のニーズにあった車を紹介してくれて大変満足しています。おおきに。
販売店の返信2018/02/01
ひっくり返った様 この度は当店でご購入いただき誠に有難うございました。ご自宅から当店まで遠方にもかかわらずいつもご贔屓にしていただきスタッフ一同とても感謝しております。 これからも素敵なカーライフをお過ごしいただくために、精一杯お手伝いさせていただきます。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応、車もすごく気に入ってます!
販売店の返信2018/02/01
VWゴルフ GLI様 この度は遠方にも関わらず当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 最初のお問い合わせからご商談、ご納車まで終始御夫婦で温かく接していただき私もとても気持ちのよいお時間を過ごさせて頂きました。寛大な評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方だったので最初、心配はあったものの、担当者の方の丁寧な対応とスムーズなやりとりで、とても良い買い物ができました。オプションなどの詳しい説明も親切でしたし、こちらの要望に合わせ、必要のないオプションは正直に「いらないのではないでしょうか」と言ってくれました。その点も安心できます。また自動車保険についても詳しく教えていただき、問い合わせから納車まで終始安心できました。これからも宜しくお願いします!!
販売店の返信2018/02/01
大之助様 この度は当店でご購入いただき誠に有難うございました。至らないところもあったかと存じますが、このような好評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来ます事を楽しみにお待ちしております。お車のことや自動車保険のことなど、何かご不明な点がありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、大阪に来られる際は、是非お立ち寄りいただければと存じます。それでは素敵なカーライフとなります事をサポートすると共に祈っております。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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