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陽さんさんのクチコミ詳細
購入から納車まで
投稿日：2025/08/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車までお盆休み前でしたが、かなり早く対応していただき、お盆休み前に納車していただきました。
購入年月：2025/07
購入した車：アルファ ロメオ ジュリア
Ｒｏｃｈｅｌｌｅ Ｍｏｔｏｒ ロシェル（株）からのクチコミ返答
2025/08/20
陽様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 陽様の迅速な対応のおかげでお盆休み前にご納車ができ私共も嬉しい限りです。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
遠方のため、LINEでのやり取りと送っていただいた写真と見積書だけで購入を決めました。 購入までお店の方の声すら知らない状態でしたが、LINEの返信は早く適切だったので、商談はスムーズでした。 納車時に初めて実車を見て、写真ではわからない細かな傷はあったものの、車内外とも綺麗にしていただいており満足のいくものでした。 納車中に不具合が発生するというトラブルがありましたが、真摯に対応いただきましたので問題ありません。 お勧めできる販売店だと思います。
販売店の返信2025/08/20
オカリン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 LINEだけでのご商談をスムーズに対応していただき、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 納車中に不具合が発生したこと申し訳ございません。 返事が早いためすぐに対処ができ心よりお礼申し上げます。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から最後まで担当の方が丁寧に対応してくれて、車の説明も分かりやすかったです。 気になる点もしっかり答えてくれました。 店内は清潔感があり、待ち時間もそこまで無く快適でした。納車までの手続きもスムーズで、安心して任せることができました。 また点検などでも利用したいと思える信頼できるお店です。おすすめです！
販売店の返信2025/08/04
なすびーむ様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様の迅速なご対応のおかげでスムーズに納車までの処理が出来ました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
突然の訪問にもかかわらず下取り査定までしていただき満足のいく取引ができました。 査定も納車までの処理も非常にスムーズで迅速な対応に感謝します。
販売店の返信2025/08/04
サルーン様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様の対応が早く、スムーズに納車までの段取りができました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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