サルーンさんのクチコミ詳細
対応の良いお店です。
投稿日:2025/07/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然の訪問にもかかわらず下取り査定までしていただき満足のいく取引ができました。 査定も納車までの処理も非常にスムーズで迅速な対応に感謝します。
購入年月:2025/07
購入した車:BMW 3シリーズ
Rochelle Motor ロシェル(株)からのクチコミ返答
2025/08/04
サルーン様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様の対応が早く、スムーズに納車までの段取りができました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からのお願いだったがメールでも対面でも丁寧に対応していただけた。
販売店の返信2025/07/01
たたけけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
試乗もさせていただき、納得した上で、 購入できたので良かったです。 接客はフレンドリーでした。
販売店の返信2025/06/28
Tim様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 納車までの段取りについてもご協力のおかげをもちましてスムーズに進められましたことに感謝申し上げます。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧な対応で満足しています。ひとつだけご提案があります。遠方への販売に対するオンラインでの書類のやり取りです。契約後に書類郵送、その後に返送の方が購入者には手がかかりませんね。あくまでも苦情ではなくご提案です。お店の接客や車に対してはなんの問題もなく、むしろ安心して購入できます。機会があればまたお世話になります。
販売店の返信2025/06/14
GABRIELLE様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご親切なご提案を頂き、配慮が足りず申し訳ございません。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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