たたけけさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2025/06/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からのお願いだったがメールでも対面でも丁寧に対応していただけた。
購入年月:2025/06
購入した車:アルファ ロメオ ジュリア
Rochelle Motor ロシェル(株)からのクチコミ返答
2025/07/01
たたけけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
試乗もさせていただき、納得した上で、 購入できたので良かったです。 接客はフレンドリーでした。
販売店の返信2025/06/28
Tim様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 納車までの段取りについてもご協力のおかげをもちましてスムーズに進められましたことに感謝申し上げます。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧な対応で満足しています。ひとつだけご提案があります。遠方への販売に対するオンラインでの書類のやり取りです。契約後に書類郵送、その後に返送の方が購入者には手がかかりませんね。あくまでも苦情ではなくご提案です。お店の接客や車に対してはなんの問題もなく、むしろ安心して購入できます。機会があればまたお世話になります。
販売店の返信2025/06/14
GABRIELLE様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご親切なご提案を頂き、配慮が足りず申し訳ございません。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速な対応で助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/14
tt様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何か解らない事がございましたら、直ぐにご対応致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。今後もよろしくお願いいたします。
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