問題が起きる前の購入でしたが満足していま(Kokoさんのクチコミ投稿)

Kokoさんのクチコミ詳細

問題が起きる前の購入でしたが満足していま

投稿日:2024年10月13日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:4

品質:4

購入した時、確かにローンの金利はめちゃめちゃ高くて主人が粘って2%安くなりましたがそれでも高く、今年銀行ローンに借り換えました。 でも前の社名の時にメンテナンスをしましたが、高槻店の整備の人は誠実だったと思います。オイル交換も無料なのもありがたいです。 前はスタッフが疲れている印象でしたが、最近は良い雰囲気なのを感じます。

購入年月:2022年11月

購入した車:プジョー 2008

WECARS(ウィーカーズ) 高槻店からのクチコミ返答

2024年10月19日

Koko様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

好感がもてた

投稿日:2024年10月12日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

BIGモーター時代に購入したが、問い合わせから購入まで、終始不満はなかった。 納車が遅れたが、事前に連絡があったので対応として良い。

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ 86

投稿者:ゴキンちゃんさん

とても丁寧な対応でした

投稿日:2024年09月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

過去のことがあったので正直、初めは不安でしたが、対応して頂いた担当者(濱野さん)の対応がとても丁寧で気持ちよかったです。 ディーラーレベル以上だと思いました。 入れ替えになった愛着のある車に対しても家内…

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:日産 マーチ

投稿者:いそちゃんさん

新生感を感じました!

投稿日:2024年09月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

新しく生まれ変わった会社、店舗と言う事で、利用させて頂きました!とても気持ちの良い接客、説明、良い商材の手配を頂き購入に至りました!オススメです!

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:レクサス NX

投稿者:太政大臣さん

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