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Ｋｏｋｏさんのクチコミ詳細
問題が起きる前の購入でしたが満足していま
投稿日：2024/10/13
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：4
品質：4
購入した時、確かにローンの金利はめちゃめちゃ高くて主人が粘って2%安くなりましたがそれでも高く、今年銀行ローンに借り換えました。 でも前の社名の時にメンテナンスをしましたが、高槻店の整備の人は誠実だったと思います。オイル交換も無料なのもありがたいです。 前はスタッフが疲れている印象でしたが、最近は良い雰囲気なのを感じます。
購入年月：2022/11
購入した車：プジョー 2008
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 高槻店からのクチコミ返答
2024/10/19
Ｋｏｋｏ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/12投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
BIGモーター時代に購入したが、問い合わせから購入まで、終始不満はなかった。 納車が遅れたが、事前に連絡があったので対応として良い。
販売店の返信2024/10/13
ゴキンちゃん様 クチコミご協力ありがとうございます。 今後とも真摯に対応していきますのでまたよろしくお願いいたします。
2024/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
過去のことがあったので正直、初めは不安でしたが、対応して頂いた担当者(濱野さん)の対応がとても丁寧で気持ちよかったです。 ディーラーレベル以上だと思いました。 入れ替えになった愛着のある車に対しても家内に対してとても優しい内容の声を掛けてくださいました。 家からはすこし遠いですが、これからもメンテなどお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/09/25
いそちゃん様 先日は遠路はるばるご来店いただき、誠にありがとうございました。引き続きお客様が安心して、愛車を長く愛して乗れるよう、精一杯お力添えさせて頂きます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
新しく生まれ変わった会社、店舗と言う事で、利用させて頂きました！とても気持ちの良い接客、説明、良い商材の手配を頂き購入に至りました！オススメです！
販売店の返信2024/09/19
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 最高評価を頂き誠にありがとうございます。 末永くよろしくお願いします。
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