kshouseさんのクチコミ詳細
迅速な対応
投稿日:2024/08/27
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
迅速な対応で車を探していただきました。
購入年月:2024/08
購入した車:スズキ ソリオ
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店からのクチコミ返答
2024/08/28
kshouse 様 先日はお時間を頂き誠に有難う御座いました。 アフターも確りとご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/26投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
定期点検時に不満点を指摘し、確認してもらいますが原因不明でしたとか、小物入れの開閉がスムーズに行かないと相談した所、ホコリ等が詰まっている可能性がありますと1回目回答され数日使い続ければ改善するかもとな事でしだが治らず、再度別の日に持って行き別の方に確認してもらったところナビ周りのケーブルが当たってたとの事。 1回目でホコリの可能性と言う回答になぜなったのか疑問を抱いた事を今でも覚えています。
販売店の返信2024/09/03
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 不具合の対応について不手際があり申し訳御座いませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の対応について見直し、同様の事案が起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお取引ありがとうございました。2歳児と4ヶ月の乳児連れでしたが店員さんのご好意と丁寧な応対により無事に快く取引することができました。また機会がございましたら同じ営業さんで是非よろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/11
菖と桃 様 この度はお車を任せて頂き誠に有難う御座いました。 商談中、お子様にもご協力頂き非常にスムーズに進めさせていただくことが出来ました、有難う御座います。 今後もアフターサービスを確りと取り組んで参りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2024/08/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
基本的に良かった
販売店の返信2024/08/05
先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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