Universal Star(ユニバーサルスター)のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

Universal Star(ユニバーサルスター)のクチコミ一覧

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135件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

堀内さんとのやり取りにて 購入を決断しましたがやっぱり実車を見て判断したい所堀内さんは丁寧に車の状態等説明してくれました。 離島なので不安ありましたが 全て対応されて それがきっかけで即契約に! あらためて有り難う御座いました。 購入検討知り合い 堀内さんおすすめでご紹介しますので 宜しくお願い致します。

t--k--@さん

レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL 4WD (2020/03購入)

販売店の返信2020/04/21

この度は、レクサスRXのご成約ありがとうございます。 今回沖縄県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。いろいろな面で不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したい車種は決まっていましたが、なかなか状態の良いものに出会うことができず、諦めかけていた時にユニバーサルスターさんに立ち寄ると・・・! 綺麗な状態の車に一目惚れをしてしまいました。 年式を考えれば、そのままでも充分な状態でしたでしょうに、シートやホイール等細かいところまでさらに美しく仕上げて頂き嬉しく思っています。 その他、代車や書類のFaxといったこちらのわがままなお願いにも、柔軟に対応してくださりありがとうございました。 ユニバーサルスターさんとのご縁が続きますように・・・☆★☆

bellsoundさん

レクサス IS 300h バージョンL (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/21

この度は、レクサスISのご成約ありがとう御座いました(^^) ガラスコーティング、ホイールカラーチェンジ、本革シートのリペア補修等の施工もお任せして頂き、ご納得して頂き私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!!今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!

とても親切でした。

2020/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネットで車を買う時代なんだなと実感しました。 購入の流れから納車まで親切に教えていただきました。 遠隔地なので車庫証明を自分でとるのは少し面倒でしたがそれだけでした。 かなり品質の良い車が購入できました。 ありがとうございました。

mina81さん

レクサス IS(2020/04購入)

販売店の返信2020/04/15

この度は、レクサスISのご成約ありがとうございます。 今回高知県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

車も見ないでの購入したので不安でした。 でも、堀内さんを信じて良かったです。 最高のクルマありがとうございました。 またなんかありましたら、宜しくお願いします

muranobuさん

レクサス RX(2020/03購入)

販売店の返信2020/04/02

この度は、レクサスRXのご成約ありがとうございます。 今回山梨県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

満足度100

2020/03/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は大変お世話になりました。ネットの中古車を買うのはとても不安でした。 たまたまユニバーサルさんのお店に目が留まり価格的に購入金額内でした。 その後、電話連絡等のやり取りでも 親切丁寧なやり取り お顔も知らないのに不思議と信頼感が持てました。すぐ即決できず それでも堀内様の対応はよく ご迷惑おかけした点もございますが、購入することになりました。 書類等も親切にわかりやすく郵送でやり取りですが2週間ほどで納車になりました 仕上がりも満足するほどの綺麗な仕上がり。 短い間のやり取りでしたが、ユニバーサルさんとのご縁に感謝いたします。 また機会があればここでお願いしたいです。 本当にありがとうございました。 堀内様の対応は素晴らしいです

BSNナカハラさん

レクサス RC 300h Fスポーツ (2020/03購入)

販売店の返信2020/04/02

この度は、レクサスRCのご成約ありがとうございます。 今回、岐阜県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

安心のお店

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

豊富な品揃え、悩みなども相談にのっていただける、疑問点などは何度でもお電話ですぐにお答えしていただける。購入後の車検やアフターケアもこちらでお任せできる。 納車まで3週間でしたがその間もご丁寧な対応していただき安心して車を購入できました。 レクサスの購入を考えている方は是非このお店で1度お車を拝見しに行った方が良いと思います。 買う買わないにしても親身にお話を聞いて相談していただけると思います。 今後ともメンテナンスなどもお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

シンヤっちさん

レクサス RXハイブリッド 450h Fスポーツ 4WD (2020/02購入)

販売店の返信2020/03/03

この度は、レクサスRXのご成約ありがとう御座いました(^^) ガラスコーティングやスモークフィルム、カーセキュリティー等の施工もお任せして頂き、ご納得して頂き私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!!今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 車検でのご来店日程も確定すれば、いつでもご連絡下さい! この度は、本当にありがとう御座いました!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

納車されて翌月に、オルタネーターが故障してしまい、連絡しました。 遠方だし、修理代も高いので心配しましたが、担当の堀内さんが、(自宅近くのレクサスディーラーでもぃぃので見てもらってください。修理代は修理前に連絡ください。)と、言ってくれました! レクサスディーラーは高いのに… 心強かったです… ありがとうございました!(__)

ありません…さん

レクサス LS(2020/01購入)

販売店の返信2020/03/03

この度はレクサスLSのご購入ありがとうございます。 今回ご納車翌日にオルタネーターの故障したという事で、ご心配、お手間を取らせてしまって 大変申し訳御座いません。遠方のお客様ですので、ご自宅から一番お近くのディーラー様での修理が お時間もお手間もかからないので、ご案内させて頂きました。 当店でのご購入のお車全てに保証を付けさせて頂いておりますが、やはり不安もたくさん あると思います。 ご納車前点検を徹底させて頂いておりますが、故障が起きる可能性はゼロでは御座いませんので、 万が一が起きた場合には最善、ベストを尽くすよう、私たちも心掛けております。 今後とも、ご不安な点等、御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 大変申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。

親切・丁寧

2020/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初は不安もありましたが、ユニバーサルスターの堀内さんの対応が良くて即契約しました。 話をしてるうちに堀内さんは信用して大丈夫って思ったので全てを任せられました。 納車日も無理を聞いていただいてありがとうございました。 堀内さんが言ってた通り完璧な状態で納車をしていただけました。 みなさんユニバーサルスターはオススメです。

2020レクサスさん

レクサス LSハイブリッド(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/24

この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回鹿児島県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

とても丁寧な対応

2020/02/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車確認無しでの購入となりましたが、とても丁寧な対応で不安なく納車することができました☆車もめちゃくちゃカッコよい状態で納車して頂き満足です。近くにいったら是非お店に寄りたいです☆なにかあったら相談宜しくお願いします。

☆ひろぽん☆さん

レクサス IS 200t Fスポーツ (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/24

この度は、レクサスISのご成約ありがとうございます。 今回愛知県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ネットでLS600hLの相場を確認し地元の取引先のクルマ屋さんと値段交渉と思っていたら、ユニバーサルスター堀内さんの対応の速さと誠実な対応にビックリ。 自分は細かい事が特に気になる性格なので、数百万する車を見ないで、しかも会った事もない方と取引するのは有り得ないと思うのですが、気が付いたら契約していました。 当然、プチトラブルもありますが、迅速に対応頂き感謝です。 今後、地元の取引先のクルマ屋さんとどの様に付き合って行くか頭が痛い所ですが**** ネット購入に不安がある方は、是非、ユニバーサルスター堀内さんに相談して。

東北のオヤジさん

レクサス LSハイブリッド 600hL 4WD (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/08

この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回秋田県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

お正月休み&熱で倒れている中わざわざ私の為に車の下見させて頂きありがとうございました。即決で購入させて頂きガラスコーティングでピカピカに仕上げてもらい大満足です。 車庫証明書類の提出から1週間のスピード納車して頂きありがとうございました。 アフターホローなど、また機会がありましたら、宜しくお願いします!

令和のボンちゃんさん

トヨタ プリウスα 1.8 G (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/22

この度は、プリウスアルファのご成約ありがとう御座いました(^^) ガラスコーティングやスモークフィルムの施工もお任せして頂き、ご納得して頂き私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!!今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!

初ミニバン

2020/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーでいろいろ見て、ユニバーサルスターの車が一番自分のほしいスペックに近いので、すぐお店へ行きました。 夜遅くにも関わらず、堀内さんが親切に対応して頂きました。車の状態がとてもよかったので、すぐ決めました。 その後の対応も素早く、納車も早かったです! 皆さん車を購入するとき、いろいろ不安はあるかと思いますが、こちらのお店なら、不安は解消できると思います。

ホウさん

トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/22

この度は、アルファードのご成約ありがとう御座いました(^^) 今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!

綺麗な仕上げ

2020/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

「車は走れば良い」と考えてた私は「最初はそんなもの要らない」と思ってたが仕上がり観て「めっちゃ綺麗」と感動しました。ただ売るだけじゃない良い店でした。

とりたにんさん

レクサス GSハイブリッド 450h Fスポーツ (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/19

この度は、レクサスGSのご成約ありがとう御座いました(^^) ガラスコーティングの仕上がり、非常にご納得して頂き、尚且つこのような口コミまで頂き、本当にありがとう御座います♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方(九州)からの購入ということで、不安も沢山ありましたが、堀内さんの親切丁寧な電話対応で安心して購入できました。年内の納車にも間に合わせて頂き感謝です。車もほんと綺麗な状態で、家族で大満足です。ありがとうございました!!

kmsrkさん

レクサス RX 200t バージョンL (2019/12購入)

販売店の返信2020/01/08

この度は、レクサスRXのご成約ありがとうございます。 今回宮崎県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況での ご契約となりました。全面的に信用して頂き、ご納車の際も、大満足して頂き 私たちも非常に嬉しく思います。年内納車も間に合い本当に良かったです! またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

満足してます

2019/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応も車の状態も良くて大変満足してます。 有難うございました。

masatamuさん

レクサス NX(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/27

この度は、レクサスNXのご成約ありがとうございます。 今回遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況での ご契約となりました。全面的に信用して頂き、ご納車の際も、大満足して頂き 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

購入検討の相談から2週間ちょっとでの納車でした! 何もかも急いでいただいて、最速の納車となりました!助かりました(^^) こちらの都合ばかり聞いて頂いてすみませんでした… 不安な点や疑問点にも対応していただき、感謝しております! ガラスコーティング、ピカピカになっておすすめです(^^)

☆★☆★☆★☆さん

レクサス RX(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/22

この度は、レクサスRXのご成約ありがとう御座いました(^^) 今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!

買うならこのお店

2019/12/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

is300hfスポーツを探しており他店も沢山まわりましたがユニバーサルスターさんに希望車が有り来店しtrdのエアロ&マフラーを付けたいと希望したら、親切にカスタムのアイデアを時間を掛けて説明してもらい予定にはなかったアルミホイールのカスタムの提案迄して頂き非常に満足の行く仕上がりの一台になりました。 社長さんの人柄はいいし カスタムに関しても知識豊富で何より値段が安いです、こちらが儲け有るのか心配するほどでした。 今回は良い買い物ができ有難うございました、またカスタムの相談等宜しくお願いします。 是非ユニバーサルスターさんで購入おすすめします。

レクサス好きさん

レクサス IS 300h Fスポーツ (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/17

この度は、レクサスISのご購入ありがとう御座います。 今回はお客様のご希望のお車が完成し、 尚且つ、ご納得して頂き私達もホッとしました♪ 今回カスタムだけで、多数ご注文して頂き、 エアロ、マフラー、ホイールに至るまで任せて頂きました。 私達もカスタムを得意とし、私自身も大好きです。 全てにおいてお任せして頂けた以上、完成するまでに、 神経を使い務めさせて頂いた結果だと思います。 このような口コミまで頂き、私達の励みになるばかりです。 今後のカスタム、次回のお乗り換えも是非使って下さい。 この度は、本当にありがとう御座いました。

親切な対応

2019/12/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取りから購入まで大変丁寧かつ親切に対応して頂き大満足してます。 ドレスアップもアドバイス通りに仕上げてもらい、凄くお気に入りのマイカーに仕上がり感謝してます^ ^ これからも末永く宜しくお願います。

オニナツ72さん

レクサス RX 200t バージョンL (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/15

この度は、レクサスRXのご購入ありがとう御座いました。 モデリスタフルエアロ、ヴァルドアルミホイールが バッチリ決まり、私も納得のいくお車に仕上がり大変嬉しく思います★ 当店、カスタムも得意としておりますので、今後何かご相談の際はいつでも ご連絡下さい♪ これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 本当にありがとう御座いました。

3150☆

2019/12/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から納車までの流れがとてもスムーズ! 説明も分かりやすく、親切すぎるくらいの対応! 車体も実際に取りに行くまで見てないけど、電話での説明よりも最高に綺麗な状態で気持ちよく納車できました!

かのけんさん

トヨタ ハイエースバン(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/15

この度は、ハイエースのご購入ありがとう御座いました。 実際お車現車を見ずにご契約頂く、お客様が当店にはたくさんいております。 ただ、確認出来ていない分、お客様にご納車の際にガッカリさせてしまう事は 確実に避けようとスタッフ一同常に心掛けております。 このような、口コミを頂き本当に感謝しております。 これからも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 ご相談が御座いましたら、いつでもご連絡下さい♪ 本当にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入だったため、状態など心配でしたが社長さんが外装も内装も丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。 実際に車も、とても綺麗でした(^^) 次の車もこちらでまた買わせて頂きたいと思いました(^^)

ryoryo05さん

レクサス NX 300h Iパッケージ (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/22

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。