憧れのレクサスさんのクチコミ詳細
憧れのレクサスLX
投稿日:2022/12/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店舗で車購入後に口コミを拝見しました 評価がほとんど5となっているのをみて他のお客さんを同様の気持ちだと納得しております 納車に関しても期日を急いでもらい最高の車の状態、新車よりも心がこもっている事車をみて感じました。車を見に行く日にこんな高価な物をあんな短時間で決めれたのも堀内さんの目を見て決断できました。若いのに自信と力を目を見て感じました。色々お世話になりありがとうございました 普通店の方が言う事だと思いますがそんな気持ちにされる堀内さんこれからのご健闘お祈りします 本当にありがとうございました 次もこの店で購入しようと思ってますのでその時はまけて下さいね
購入年月:2022/12
購入した車:レクサス LX
Universal Star(ユニバーサルスター)からのクチコミ返答
2024/10/28
ユニバーサルスターの堀内です! この度は、レクサスLXのご契約、ご納車ありがとう御座いました! また、ここまでの口コミも頂き本当に感謝しております! お客様の希望の納期の件は、どのお客様にも御座います。 その中でも、納期が長くても、短くてもご契約を頂いたお車は全て同じコンディション、新車レベルの状態 に持っていくのが、私達のお仕事です。 今回、ご契約頂いたLXも普段通りのお仕事をしているだけです。 これからも、そのレベルを崩さずクオリティが下がらないよう心がけて取り組んでいきます。 この度はわ本当にありがとう御座いました! これからも、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆さんのレビューを見て半信半疑で購入してみました 接客の対応は親身に対応してくださりました ここの会社さんの良さは車の外装内装に にじみ出てます 車の状態など新車同様に綺麗な仕上がりで提供していただきました 増車をする時は またここでお願いする事間違いなしです 増車の時は 是非宜しくお願いいたします 良い会社さんに出会えてとても嬉しく思います ありがとうございました
販売店の返信2024/10/28
この度は、レクサスLSのご購入を頂きありがとう御座います。 私達は、中古車販売をメインで業務させて頂いておりますが、 出来る限り、新車のような状態で御納車出来るよう常に心がけて業務に取り組んでいます。 また、レクサスの専門店として恥のないご対応、ご接客にも常に気をかけております。 このように口コミまで頂き、普段からの努力していて良かったなと私達も実感します。 本当にありがとう御座います。 また、増車のタイミングや、乗り換えのタイミング、お車のその他の相談事があれば いつでもご連絡頂けたらと思います。 引き続き今後共、宜しくお願い致します。
2022/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで憧れだったLXを検討中にユニバーサルスターさんに出会いました。新型LXの納期が4年以上...受注停止...。LX600がV6エンジンになったこと。乗っている車が車検前だったこと。様々なタイミングが重なり、V8エンジンを搭載しているモンスターマシーンLX570を購入することに決めました。 電話での丁寧な対応に、「このお店で買いたい。」と強く思いました。実際にお店に伺い、現車を見せてもらい驚きました。新車同然。内外装がとても美しく保たれており、内装の色や必要としているオプションまでピッタリでした。接客に関しても購入前から納車のときまでとても丁寧な対応でした。しかも大サービスまで...。安い買い物ではない分、不安や心配もありましたが、社長である堀内さんがとても丁寧に対応してくださったおかげで安心して購入することができました。次に乗り換えるときも是非ユニバーサルスターさんにお世話になりたいです。 とても美しい車をありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2022/09/04
この度は、レクサスLXのご購入ありがとう御座います! また、ここまでご納得をして頂きありがとう御座います♪ 弊社は修復歴車両はお取り扱いは無く、お車の状態は良好な物しかお取り扱いはしておりません。お客様にはご購入して頂く以上、綺麗なお車を乗って頂きたいという思いは、常に持っております。またご契約を頂き、ご納車までの間にキズ等を発見した場合、こちらの方で補修をさせて頂いたり、部品交換等最善な方法でご対応させて頂いております。ご納車の際もすごくお喜び頂き、私達もすごく嬉しく思います! 今後、カスタムのご依頼や、お車のメンテナンス等 ご希望、ご質問等があればいつでもご連絡頂けたらと思います! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました!
2022/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回 Universal Star さんでLS500hを購入しました。 いくつか他社さんでも候補があったのですが、店長の堀内さんの対応が凄く丁寧で 実車を見に行った時は、バージョンLを買ううもりでしたが 堀内さんは売るだけではなく、今後どのように乗るのかアフター迄細かく こちらの立場で考えてくださり、5年で乗り換える場合、金額は上がりますが 下取り等を考えると同じくらいの予算でエグゼクティブに乗れると教えてくれました。 夕方に伺って閉店時間を過ぎても、懇切丁寧にいろいろ教えて頂き嬉しかったです。 こらの細かい要望にも応えてくださり、安心して即決できました。 LSは3台目になりますが、次回もここで購入したいと思います。 頑張らなとダメですけど(笑) 中古車をお考えならぜひ一度、堀内さんに相談する事をお勧めします。 堀内さん、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/09/04
この度は、レクサスLSのご購入ありがとう御座います! また、ここまでご納得をして頂きありがとう御座います♪ 私達は、ただお車を販売する事だけを考えず、お客様の今後のカーライフスタイルを お話させて頂き、最も最善なお車をご提供させて頂くように意識付けをしております。 一度ご購入をして頂いている以上、今後のお付き合いや次回お乗り換えの際にまた ご相談を頂けるように、取り組みさせて頂いております。 今後、カスタムのご依頼や、お車のメンテナンス等 ご希望、ご質問等があればいつでもご連絡頂けたらと思います! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました!
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