kazRさんのクチコミ詳細
インテR購入
投稿日:2013/09/26
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
インテグラタイプRを購入しました。 遠方納車にも対応して頂きありがとうございます。 オークションの出品票を見せてもらえ、傷や劣化箇所等も教えてもらえました。 もう少しナビ取り付け等のわがままも聞いてもらえたらなぁと(^_^.) まだ納車前ですが、楽しみにしております。
購入年月:2013/09
購入した車:ホンダ インテグラタイプR 2.0
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館からのクチコミ返答
2013/09/28
KazR様 タイプRのご購入ありがとうございました。何よりも全国数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝致します!! ご購入前に必ずお車のご説明、オークション出品票、鑑定書など当社の持っているお車の情報は全てお客様に開示するというやり方で沢山のお客様に喜んで頂いております。クチコミも好評か頂きありがとうございます。昨日納車させて頂きましたが、お車の走りはどうでしょうか?また、お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後もお車について何かお気きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからタイプRで良いカーライフをお楽しみ下さい。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/09/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
店長さんにとても親切に対応して頂きました。 納車はまだですが納車後もお世話になりたいと思えるお店です。
販売店の返信2013/09/28
サツマイモ様 今回タイプRのご購入ありがとうございます。また、遠い所からご来店頂き大変嬉しく思います。 現車をご覧頂き、色々とご説明させて頂きましたが、わかりづらい点など無かったでしょうか? 納車までもう少しありますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 お車の方は順調に進めておりますので、今しばらくお待ちください。 今後のメンテナンスやドレスアップなどいつでもご相談下さい!! では納車日を楽しみにしていて下さい。ありがとうございました。
2013/09/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
かーセンサーで見た仕様と契約時の仕様で若干の相違があり、教えていただきたかったという事がありましたが、それ以外の対応は良かったです。 様々な質問にも丁寧に答えていただき、無理な注文にも親切にご対応いただけました。 ありがとうございました。 これからもお付き合い、お願いしたいと思います。
販売店の返信2013/09/20
ken6307様 今回もAUTO SPORTS RABBITグループでのお買い上げ誠にありがとうございます。ご予算や・お気に入りのS2000が見つかりよかったです。何度か足を運んで頂いたり、NET見積り等頂き大変感謝しております。今後もメンテナンスやカスタム等ご協力させて頂きますので、よろしくお願い致します。3000キロ走行時は無料OIL交換を是非ご利用下さい。ありがとうございました。
2013/09/10投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
納車されたインテRは、ヘッドカバーからオイル漏れ、アライメント(キャンバー トーイン)がまともに出来てませんでした。こんなんで、客からお金を貰って良いのか!!
販売店の返信2013/09/13
【k20a様】 ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ただし、私どもが販売した車両ですが、点検整備を実施していないということはまずありません。お引き渡しに際しての説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。ご納得いただけるまでしっかりとご説明させていただきますので、再度、当方担当よりご連絡差し上げます。 ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
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