325IMスポーツさんのクチコミ詳細
期待以上の車で、信頼できるお店です
投稿日:2022/05/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため電話のみの商談でしたが、社長からのBMW固有の故障しやすい箇所や、内装、外装に関する状態を正確に説明していただき、即決で購入を決めました。 GWまでの短期間の納車希望にもかかわらず、名義変更、納車整備等、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。おかげさまで、自走による引取(大阪~宮城)にて、北陸・能登方面を新しい車で駆け巡るドライブを楽しむことが出来ました。 この度は、とても程度の良い325iを安く手に入れることが出来て、たいへん満足しております。今後もメンテナンス等について相談させて頂きますので、引き続き宜しくお願いします。
購入年月:2022/04
購入した車:BMW 3シリーズ 325i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
SPMotorからのクチコミ返答
2022/05/08
この度は、当店でBMWを購入して頂き、ありがとうございました。 今回も遠方からのお客様で、全国からのアクセスを頂き本当に感謝でいっぱいの日々です! 遠方からのお問い合わせは、いつもながら、特に慎重になります。 その理由は、お問い合わせ頂くお客様は現物を見えない状態で当店のお伝えする詳細をもとに判断する為、 お客様も色々と想像通りか不安があると思いますが、同じ様に当店も『しっかりと伝えれているかな?』と不安になります。 ただ、いつも思うのが、購入前の優先順位はやはり[1値段][2品質][3対応]かもしれませんが、お客様と連絡を取り合う事で、順位は変わります。何より[信用]が大切では!と全力で対応する事の大切さを重視しております。 今回も、最後まで車を見ない上での商談でしたが、満足頂けてとても嬉しいです! 大阪まで車を引き取りに来て頂いて、お帰りは旅をしながら楽しんで宮城県お戻りとの事で 納車後、早速良い楽しみ方をして頂きながら帰宅されたとの事で安心しました。 今後も、すぐにお会い出来る距離では無いですが、TELでしたらすぐに繋がりますので、いろいろとご相談頂けたらと思います。全力でサポート致します。 また、当店をご利用出来る事がありましたら、大阪ですが視野に入れて下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日車を引き取りに行きました!対応ありがとうございました! 初めての外車でしたが、お店まで少し距離があり、コロナ禍ということで現車確認せずにメールやお電話での確認でしたが、SPMotorさんの対応がとても良くて安心して購入できました。 実際の車も想定してたよりもキレイでした。 名義変更も自分で行いますが、書類を出すだけという状態にしていただいたので、安心して陸運局へ行けます。 外車で中古車ということもあり、この先何が起こるかわかりませんが、まずはSPMotorさんへ電話しようと思います。 こちらに来られる機会もあると伺ったので、気になることがあれば相談させてください。 これからも引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/04/18
この度は、当店でBMWを購入して頂きありがとうございました。 遠方からのお問い合わせで、何度も当店に来るのが難しいとの事で、メールとTELで詳細をお伝えして、 最終、現車確認のご来店で問題無ければ購入とお話致しました!その際に、乗って帰ってご自身で名義変更するとの事でしたが、書類など色々と準備や作成が必要です!しかし、当店では、必要書類はこちらで作成して、名義変更時に陸運局では書類を提出するだけで良い状態にしてお渡ししております。初めての方でも安心して名義変更出来ます! 車に関しても、オーナー様は『自分で出来ることは自分で作業したい』と車に対して愛着心を持って頂けたので、今後作業で分からない事や、作業手順、工具などDIYでの車いじりのご案内は当店はサポートしておりますと、色々お話させて頂きました!自身で車をいじる事で、更なる愛着が湧くのが、私も良く分かるので、その様なスタイルを応援させて頂いております。勿論、難しい作業はお任せ下さい。また、お車の事で分からない事や、気になる事があればご連絡下さい。また、お会い出来る日が来るのを楽しみにお待ちしております。
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速なご対応で非常に助かりました! ありがとうございました!
販売店の返信2022/04/18
この度は、当店でBMWを購入して頂きありがとうございました。 今回、オーナー様は、お仕事でお客様をご案内する為に、お車を使用するとの事で当店にご来店頂きました。 お客様を乗せて移動したりするので、それなりの良い印象を持てる車が欲しいとの事で、当店で掲載しているBMWに興味を持って頂きご成約とさせて頂きました。 確かに、車一つで、オーナー様の印象やイメージは変わります。 この様な車選びは私もとても重要だと思っています。 ご案内してもらうお客様も、その後のモチベーションや商談中など全てに対して印象が良くなるのは 『車はただの乗り物じゃない』と思う次第です! また、これから車の事で何かありましたら、しっかりとサポートさせて頂きます。 お仕事頑張って下さい。またのご連絡を、心よりお待ちしております。
2022/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
残念な事に以前乗っていた前期型の320i E90が故障してしまい、買い替えか修理か悩んでいた所、SPmotorさんの所で後期型のMスポーツパッケージがカーセンサーに掲載されており、写真だけでとても良さそうなので即座に連絡しました。 無理を承知で翌日に実車を見に行きたいと言う旨を伝えて所、大丈夫ですよとお返事して下さり、実車を拝見させて頂きました。 車も勿論とても内装・外装ともに綺麗な状態で整備もしっかりされていたので、すぐにでも購入しようと言う気持ちになりました。 また、自身の現状の車の状態をご相談した所、そのご相談にも長い時間、親身に答えてくださり、とても信頼できると感じました。 納車までのスピードも早く、自身も仕事上、通勤で使っており早い方が助かると言う此方の我儘な事情をお伝えした所、全然大丈夫ですよ!快くお返事して下さり手続きから納車まで最短で対応して頂き10日前後で納車して下さりました。 また、アフターサービスも充実しており、何か異変や異常を感じた時、お気軽にご相談できる所や修理に関してもかなり良心的な金額で対応してくれます。 この度は本当に感謝しかありません。 今後ともお願いしたいと思っております。
販売店の返信2022/01/19
この度は、当店でBMWを購入して頂きありがとうございました。 ご来店して頂き、一目見た時からとても気に入って頂き、もともと所有しておられたBMWの話などで盛り上がり、とても楽しい商談のお時間となりました!とにかく、『BMWが好きだ』と印象を感じました! BMWから、BMWの乗り換え!確かに一度BMWに乗ると、次乗り換えの車もまたBMWに乗ろうとする方が多いです! 当店は、車を通して今回の様に新しいお客様との出会いが出来る事をとても嬉しく思います! 今後も、車の事は勿論、全力でサポート致しますので、当店で購入して良かったと思い続けて頂ける様に、日々努力してまいります。 カーセンサーのクチコミで、高い評価を投稿して頂きありがとうございます。 とても嬉しい限りです! またのご連絡を心よりお待ちしております。
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