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くにぽよさんのクチコミ詳細
ずっと安心してました
投稿日：2026/07/12
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
県外のお店からのクルマの購入だったので、希望のクルマの現物はLINEで写真が送られてくるだけ、下取り車両の現物の査定はこちらからクルマの写真を送るだけ、打ち合わせはオンラインミーティングということでしたが、これでも十分打ち合わせ出来るなと思ったのが率直な思いでした。 塗装の色合わせが一番難しかったのですが、希望の色を言ったら、後日、20種類ぐらい色見本送られてきて、同じような色ばかりで決めるのが難しかったです。 納車時期が具体的に決まった頃に写真が送られてきて、ワクワクが高まったことを思い出します。 納車は家の近くの港まで船で運び、そこからの納車でしたが、丁寧に説明されて何の不安もありませんでした。 納車後は県外なので販売店に修理・点検・車検をお願いすることはなくなるのですが、近くのクルマ屋さんと連絡してアフターサービスされるとのこと、とても心強く思いました。
購入年月：2026/06
購入した車：トヨタ タウンエースバン 1.5 GL 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店からのクチコミ返答
2026/07/13
この度はご納車誠におめでとうございます！ ご満足いただけて何よりです☆ 人生最後の車になるかもしれないとのことで、ご商談時からご対応させていただいたことを思い出します！ ご納車から約1ヵ月後もトラブルなくお乗りいただけている確認も取れ、周囲からの反響も好評とのことで、大変嬉しく感じております 更に精進してまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします(^^♪
他のユーザーのクチコミ
2026/02/08投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
センターピラーロアガーニッシュの外し方が悪く一面緑色に変色していたり、メクラカバーが入りが悪くダンチになっていたり、ルーフサイレンサーがETCなどの配線時に無理な方向に力をかけてシワがよってたり、バックドアウェザーから異物がはみ出しまくりと取外し部品に対しての取り扱いが雑で酷過ぎてビックリしました。 販売優先でクレーム対応は後回し感があり、2025年11月後半に連絡して対応してくれたのが2026年1月前半で、それでもキチンと修正出来ていなくてルーフサイレンサーが折れ曲がっているのでビックリ！ 塗装はいいけど、品質意識に欠けているかなぁ 今だに2回目の手直しをいつやるのか分からない状態ですし、ちゃんと手直ししてくれるのかも心配です。
販売店の返信2026/02/17
この度は、センターロアガーニッシュ、ヘッドライニングなどの仕上がりと、私どもの対応につきまして多大なるご不快とご心配をおかけしている事を深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいている内容の再作業について準備を進めております。 改めて作業日時のご相談をさせていただき手直しをさせていただきます。 お客様にご安心頂けるように責任をもって対応いたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家族4人が全員 気に入って決めた車体カラーです。
販売店の返信2021/04/06
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます(*^｡^*) ご家族皆様に喜んで頂き光栄です。 また何かございましたらおしゃって下さい(^_^)
2021/04/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
エンブレム、カラー、シート全て お気に入りです。 1点残念な事は車内のメーター部分を 拭こうと思っただけで パカパカとはずれてしまった為、 放置している事です。（遠方の為）
販売店の返信2021/04/06
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます(*^｡^*) エンブレム、カラー、シート気に入って頂けて光栄です。 大変失礼致しました。今後そのようなことがないようスタッフ一同徹底してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
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