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レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年07月22日
レクサス専門店 OSINC.
確かな技術をお約束すると共に、お客様が満足して頂けるよう致します。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2022/01/02投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
値段の安さに惹かれ購入しました。 が、良い所はそれだけです。 アフターサービスで連絡をしても、ほぼほぼ無視されます。 こちらから「どうなってますか？」と問い合わせると、色々と言い訳をしながら回答されます。 接客業なので、客から催促されずとも連絡してくるのが当然だと思いますが、この店はそういった常識が通用しません。 レクサスを安く買いたいだけならこの店をオススメしますが、その後のアフターサービス含めて考えるならば、こんなに対応が悪い店は他に知りませんので、他店で購入する方が良いでしょう。 少なくとも、私は二度とこの店を利用しようとは思いません。
販売店の返信2022/01/05
ｍａｇｎｕｍ－ｃｏｚｙ様 平素よりお世話になっております。 この度はアフターサービスでのご対応についてご不快な思いをさせてしまう結果となってしまっった点について心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 頂戴致しましたご意見のように、頂いたご要望について私共よりご連絡をさせて頂き、速やかにご対応させて頂くのがお客様のご対応させて頂いております私共の務めで御座います。 改めて､当然のご対応が徹底出来ておらず、この様なご意見を頂戴してしまう結果となってしまい本当に申し訳御座いませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、この様なご意見を頂戴しないよう再発防止を徹底させて頂きます。 今回のご意見を頂戴したところ大変恐縮では御座いますが、弊社にて出来る事が御座いましたらお声掛け頂けると甚だ幸いで御座います。 長くなりましたが、この度は大変申し訳御座いませんでした。
2021/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最高の仕上がり具合でめっちゃ気に入りました！！ ありがとう御座いました！
販売店の返信2021/12/25
この度は、ご納車おめでとうございます！！！！ お車もバチっと仕上がり、とてもお似合いで御座います！！！ 点検もお待ちしておりますで引き続き宜しくお願い致します！！ 何かあればお気軽に仰い下さいませ！！！
2021/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店構えとスタッフさんも気さくで大変満足しました！ これからも宜しくお願いします！ ありがとうございました！
販売店の返信2021/12/20
この度は有難う御座います！！！ 今後ともカスタムであったり、点検等も行っておりますので ご不明な点がございましたらいつでも仰ってくださいね！！！
2021/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで早く迅速な対応して頂き大変満足です！ 有難う御座いました！！！
販売店の返信2021/12/19
三昧様 この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います！ ご満足を頂けたようで弊社スタッフも何よりで御座います！ 引き続きも、点検や車検等のお車に関するご相談は是非、弊社にお任せ下さいませ！！
2021/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
GSハイブリッドを購入しました。あまり知識はなかったですが、いろいろとカスタムのことを教えてもらって勉強にもなりました。バンパーとテール、ホイールもご提案くださって大満足です！
販売店の返信2021/12/17
しゅーぞーや様 この度は、弊社でのご成約、また高評価の口コミを頂き誠に有難う御座います！ カスタム気に入って頂けて、弊社のスタッフも何よりで御座います！ 引き続きも、車検やメンテナンス等、是非お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます！！！
2021/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Fグリルカスタムにコーティングもかけてピカピカに仕上げてもらいました！これからも大事にします！ありがとうございました！
販売店の返信2021/10/17
この度は納車おめでとうございます！！！ グリルも変わりバチっと決まっておりとてもお似合いです！！ 素敵なカーライフをお送りください！！ メンテナンスもお待ちしております！！！
2021/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
念願のレクサス購入。スタッフの皆さんにもいろいろと良くしていただき、大変感謝しております。遠方ではありましたが足を伸ばして来た甲斐がありました。また次乗り換えのときにもぜひご相談させてください。
販売店の返信2021/10/17
この度は数ある中から弊社を選んで頂き誠に有難うございます！！！ また、遠方からのご購入有難うございました！！！ お客様にとって最高の一台をご提案でき嬉しく思います！！ 今後とも素敵なカーライフをお送りくださいませ！！
2021/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車ありがとうございます。いろいろとお世話になりました。近いので今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/17
この度はご納車おめでとうございます！！！！ 今後も素敵なカーライフをお楽しみください！！ メンテナンスもお待ちしております！！！
2021/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
gsで探していて、後期仕様がとても気に入りました！納車のとき思わず写真とりまくりました。名前はかけませんが、営業さん有り難うございました！
販売店の返信2021/09/19
この度はご納車おめでとうございます！！！ GSととてもお似合いです！！ たくさんドライブして素敵なカーライフをお楽しみくださいませ！！！！ 車輌メンテナンスもお待ちしております！！！ 引き続きよろしくお願い致します！！！
2021/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて中古車を買ったが、レクサスということもあり新車とそんなに変わらなかった。私の中での概念が変わりました！大事に乗らさせて頂きます。有り難うね。
販売店の返信2021/09/19
この度はご納車おめでとうございます！！！！ 中古車のご購入が初めてということで何かご不明点、不安など御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ！！！ 素敵なカーライフをお楽しみください！！！ メンテナンスもお待ちしております！！！ 引き続きよろしくお願い致します！！！
2021/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
僕の車を買いにきたのに、嫁のほうが気に入ってしまい購入。イケメンな営業さんがとても気さくでついついのってしまったわ。車もピカピカにしてくれて満足。友達また連れてきます。
販売店の返信2021/09/19
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます！！！ また、ご納車おめでとうございます！！！ 車両のメンテナンス、ご紹介もお待ちしております！！！！ 末永いお付き合いを宜しくお願い致します！！
2021/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方にはとても丁寧に対応して頂き気持ちよく購入することができました。 はじめてのベンツですがこれから楽しんでいきたいと思います。また機会があれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/09/17
この度は、ご納車おめでとうございます！！！ 車両等ご質問、ご不明な点等御座いましたらお気軽にお申し付けください！！！ 引き続きも何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで調べて急にお店に行ったのにとても丁寧に説明して頂きました！ ほんとに良い車に出会いました！
販売店の返信2021/09/09
この度はご納車おめでとうございます！最高の1台をご提案できて弊社スタッフ一同も大変嬉しく思います。 釣りに、ドライブにお楽しみくださいませ！！引き続きも何卒宜しくお願い申し上げます！！！
2021/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの問い合わせにも関わらずスムーズな対応ありがとうございました。 乗り換えの時も、また宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/09/07
この度はご納車おめでとうございます！遠方からご来店いただき、ありがとうございます！ もし何かあればいつでもご連絡いただければと思います！ これからも末永いお付き合いをお願い致します！
2021/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろとお世話になりました。 Fグリルがかっこよく仕上がっており、満足です。
販売店の返信2021/09/06
この度はご納車おめでとうございます！Fグリルにご満足いただき、大変嬉しく思います！！！ また、1ヶ月点検にてお待ちしております！引き続きも何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車から、1ヶ月点検を無料でやってもらいました！ 車にあまり詳しくないので、こういったサービスを受けられるのはとても有難いです！ また次回の点検も、よろしくお願いします！
販売店の返信2021/08/27
ご投稿誠に有難う御座います。 点検は是非今後もおまかせ頂けましたらと思います。 LEXUSでのドライブを今後も楽しんで頂けたらと思います！ 次回は、半年点検をお願い申し上げます。
2021/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
憧れのレクサスNXを購入しました。 納車時期の調整など、納車までの対応をとても良くして頂けました。 今回はありがとうございました^_^
販売店の返信2021/08/27
ご投稿誠に有難う御座います。 お忙しい中、書類のご準備と日程の調節誠に有難うございました。 憧れのLEXUSでドライブ、是非お楽しみ頂ければと思います！！ 今回は、誠に有難うございました。
2021/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車については大満足。しかしそれ以上に担当の方の頑張りに感動。まだお若い方と思いますので今後長くお付き合いし、より一層成長した姿を楽しみにしてます。気持ちのよい接客から納車までありがとうございました。
販売店の返信2021/08/27
32平鍋様 この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います！ また、ご納車の際、不手際があったにも関わらず、この様な大変良い評価を頂き誠に有難うございます！ 今後ともお付き良く末永いお付き合いを頂けるよう努力して参りますので、もし何か御座いましたら小さなことでもご相談頂けると幸いで御座います。 この度は本当に有難うございました！
2021/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
NXをFスポーツ仕様にグリルを変えてもらいました！ 雰囲気もだいぶ変わってカッコ良くなりました！ ありがとうございました！
販売店の返信2021/08/24
この度は、ご納車おめでとうございます！！！！ お車もバチっと仕上がり、とてもお似合いで御座います！！！ 点検もお待ちしておりますで引き続き宜しくお願い致します！！ 何かあればお気軽に仰い下さいませ！！！
2021/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
CTを購入しました。カスタムにして大満足です！！！いろいろと大変ではありましたが何とか対応していただき、大変助かりました！
販売店の返信2021/08/20
この度はご納車おめでとうございます！！！ジュン様には喜んでいただき、弊社スタッフ一同も嬉しく思います！！またホイールもカスタムのご要望があればいつでもご連絡下さいませ！引き続きも宜しくお願い申し上げます！！！
