丁寧でわかりやすい対応で安心して買いました(アンリさんのクチコミ投稿)

アンリさんのクチコミ詳細

丁寧でわかりやすい対応で安心して買いました

投稿日:2023/10/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて行ったお店でしたがスタッフの方がよく対応してくれて色々と丁寧に教えてくれましたので安心して購入できました

購入年月:2023/09

購入した車:トヨタ アルファード

ヤマモトカンパニーからのクチコミ返答

2023/10/08

アンリ様この度いい口コミ投稿ありがとうございましたこれを機会に末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますありがとうございました

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい車をさがしていただきありがとうございます、車も綺麗で調子もよく何よりも担当してくれた方の対応がよく最後まで安心できましたありがとうございました

ロコリンさん

レクサス LS (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/07

ロコリン様この度当店よりご購入ありがとうございました、当店に対するいい口コミ投稿有難ございますこれからもお客様にお喜び頂けるお店を目指してまいります今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします有難うございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

本当にありがとうございました、こちらの無理な条件に答えて 頂き探して頂いたエブリィーを毎日通勤にレジャーに大活躍しています 末永く乗って行きたいと思います

タッチンさん

スズキ エブリイワゴン (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/05

タッチン様数多くの中当店でお買い上げ有難うございましたまたなにかありましたらぜひ当店でよろしくお願いいたします

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

当車R4.9月契約購入。納車はエアコン掛からず不備につきパネル新品準備が来年になるとの事、車検を来年2月に控え、DIYで送付後パネル装着は簡単との説明で3ヶ月待ちで12月納車。車検ではウィンカー不備他様々不備あり、当初の話とは違う必要以上の予算掛かる始末。肝心のエアコンは車検2ヶ月後に中古不良品が届き、業者対応ではパネル以外の問題が判明し未だに修理中で現状も炎天下運転出来ない状態。当内容message連絡も音信不通、何度電話連絡も未だに全く無視を継続。その対応はとても許せない為、以上共有します。今迄この様な内容を明記し投稿などした事はなくしたくはありませんが認知頂きたく共有します。

正直者さん

レクサス SC (2022/09購入)

販売店の返信2023/08/31

この度はこのような結果になり誠に申しもうしわけありません お客様への信頼を回復するようにスタッフ一同努力すると共に 今後当店で購入頂けるお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、 また起こったことに対しより誠実な対応を心がけてまいる所存です 今後も末永いお付き合いをなにとぞお申し上げます。

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