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ｎｏｂｕさんのクチコミ詳細
売りっぱなし。
投稿日：2023/06/19
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
久しぶりの一般中古車店での購入、車自体は納得して買えましたが後がね・・・ こちらからお願いした事への回答も無しで結局は自分で探して解決、 購入して保証期間内の1ヶ月の間一つの連絡もなし、こんなもんですかね・・・
購入年月：2023/05
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
ｓｔｙｌｅ ｃａｒ’ｓ 大阪中環店からのクチコミ返答
2023/06/23
この度は当店にてヴェルファイアのご購入ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。 お買い上げいただく前には、お車のサイズや駐車場の確認などでご自宅までお車をお持ちし、ご商談させていただいたりLINEにてご希望の部品のご提案など常に精一杯対応させていただきましたが、ご納得いただけなかったようで残念です。 また納車後ご依頼いただいた事ですとナビの更新データの件でしょうか？ こちらの事だとすれば、お電話でご説明させていただいた通り十年ほど前のナビになりますので新品の更新SDカードは生産終了しておりました。 ご希望の中古品を定期的にチェックはしておりましたが適合するものが見つかりませんでしたので今日までご連絡させていただいておりませんでした。 ともあれご希望に添えるような対応が出来ず申し訳ございません。 なにかまたお手伝いできることがあればご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
わかりやすく丁寧な説明、感じの良い接客態度 車も綺麗で言う事なしです。口コミがいい理由がわかりました。
販売店の返信2023/06/14
この度はアルファードご成約ならびにユーザーレビューでの高評価ありがとうございます！このようなレビューをいただけるとスタッフ一同の励みとなります！もちろん納車して終わりではありませんのでこれからも継続車検など、どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
2023/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
分かりやすく何から何まで説明してくださったのですごく助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/07
ケンティー様このたびは当店にてご成約ありがとうございました。また紹介していただいたY様にも大変感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ご近所ということもありますので何か気になることありましたらお店までお立ち寄りください。どうぞこれからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
申し込みから納車まで親切で素早い対応ありがとうございました。 次回またおねがいします。
販売店の返信2023/05/07
この度はユーザーレビューご投稿ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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