良いお店に巡り合えました。(TOGさんのクチコミ投稿)

TOGさんのクチコミ詳細

良いお店に巡り合えました。

投稿日:2023年07月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ミニクーパーを探している時にたまたま、カーセンサーさんでこちらのお店を知りました。 「外車を中古で買う」・・・ということに対して不安を感じていましたが、こちらでいろいろ相談に乗っていただいている間にその不安はすべて解決できました。 「車の故障はゼロだなんて嘘は言いません。でも故障しても必ず修理しますよ」といったスタンスがとても好印象でした。「外車を中古で買う」ことに対する不安を感じている人にこれほど心強い言葉もないんじゃないかなと思います。 今後、色々お世話になりますがよろしくお願いいたします。

購入年月:2023年07月

購入した車:ミニ ミニ

ジャパンカーライフ淀川店からのクチコミ返答

2023年07月17日

TOG様 この度は数あるお車の中から当店のBMW MINIクーパーS をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態も良く長くお乗りいただけるお車でもあります。ボディの重研磨とガラスコーティング施工のご用命もいただきお車もカッコ良くパリッと仕上がっております。当社はBMWやMINIクーパーなど欧州車の販売台数も多く専門的な知識が豊富にあります。【「車の故障はゼロだなんて嘘は言いません。でも故障しても必ず修理しますよ」といったスタンスがとても好印象でした。】とのコメント大変嬉しく思います。修理や整備ができないことなど当社には無いと自負しております。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。 今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリーやエンジンオイル、エアクリーナー等を安心してお乗りいただけるよう交換してから納車させていただいております。消耗品部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 また冬用のスタッドレスタイヤホイールセットのご注文も誠にありがとうございます!タイヤ交換もいつでも承ります(^^)当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『「外車を中古で買う」ことに対する不安を感じている人にこれほど心強い言葉もないんじゃないかなと思います。 今後、色々お世話になりますがよろしくお願いいたします。』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました!

投稿日:2023年06月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を初めて購入する私に分かりやすく丁寧に説明してくれてとても感謝しています。 車も綺麗で満足です。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:スズキ ハスラー

投稿者:りんさん

親切

投稿日:2023年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入で、何も分からず色々な事を聞いても、とても親切でものすごく丁寧な説明をしていただいて満足して車を買うことができました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ ルーミー

投稿者:adgjmptxadgjmptさん

迅速・丁寧・正直・安心

投稿日:2023年03月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

フロントガラスが割れてしまい、急いで買い替えたかったのと、税金の関係で3月末までに納車希望で1ヶ月弱しかなかったのに加えて、大阪と神奈川で遠距離取引だったけど、説明が正直で安心したので現物見ずに購入、L…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

投稿者:ゆきねえさん

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