安心サービス（モコさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/02/14

うーにゃ。様　この度は当社のダイハツ　タントエグゼをご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを室内は特実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前に徹底して掃除しております。時間をかけ掃除いたしました。外装も機械を使い磨いております。また納車前整備の『リフレッシュプラン』のご用命ありがとうございました！納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。バッテリーを交換していただくことで安心してのっていただけるかと思っております。エンジンオイル、フィルター、CVTフルードも変えて納車させていただいております。当社のサービスとしてファンベルトの新品交換をさせていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『担当者様が大変丁寧に対応してくださり、プラス料金のプランも丁寧に説明いただき、納得いく内容で契約し、無事納車できました！大変親切で安心出来る中古車屋さんです！』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我

販売店の返信2023/02/06

Ｙａｎ様　この度は当社にてスズキ　スイフトのご成約ありがとうございました当社のキャッチフレーズ『良い車をより安く！』です。 消耗品パーツの新品交換セット『リフレッシュ整備プラン』をご用命いただき、エンジンオイル交換、オイルフィルター交換、バッテリー交換やエアフィルター、エアコンフィルター、ファンベルト、その他も新品交換させていただいております。またタイヤ4本新品交換や、フロントブレーキパッド交換、ブレーキフルード全量交換等ご用命いただきまして誠にありがとうございます。長く安心してお乗りいただくため私たちも自信を持って点検整備をさせていただいております。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでしたので、ご安心ください。『渡邊さんはすっごく親切かつ丁寧に対応してくれました！そのため、不安なく車の購入ができました！』とのお言葉ありがとうございます。接客させていただいた私には一番嬉しいコメントでございます。我々は少しでも早く良い車をお客様に届けたいと考えております。今後もお客様目線になり、もちろんアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいておりますので、お客様にあったお車のご提案と点検や車検、メンテナンスも引き続きさせていただきます。ドライブ楽しんでくださいね(^_-)-☆今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご契約ありがとうございました。オイル交換の際は是非当社へお寄りになってください(^^)/株式会社ジャパンカーライフ担当者渡邊大我

販売店の返信2023/01/26

水畑様 この度は数あるお車の中から当店の日産　セレナ をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車で当社も自信を持って販売させていただきました。当社は日産車の販売台数も多く専門的な知識が豊富にあります。修理や整備ができないことなど無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。 『 担当の方も親切で、こちらの希望価格の前後、許容範囲内での見積もりプランを3つ提案して下さり無理のない金額で購入する事が出来ました』とのお言葉大変うれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリーやエンジンオイル、新品タイヤ等を安心してお乗りいただけるよう交換してから納車させていただいております。消耗品部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『 10日間の内にしっかり整備もして貰って、言うことなしの大満足。担当者の渡邉さんの、満足して貰える車を1日も早くお客さんに届けたいという気持ちが凄く伝わって来て、本当に気持ちの良い買い物をさせて頂きました。 』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我