水畑さんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2023/01/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニバン、ワゴンを探して色んな店に見に行きましたが、どの店も帰りに、これで良いのかなぁという思いになっていました。 中古車だしあまり高い設定金額では無かったので、どの車を見てもそんな気持ちになるんだろう。 多少の妥協も無いとだめかなと思い、妥協点も含めて、そろそろ決めようと、希望価格のセレナを見つけたので、ジャパンカーライフさんに問い合わせて見に行きました。 行かせて貰って、車を見た瞬間に抱いてた気持ちが一気に吹っ飛びました。 車の状態も一目で分かるほど綺麗で すぐに購入を決めました。 担当の方も親切で、こちらの希望価格の前後、許容範囲内での見積もりプランを3つ提案して下さり無理のない金額で購入する事が出来ました。 購入後も素早く対応して下さって、車庫証明の関係も有りましたが、わずか10日で納車となりました。 10日間の内にしっかり整備もして貰って、言うことなしの大満足。担当者の渡辺さんの、満足して貰える車を1日も早くお客さんに届けたいという気持ちが凄く伝わって来て、本当に気持ちの良い買い物をさせて頂きました。 ありがとうございました。
購入年月:2023/01
購入した車:日産 セレナ
ジャパンカーライフ淀川店からのクチコミ返答
2023/01/26
水畑様 この度は数あるお車の中から当店の日産 セレナ をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車で当社も自信を持って販売させていただきました。当社は日産車の販売台数も多く専門的な知識が豊富にあります。修理や整備ができないことなど無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。 『 担当の方も親切で、こちらの希望価格の前後、許容範囲内での見積もりプランを3つ提案して下さり無理のない金額で購入する事が出来ました』とのお言葉大変うれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリーやエンジンオイル、新品タイヤ等を安心してお乗りいただけるよう交換してから納車させていただいております。消耗品部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『 10日間の内にしっかり整備もして貰って、言うことなしの大満足。担当者の渡辺さんの、満足して貰える車を1日も早くお客さんに届けたいという気持ちが凄く伝わって来て、本当に気持ちの良い買い物をさせて頂きました。』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
他のユーザーのクチコミ
2022/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてご利用させていただきましたが、店の方の対応が親切丁寧で良かったです。車自体は非常に良い状態を購入できし、満足しています。ありがとうございました。 納車楽しみにしています。
販売店の返信2022/11/24
bun様 この度は当社の日産 モコのご契約誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きありがとうございます。満足いただきうれしく思っております。 『店の方の対応が親切丁寧で良かったです。車自体は非常に良い状態を購入できし、満足しています。ありがとうございました。』とのお言葉頂き大変うれしく思っています。また納車前に当社にてバッテリやオイル交換を含む消耗品部品類を新品交換していただいておりますので、よりご安心してお乗り頂けてると思います。今後もお客様に不安を与えぬように、お客様目線になり、ご安心してお車を購入できるように、ご理解いただけるまで、わかりやすくご説明ご対応させて頂きます。もちろんですが点検や、アフターメンテナンスも当社に是非お任せください。整備、修理のご対応は誠意をもって行います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
2022/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧に説明しながら、 接客対応がとても良かったです。 ここで購入する事に決めて安心できました。
販売店の返信2022/10/04
ぴー様 この度は当社にて日産ルークスのご購入ありがとうございました。 またこのような高い評価を当社の口コミにありがとうございます。 消耗品パーツの新品交換セット『リフレッシュプラン』をご用命いただき、バッテリー、オイル、オイルエレメント、エアフィルター、エアコンフィルター、ファンベルト、スパークプラグ、マフラーブッシュ等々その他部品も新品交換させていただいております。ボンネット内もスチーム清掃からコーティングまで行い、新車のように仕上げています。長く安心してお乗りいただくため私たちも自信を持って点検整備をさせていただいております。『とても親切で丁寧に説明しながら、 接客対応がとても良かったです。 ここで購入する事に決めて安心できました。』とのお言葉大変うれしく思います。お客様目線になりご理解いただけるまで、わかりやすくご説明させていただきます。納車前に徹底して掃除しております! もちろんアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいておりますので、お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご契約ありがとうございました。株式会社ジャパンカーライフ 担当渡邊大我
2022/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車を観ずに購入する事は、かなり勇気の要ることです。いろいろと意見等言いましたが、直ぐに納得の返信して頂き不安が無くなりましたが、車引き取りの時まで半信半疑でした。しかし現車を見た瞬間、感謝にかわりました。渡邉さんありがとうございました。
販売店の返信2022/10/04
タケさん様 このたびは 日産 ルークスをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。購入前に過去に車屋さんで購入され嫌な思いをされた事で不安があったにもかかわらず、わたくし渡邊を信じますと言っていただけ大変うれしく思います。また信じると言われたからにはきっちり納得いただけるようご準備いたしました。 当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 車検受け渡しのお車でしたので近畿陸運支局認証工場の当社できっちり点検・整備に部品交換もすることで安心して販売できました。納車前に徹底して掃除しております。タケさん様に喜んでもらえて安心しております。お客様に喜んで頂ける事でやりがいを感じます。お車お渡し時当日は慌しい対応になりましたことお詫び申し上げます。 何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
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