Minakogaichibanさんのクチコミ詳細
社長さんのお人柄に惚れました
投稿日:2017/06/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での実写見学の予約の時から好感が持てていましたし、 店頭での説明やアドバイスが的確なので、ぜひここで決めたいと 思っていたところ、乗っていた車の査定もたいへん良心的な価格を 提示していただいたので、その場で即決!まさに奇跡の商談でした。 部品の手配や取り付けも無理を聞いていただいたばかりか、気になる 他の部品も交換しておきましたと、更なるサービスが! 何事もご縁だといいますが、今回のご縁を大切にしていきたいと思います。 この度は、本当に有難うございました。
購入年月:2017/06
購入した車:ボルボ V50 2.4i Rデザイン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ジャパンカーライフ淀川店からのクチコミ返答
2017/06/07
Minakogaichiban様 この度は数あるお車の中から当店のボルボ V50をお選び頂きましてありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お越し頂き、即日ご契約と嬉しい限りで御座いました。 今回は当社の整備プランをご用命いただきありがとうございました。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでしたが点検の際、フロントサスペンションのアッパーマウントからの「ギュギュ」とする軋み音が気になりました。私が気になるのでもちろんお客様も気になる音だと思い、安心して乗っていただけるよに交換いたしました。次にファンベルトもまだ大丈夫ですが、車検2年付けてのお渡しの為、念のために交換しておきました。エアコンの作動ガス圧低下による圧力スイッチの切り替えが悪いためエアコンガスを補充しガス圧を調整いたしました。ただ今回納車後にエアコンコンプレッサーの作動不良が発生し申しわけありませんでした。お渡ししてすぐの不具合の為当社にて無償にて修理いたします。当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありませんが、故障したときにはお客様の気持ちになり、確りとした対応で安心していただければと考えております。 れからも日常点検やお車検などのアフターメンテナンスもお任せください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はご契約頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車購入でご相談させて頂きました.こちらの不手際で手続きが遅くなりましたが,丁寧にご説明頂き,大変満足して購入させて頂きました.
販売店の返信2017/05/15
この度はマツダ デミオのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお店の規模こそ大きくない分、サービスを心がけています。 y_a5様からの『,大変満足して購入させて頂きました。』とのお言葉に大変うれしく感激しております。ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。これからも更に喜んで頂けるお店を目指して 参ります。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めての中古車購入という事で不安の方が大きく正直乗り気ではなかったのですが、ジャパンカーライフさんに問い合わせ、車を拝見させて貰った事でその不安も一層されました(^^)口コミ通りの客想いの社長さんで購入を決めました。僕のように不安な人にもお勧めできるお店だと思います。また、子供を連れて行った時に子供にも退屈させない様な心配りには大変感謝しております(^^)ありがとうございました(^^)
販売店の返信2017/04/28
Nobby0621様このたびはトヨタエスティマをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 初めて中古車を買われるのには不安があるかと思いますが、安心して買っていただけるように誠実に対応させていただいております。かわいいお子様も一緒に来店いただきありがとうございました。 男の子は戦隊者が大好きですね♪私の子供もエグゼイド、キューオージャーなど大好きで毎週見ています。家に帰るとTV画面はいつも戦隊ものになってます。(笑) 今回、Nobby0621様のお車は、車検受け渡しのお車でしで整備プランをご用命いただきましたので、当社の近畿運輸局認定工場できっちり点検・整備し、点検時にオートテンショナーのベアリングの音鳴りが気になったので、少しでも安心して頂けるように当社にてオートテンショナーとファンベルトをサービスにて新品交換いたしました。 初めての中古車ですが安心していただけるようアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にありがとうございます。わかりやすい話が印象的です。この先も色々とお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
販売店の返信2017/04/23
憲央様この度は、三菱EKワゴンのご購入、誠にありがとうございました。また、高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご遠方のお客様にも安心してお求めいただける よう、車の詳しい状態、ご納車、その後のフォローにいたるまで説明させて頂いております。ご納車させて頂き、憲央様に『わかりやすい話が印象的』の言葉を頂き大変うれしく思っております。 お客様のお言葉がスタッフ一同の励みとなります。このような高い評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様のご期待にお答えできる様、丁寧な接客や品質管理、アフターサービスの向上に努力していこうと思っております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
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