優良店です（ｓｗａｎｓｗａｎｓｗａｎさんのクチコミ投稿）

阿倍野区のラパンです。購入後2か月にして、エアコンの調子が悪くなりました。購入時に保証書ももらわなかったし、納車後のトラブル対応はしてもらえるのかと不安でしたが、購入時に「何かあったらいつでもおっしゃってください」と明るく言われていた言葉を信じて連絡しました。すると、「見させていただくので」とのお返事。お店まで行くと、さっそく調べていただきました。結局、エアコンのガス漏れでしたが、漏れている個所の動画を撮って、丁寧に説明していただいたうえ、「こちらの完全なミスです。申し訳ありませんでした。きっちりと修理します。」と、すごく親切な対応をしていただき、とても気持ちがよかったです。売ってしまったら終わりという中古車屋さんが多いとよく聞くなかで、このお店は購入時と少しも変わらない応対で、やはり信頼できるお店だなと改めて感じました。休日ということで、部品の発注が明日になるので、その日は車を預けて帰ることになったのですが、「今日は来ていただいたので、修理が終わったら自宅まで納車させていただきます」との申し出もいただきました。 そして、昨日、納車していただきました。エアコンはきっちりと修理していただいたのはもちろん、少し気になっていた個所の調整、補修も対応していただけました。本当にありがとうございました。何かの縁で出会った車、大切に乗らせていただきますね。

価格、サービスともにお客の立場で考えていることが、大変よく伝わりました。 商談中の説明も、納車後のアフターサービスも親切丁寧で、好感度が非常に良いです。ちょっと気が早いですが、次回乗り換えもこのお店でと決めております。

現車確認の際も、遅くまで待って戴いた上に、車両について細かく誠実に教えていただけ、安心して購入する事が出来ました。 納車も驚くほど早く、本当に助かりました。 車は快調そのもので、早速ガンガン使わせてもらってます。 増車や知人への紹介の際も自信を持って薦められるお店です。