お世話になりました(シトロンドロップさんのクチコミ投稿)

シトロンドロップさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2026/09/28

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

ネットでこの中古車を見かけて一目惚れして購入を考えていましたが、遠方からの購入は初めてで不安もありましたが、電話やメールの対応が的確で多少の不備はあったものの、スムーズに商談する事が出来ました。 写真で色んな角度から見せて頂いたものの、現物を見ずに購入なので高い期待はしていなかったのですが、届いた車は品質も良くてとても満足しています。 また機会がありましたら宜しくお願いします。 どーもありがとうございました。

購入年月:2026/09

購入した車:ホンダ フリード 1.5 G ホンダセンシング

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

Auto Face オートフェイスからのクチコミ返答

2026/09/29

このたびはフリードをご購入いただき、また温かいクチコミまでお寄せいただき、ありがとうございます! 遠方からのご購入で、ご不安も大きかったと思います。その中で当店を信頼してご決断いただけたこと、大変うれしく思っています。 現車をご覧にならずのご購入でしたので、お届けした車を気に入っていただけたと知り、ほっとしています。フリードで楽しいカーライフをお過ごしください。 点検やお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご縁をお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:‐

アフター:5

品質:5

こちらで、ノアを購入させてもらいました。 ネットからの購入で、現物も見ることもできない中、親切な対応、細かい説明(車の状態など) すごく助かりました。 見ることができない事は凄く心配もありましたが、オートフェイスで買って良かったと思ってます!!

ノアsiさん

トヨタ ノア (2026/05購入)

販売店の返信2026/06/04

ノアsi様 この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 また、遠方より大切なお車選びを当店にお任せいただき、本当にありがとうございました。 今回はネットからのお問い合わせで、現車をご確認いただけない状態からのスタートでしたので、ご不安なお気持ちも大きかったかと思います。 実際にお話をさせていただく中で、お車の状態やご購入方法、ローンの内容など、一つひとつご確認いただきながら進めさせていただきました。 遠方のお客様の場合、実際にお車をご覧いただけない分、私自身もできる限り正確に、分かりやすくご説明することを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。 また、お車をご検討いただく中で他のお店様とも比較されていたかと思いますが、その中で当店を信頼しお任せいただけたこと、本当に感謝しております。 書類のやり取りなども迅速にご対応いただいたおかげで、ご納車までスムーズに進めることができました。 そしてご納車当日、遠方からお越しいただき初めてお会いできたこともとても印象に残っております。 実際にお車をご覧いただき、「オートフェイスで買って良かった」と言っていただけた時は、私自身も本当に本当に嬉しかったです。 今回ご購入いただいたノアが、ご家族や大切な方との思い出づくりにたくさん活躍してくれることを願っております。 距離はございますが、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 これからも「遠方でも安心して任せられる」と思っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

よかったです

2026/05/28投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

納車のタイミングなど融通をきかせて頂けたので満足しています。

ジムニーさん

スズキ ジムニー (2026/05購入)

販売店の返信2026/05/29

ジムニー様 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は大切なお車選びを当店にお任せいただき、本当にありがとうございました。 最初にお問い合わせをいただいたお車からスタートしましたが、お話をお伺いする中でご希望や条件を詳しくお聞かせいただき、結果的にご希望に近いお車をご提案できたことを私自身も嬉しく思っております。 しかも、タイミング良く条件に合うお車をお値打ちに見つけることができましたので、喜んでいただけた時は私もホッといたしました。 また、お乗りいただいていたお車につきましても、ご希望に近い金額で下取りさせていただくことができ、新しいお車のカスタム費用に充てていただけたことも良かったです。 ナビやバックカメラ、ドライブレコーダー、デジタルインナーミラーなどの取付も含め、少しでも理想のお車に近づけるお手伝いができたのであれば幸いです。 ご納車までLINEやお電話でのやり取りが中心でしたが、ご協力のおかげで登録や手続きもスムーズに進めることができました。 そして、ご納車の日に初めてお会いできたこともとても印象に残っております。 お車を嬉しそうにご覧いただいている姿を見て、「喜んでいただけて本当に良かったな」と感じたことを今でも覚えております。 お車はご納車して終わりではなく、これからが本当のお付き合いだと思っております。 今後もお車のことでしたら、カスタムやメンテナンスも含めて何でもお気軽にご相談ください。 これからも末永くよろしくお願いいたします。

良い接客でした

2026/05/09投稿

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:‐

アフター:4

品質:4

初めて県外で車購入しました。店の雰囲気とか人とかも大丈夫かなと不安でしたが、担当者の方がいい人でローンの相談や車両の相談をした際、柔軟に対応して頂きました。 納車後も対応良く信用性が上がりました。 これから新しいカーライフを楽しみたいと思います。 この度はありがとう御座いました。 また、何かあった時は相談させてください。

60ハリアーさん

トヨタ ハリアー (2025/12購入)

販売店の返信2026/05/12

トヨタ ハリアー様 この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。 九州という遠方から、数ある販売店の中より当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。 今回は現車確認や直接お会いすることができない中でのお車選びでしたので、ご不安も大きかったかと思います。 その中で、掲載写真や追加のお写真、LINEやお電話でのやり取りを通じて、当店を信頼しお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。 また、ローンについてもご不安がある中でご相談いただき、少しでもお力になれたこと、そして喜んでいただけたことが何より嬉しかったです。 ご納車後につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまった部分があったかと思いますが、その中でも最後まで当店を信頼してご対応いただき本当にありがとうございました。 遠方のお客様の場合、直接すぐにお伺いできない分、納車後もできる限り安心してお乗りいただけるよう、責任を持って対応させていただきたいと常に考えております。 お車が無事綺麗な状態になり、ご納得いただけたとお聞きした際は、私自身も本当に安心いたしました。 今回ご購入いただいたお車とともに、これからの新しいカーライフをぜひ楽しんでください。 距離はございますが、今後もお車のことで何かございましたら、どんな些細なことでもいつでもお気軽にご相談ください。 「遠方でもここで買って良かった」と思い続けていただけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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