車屋としてどうかと（Ｍ８００８さんのクチコミ投稿）

TAXさんで２台目です。車検が近く、距離も走っていたので、どうしようか見に来たらタイミング良く、いい車が入ってきた所でした。走行距離も、外装も価格もちょうどよく、夜遅くでしたが丁寧に対応していただきました。また機会があれば絶対にTAXさんにご相談させて頂こうと思っています。担当営業のTさんありがとうございました。

初めてマイカーを購入させて頂きました。購入してから納車するまでの対応に如何なものかと感じました。車を初めて拝見させていただいた際に、良いと思った車があったので、その日の内に契約をしました。納車日はいつ頃がいいのか聞かれたので、契約した日から約三週間後の指定日をご提案さして頂くと快く了承していただきました。契約した日の2,3日後に必要な書類と現金を振り込みました。契約した日に車検証ができ、確実な納車日が分かり次第連絡いただけると伺っていました。ですが、納車の指定日の一週間前になっても一度も連絡が来なく、不安になりこちらから連絡をさせて頂くと、まだ確実な納車日がわからず車検証もまだ発行できていないと言われました。車検証が無い限り、駐車場の契約も任意保険を契約できなかったので、迅速に発効して欲しい旨伝え、納車日の2日前に発行できると伺いました。出来次第、保険会社さんへ送付して頂けると伺ったので、お願いしましたが納車日の二日前の夕方になっても保険会社さんへ送付して頂けなかったです。再度問合せをし、納車日の前日のお昼までに送付すると伺ったのにも関わらず、お昼になっても送付をして頂けませんでした。しかも、お約束をさせて頂いたのに、遅れると連絡等がひとつもありませんでした。遅れてしまうのは一歩譲っていいですが、せめて連絡してくるのが常識だと思いました。納車日になり、車を取りに行ったが担当者は一度も出てこず、お詫びもなかったのです。口コミや車体状態が良かったので、ここで購入しましたが、今後はここで車を購入することは無いと思いますし、対応がいい加減すぎるなと感じました。

とても親切に対応していただき、安心して決めることができました。