HYSAさんのクチコミ詳細
非常に残念な買い物
投稿日:2020/06/12
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
こちらの店でははじめての購入。 非常に残念な買い物でした。 というのは、スペアキーが付いていないと引き取り日の当日に言われ、納得が出来ないので話し合いました。 話し合いの結果、当方とお店でスペアキーの代金を折半で負担するように約束、お店側でキーを注文、キー入荷後に郵送するように約束しました。 それから2カ月が経とうとしているが未だにキーは届かず、連絡も来ない状態です。 納期が掛かるようなら連絡するようにお願いしたのですが。 約束はしっかり守ってほしいものです。
購入年月:2020/04
購入した車:日産 デイズルークス 660 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店からのクチコミ返答
2020/06/13
HYSA様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、スペアキーの納期ご連絡もできず誠に申し訳ございませんでした。 納期に関して、コロナウィルスの影響で純正部品納期が遅れてしまうは事前にお伝えはしておりました。当店でも最優先で進めておりますが、純正部品になりますと私でもどうしようもできないのが実情です。 大変ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただければと存じます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1年前にもこちらで車を購入させていただきました。 約1年間で2万5000キロほど走行しましたが、特に不具合もありませんでした。 故障もなかったのでアフターサービスは利用しませんでしたが、故障した際の補償内容的には割と手厚いと思います。もともと付いている半年の保証では不安だという場合は、有料でカーセンサーの保証も付けられるのがいいなと思いました。 前回こちらで購入した車はそのまま下取りしてもらいました。 通常、買い替えの際の下取りと言えばかなり値段を低く見積もられることが多いですが、そんなこともありませんでした。 下取りの車でショップまで行って、そのまま新しい車に乗り換えて帰ってこられるのは、遠方に住んでいる私にとってはとても便利でした。 後々料金を上乗せされるということもなく、本当にカーセンサーに掲載されている通りの金額です。 車内清掃などのオプションの設定はあるものの、特に強く勧められるわけではありません。 また乗り換えることがあればまたこちらでお願いしたいと思います。
2019/11/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
メイン車が某STIの限定コンプリート車なので、普段使いでの走行距離を抑えるべく、軽カー購入を検討していました。とは言え加速力が欲しいのでターボ付きでなるべく安く探したところ、この車に出会いました。伺ったお店はまぁまぁのスペース効率を追求した感(笑)でしたが、担当者の対応が真摯だったこともあり即決してしまいました。まだ納車日当日の半日しか乗ってませんが、最近のターボ軽カーの加速力に感心しました。信号発進ではメイン車(MTターボ車)より速いかも。ただ、ブレーキの効きがイマイチなので近いうちに高性能パッドに交換しようと思います。全体的にとても満足です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/07
ユーザーレビューご回答有難うございます。 数ある中古車販売店の中からTAX松原をお選びいただきありがとうございます。 高評価を頂き誠にありがとうございます! メインカーのSTIカッコよかったです♪展示場のスペースは今後ゆったり見れるように改善していこうと思います! 私もご対応させていただけたこと嬉しく思います! フレアカスタムのターボは本当に私も驚きの速さです♪ ブレーキパットも交換なさるのですね♪確かにお車によっては差があるかと思うので高性能パットが一番効果的だと私も思います。 今後ともTAX松原を宜しくお願い致します。 お車の事でお困りの際はいつでもお気軽にご来店くださいませ。 貴重なご意見有難う御座いました。
2019/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ネットからの検索で欲しい車があったので、伺わせてもらいました。何処にでもありがちな多走行の車は少なく、普通か少なすぎる程の走行距離の車ばかりで驚きました 価格も全部込みなので本当にわかりやすくて、見比べがしやすかったです。 明朗会計ですね(笑) 珍しく、6ヶ月保証をオプションではなく、標準で設定されています。と、言う事はおかしな車両は絶対に売らないなと、思ったのでその点もポイントが高く、信用して買わせて頂きました。頼んだ事もキチンとしてもらい納車に至りました。かなり、他店と比べましたがタックス松原さんで買って良かったと思います。店長さんありがとうございました。
販売店の返信2019/03/09
レン555様 この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お店へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます! 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。納車日当日もお車の仕上がりを喜んで頂け私も非常に嬉しく思います。 最後の最後まで感謝のお気持ちをお伝えして頂きありがとうございます。 これからが本当のお付き合いの始まりですので今後ともTAX松原店を宜しくお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 TAX松原店 店長
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?