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2018/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えたいな、と思いたまたま見たフリードがなかなか希望に合いそうな上、家から近い店だったので来店。 即決するつもりもなかったが気持ちのいい店だったので勢いで購入。今も点検などでお世話になるが不満は全くない。本当に接客をよく分かってる会社だと思う。
販売店の返信2018/10/07
みやきー様 本日は点検でご来店頂き、ありがとうございました。 今後ともスタッフ一同、よろしくお願い致します。
2018/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
長い間、トヨタ車でしたが、奥さんの実家がホンダフリードであったため、今回、初めてのホンダ車でフリードを購入する事にしました。カーセンサーで車種と価格を見比べようやく近所のお店で現物を確認する事ができ、店員の方の丁寧な説明を受けた事もあり購入を決めました。納車までスムーズに手続きもでき、親切丁寧に対応してもらえましたので良かったです。店長さんからも行くたびに明るく和かな対応をしてもらい満足できる買物でした。
販売店の返信2018/06/23
ゆたぽ様 この度はフリードハイブリッドご購入頂きまして有難うございます。またお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、大変感謝しています。 ゆたぽ様の初めてのホンダ車。気に入って永くお乗りいただけるよう、今後もスタッフ一同頑張ってバックアップさせて頂きます! 今後も良いお付き合い出来ますよう、よろしくお願い致します!
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダオートテラス河内長野店 店長 田中様 担当 飯阪様 この度はフリードの購入に関して本当にお世話になりました。探し求めていたフリードの色、スペックがドンピシャでしたが、関西に来てからほとんど行ったことのない河内長野市にあるホンダオートテラス店。行くまではいろいろ不安の方が大きかったですが、着いてからはそれが全て吹き飛びました。店長と飯阪さんにはいろいろ無理を言い、ご迷惑を多々おかけしてしまいましたが、全てご対応いただき、大満足で購入することができました。私達の家族にとっては初めての車でしたが、全ての面で納得でき、非常に快適に運転ライフをスタートさせることができました。納車から数週間経ちましたが、本当に購入して良かったと心より思います。生活スタイルもガラッと変わりました。車のことで何かありましたら、またぜひ相談させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/03/11
Dora2018様 口コミ有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。 何かお困りの事がございましたらお気軽に連絡下さい。 これからもご満足いただけますよう頑張ります。有難うございます。
2018/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車にするか中古車にするか、いろいろな店舗へ足を運んで検討していたのですが、対応の良さが決め手となり購入を決めました。車も非常に綺麗で運転しやすく、妻も大変満足しております。担当の酒井さん、田中店長、こちらの無理なお願いにも快く対応して下さり、ありがとうございました。遠方からの購入でしたが、ココでよかったねと夫婦共々感動しきりでした。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/13
みーこパパ様 クチコミのご投稿ありがとうございます!また、大変ありがたいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。至らぬ点も多々あり申し訳ございませんでしたが、みーこパパ様により一層ご満足頂けます様にスタッフ一同さらにがんばってまいります!お車の事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください!また、中古車をご検討頂いてるお知り合いの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 ありがとうございました!
2016/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後にもお気遣いの連絡もいただき 気持ちのいい対応でした。妻も丁度いいとお気に入りです。今後のアフターも御世話になります。
販売店の返信2016/12/22
にゃーにゃ様 この度は、くちこみにご投稿頂きましてありがとうございます!また、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 お車も調子よくお乗り頂けてるとの事、ありがたい限りです。奥様にも気に入って頂けて嬉しいです! 当店までの距離は少しございますが、今後のアフターも当店をご利用頂けましたら嬉しいです。にゃーにゃ様のご来店、心よりお待ちいたしております。 よろしくお願い致します。 オートテラス河内長野 スタッフ一同
2016/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の5月26日に大阪の河内長野のお店まで、現車を確認しに行き、交渉の上、帰宅。翌日に購入の契約をしました。そして、途中、検査入院があり、6月下旬に納車されました。ホンダ車に乗り続けてちょうど30年。初めての中古車です。 私は難病を患っているため、体調の波が大きく、なかなか予定通りの行動ができません。そのため、大阪へ出かけるのはちょっと不安でした。 大阪に行った当日は四国の徳島は大雨でした。「これは現車確認なんて・・・」と思いきや、大阪に着くと良いお天気。「これは幸先が良いな!」。お迎えいただける約束でしたが、予定よりもずいぶん早く着いたので、散歩がてら、朝の河内長野の街を駅から歩いてお店まで伺いました。 そこで担当の酒井さんとお会いし、私は喉がカラカラでしたので、酒井さんに勧められるまま遠慮もなく、冷たいジュースのおかわりをしました。 このお店には偶然にもフィットシャトルが6台あると聞いていました。その頃、四国にはフィットシャトルが合わせて10台もなかったので、「6台も一度に現車確認できる、ラッキー!」と思いました。その中で、フィットシャトルの明るいシルバーを一目見て、気に入りました。 同じ会社の別のお店にも気になる車があり、行く予定でした。それをお話しすると、酒井さんは片道約40分もかけて、ご自分のお車でそのお店まで送って下さいました。 「同じ会社なのでどちらのお店で決められても、会社としては利益になりますから、気にしないで下さい。」と、言われる酒井さんに、私は大変好感を感じました。そのときには、ほぼ私の心の中では購入を決定していました。 帰宅してから、書類のやり取りや、メールと電話での確認など、本当に酒井さんは真摯にお世話下さり、定期的な検査入院から帰宅した次の日に、納車の運びとなりました。メールでも、いつも酒井さんは私の身体を気遣って下さり、本当に有り難かったです。 納車されて約2ヶ月になりますが、買い物や病院への往復などであまり乗っていませんが、今は愛車となったフィットシャトルに乗るのが大変楽しみになっています。中古車もなかなか良いものですね。 時期尚早ですが、いつか愛車に乗って河内長野のお店まで行き、次の車も酒井さんにお世話いただこうかなと、思いを馳せる今日この頃です(笑)。
販売店の返信2016/08/17
nobu1965様 口コミにご投稿頂きましてありがとうございます!ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。何もできてない私にこの様なお言葉を頂きまして恐縮です。ありがとうございます。 その後お車の調子は変わりないでしょうか?私が直接お車を拝見できないのが誠に申し訳ございませんが、現在ご利用頂いておりますお店の方を中心にはなりますが、私もできる限りのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくご連絡下さい! 尋常でない暑さが毎日続いておりますが、お体ご自愛下さいね。いつの日か、お会いしてお話しさせて頂けることを楽しみにしております^^私もnobu1965様に再度ご来店頂いた時、やっぱりこのお店でよかったと思って頂けるように日々がんばっていきます。 nobu1965様、次の愛車のお世話もせて下さいね^^; (時期尚早ですが^^;;) ありがとうございました! ホンダオートテラス河内長野 酒井
2016/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県での購入で不安もあったのですが、とても対応が良く、また値段が他店よりも物凄く安かったのでこちらで購入を決めました。 営業の方が、逐一電話をしてもらえたり、手書きのお手紙を頂いたりと細かいところまで丁寧に接して頂きました。 また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。 車も購入後3ヶ月が過ぎましたが、どこも問題なく評価通りの品質でした。
販売店の返信2016/04/09
サク3103様 こんにちは^^! 口コミの投稿ありがとうございます!! その後、お車の調子はいかがですか? 早いもので、ご納車からもう3ヶ月もたってくるのですね。酒井も日に日に年老いてくるはずですね^^; お車、調子よくお乗り頂けてる様で、うれしい限りです!また、ありがたい評価を頂きまして誠に感謝の限りですm__mありがとうございます。 当店まで距離があり、ご来店は難しいとは思いますが、こちら方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいね! また、お知り合いの方など中古車のご購入を検討されてる方がいらっしゃいましたらご紹介頂けましたら幸いです。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 ありがとうございました! ホンダオートテラス河内長野 スタッフ一同 酒井 了
2016/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーで子供のための中古車を探していて 見積り依頼を2,3件しましたが 他県なので 少し考えていたのですが すごく気になったので実際に見てみようと思いドライブがてら 河内長野店さんに行かせてもらいました。 思っていた以上にかっこいい車だったのと 担当の酒井さんの親しみやすい人柄と こちらの無理な希望にも即対応していただいた決断力が気に入り 見に行くだけのつもりでしたが 即購入してしまいました。 納車までの間 度々連絡を頂き安心できました、 納車の際にも駅まで迎えに来て頂きありがとうございました。 息子もすごくすごく気に入っています。 また中古車を探す事があれば 酒井さんにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/02/07
風 love様 口コミのご投稿ありがとうございます!その後、お車の調子はいかがですか?息子様も気に入ってお乗り頂いてるとの事、大変うれしいです!ありがとうございます。もし、気になられることなどございましたら、酒井!もしくは、お近くのホンダディーラにて拝見させて頂きますのでご連絡下さいね^^言い辛い事は、もれなく酒井まで^^;ご連絡下さい^^ また、風 love様、この度はたくさんのありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!うれしい限りです。お忙しい中、書類のお手配等迅速にご用意頂けましたおかげさまでご納車までスムーズに進めさせていただく事ができました。本当にありがとうございました。m__m また、中古車をお探しの際、またお知り合いの方が探されてる際に、 大阪の 酒井^^!を思い出して頂けましたら嬉しいです! 距離はございますが、大阪の東部にごられることがございましたら、是非お立ち寄り下さい! パワーアップした酒井^^;?がお待ち致しております。 この度は、本当にありがとうございました。
2016/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入した者です。 車庫証明から任意保険まで、全く知識がなかった私ですが、担当者の方が、親切丁寧に相談に乗っていただき、安心して納車を迎えることができました。 購入後のフォローを含めての真摯な提案をしてくださるので、初めて車を買う人も安心して相談することができるとおもいます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/02/01
めんるい様 口コミのご投稿ありがとうございます!めんるい様が迅速に書類のお手配を頂いたおかげさまで、ご納車に向けて順調に進めさせて頂く事ができました。ありがとうございました。 めんるい様、お車の調子はいかがでしょうか?気になられる事などございましたら、どんなことでも大丈夫ですので、ご連絡下さい^^これからのめんるい様のカーライフのサポートを精一杯させて頂きます。 至らぬ点が多々あるかとは思いますが、精一杯、アフターフォローもさせて頂きますので末永くお付合いのほどよろしくお願い致します。お気軽に、また気持ちよくご来店頂けるお店作りをめざして、スタッフ一同がんばってまいります! この度は、誠にありがとうございました! オートテラス河内長野 スタッフ一同
2015/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて、カーセンサーからの中古車選びをさせて頂きました。もともと、知り合いにも、半年前から探していたのですが、車種、年式、グレード、カラー、値段など、限定して探していたので、ぴったりの中古車に出会えました(^-^)vご近所から、新車にしかみえないけど、何処でさがしたの?って、聞かれるくらい、ピカピカの車です。出会えて、とても感謝しています。ありがとうございました。販売店の方にも、ずいぶんお世話になりました。車は買ったらおわりでは、ないので、良いお付き合いができるお店選びも、大事ですよね。(^-^)
販売店の返信2015/10/20
そらはく様 口コミのご投稿ありがとうございます!また、誠にありがたいお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝のかぎりです^^!ありがとうございます。 その後お車の調子はいかがですか?何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください! 空は草間がご記載頂いておりますとおり、車は買って頂いてからがお付合いのはじまりです^^!至らぬ点が多々あるかとは思いますが、精一杯、アフターフォローもさせて頂きますので末永くお付合いのほどよろしくお願い致します。すこし距離はございますが、そらはく様がお気軽に、また気持ちよくご来店頂けるお店作りをめざして、スタッフ一同がんばってまいります! この度は、誠にありがとうございました。 オートテラス河内長野 スタッフ一同
2015/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
先日納車の方完了し、走行してからの為口コミが遅くなり申し訳ありませんでした。 今回はネットで中古車を探していたのですが、価格が他県の相場よりも安く 三時間かけてお店に足を運んだ次第です。 また担当の酒井さんには妻のごり押しにも優しく対応して頂きなんか申し訳なくて。<汗> お店の方ですが、展示されている車がどれも過度な走行距離や年数の物など無く、 外装、内装も綺麗で価格も安価な印象でした。この辺りはさすがディーラーかなと思いました。 今回決め手ですが価格もありますが、遠方での購入ということで保証が、 地元のホンダさんでも対応できるという所が大きかったです。 実際納車された車を拝見した時は、外装も社内も新車の様にピカピカで、また気になって いたヘッドライドのプラスチック部のくすみも、透明に仕上げてあり大変満足です。 遠方でしたが今回は安心していい買い物が出来たと実感しております。 今後また機会があればこちらで購入しようと思いますので、その時はよろしくお願いします。 店長室に向かう背中に男酒井を感じましたよ。酒井さんありがとうございました。
販売店の返信2015/06/19
sanasana1215様 先日はご納車ありがとうございした! お車の調子はいかがですか?^^ 何か気になられることなどございましたら、お気軽にご連絡下さい!sanasana1215様に素敵なカーライフを送って頂けるように、大阪から願っております^^! また、お礼が遅くなりまして申し訳ございません。書類のお手配等、奥様にご尽力頂きまして誠にありがとうございました。早々にお手配頂けましたおかげで書類もスムーズに進めさせて頂きました。ありがとうございました。 さてさて、この度はこの様なありがたいお言葉を頂きまして、うれしい限りでございます!本当にありがとうございます。現状に満足せずに、これからも私、酒井をはじめ所員一同、お客様に喜んで頂ける様にがんばって参ります。 遠方にはなりますが、お車のことで(もちろん、車以外の事でも大歓迎^^v)ご相談ごとなどございましたら、ご連絡お待ち致しております! 酒井を思い出して頂けましたら幸いです^^ もし、大阪に来られる事がございましたら、 ぜひ! お立ち寄り下さい! sanasana1215様のご来店を所員一同お待ち致しております! sanasana1215様、ありがとうございました! オートテラス河内長野 酒井
2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長が本当に相談に乗ってくれて スムーズに買い物できました
販売店の返信2015/03/03
4んちゃん様 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 4んちゃん様のご期待にお答えできるようにがんばらせて頂きます。よろしくお願い致します。
2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
頼りになる店長のいるお店。 いろんな悩みを一緒に解決してくれ、またここで購入したいなと思いました!!
販売店の返信2015/03/03
しんのじ様 この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともしんのじ様のご期待にお答えできるようにがんばらせて頂きます。お車のことで気になられることなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
安価な車両でしたが、きちんとメンテされてました。購入後の不具合も誠実な対応で、他店で買ったFITも気持ち良くメンテして頂きました。
販売店の返信2014/12/11
カワウソ1955様 この度は2台目のフィットをご購入頂き、誠に有難うございました。初代フィットと三代目フィットを乗り比べて頂いて技術の進化をご堪能くださいませ。それでは、寒くなって参りましたので、お体には気をつけてお過ごしくださいませ。
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入ということで不安なこともありましたが、営業担当Kさんに現車確認から納車まで親切に対応して頂き、また下取車買取店も紹介して頂いたおかげで、とても満足な車を手に入れることが出来ました。永いお付き合いとなるよう、大切に乗って行きたいと思います。どうもありがとうございました。
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方という事や諸事情により現車確認なしでの購入でしたが、当方の要望で問い合わせ後すぐに車の状態の写真を何枚も送ってもらったりと、非常に親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。納車まで安心できる対応でした。 酒井さんには大変お世話になりました。本当にありがとうございます! 車の購入を検討している知り合いがいたら是非紹介したいと思います。
販売店の返信2014/11/10
RiverStone様 クチコミ投稿ありがとうございます! 先日はご納車ありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご連絡下さい! この度はこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。私、酒井はもちろんのことスタッフ一同心より喜んでおります。遠方ではございますが、大阪に来られることがございましたら、是非お立ち寄り下さい!お待ち致しております。また、お車の購入をご検討されてる方がいらっしゃいましたら是非!ご紹介お願い致します。 RiverStone様が、素敵なカーライフを送って頂けます事を、酒井をはじめ、スタッフ一同心より願っております! ありがとうございました。
2014/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
試乗車を購入できたので、新車みたいな状態で満足しています。 オイル、バッテリー、ドアロックの電池等、何も言わないでも新品に交換していただいてました。 ETCの付け替え等もお願いでき助かりました。 担当の方も親切に対応いただき、ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
チョコバナナ男爵 様 本日は、フリードハイブリッドご納車させていただき誠にありがとうございます。 この度は、口コミでの評価をいただき、私、スタッフ一同喜んでおります。本当にありがとうございます。 チョコバナナ男爵様のカーライフを少しでもサポートさせていただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス河内長野 武 山
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでたまたま見つけた車を購入しました。片道3時間半の遠方でしたがとても親切丁寧な対応で、信頼度が高く、安心できました。近くの他店でも商談しましたが最終的には感じの良いお店で買いたいと思い、満足しています。知り合いが車を購入する際にはオススメしたいお店です。酒井さんありがとうございました!今後共宜しくお願いします。
販売店の返信2014/10/19
バブロ様 この度は口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます!また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!現在、ご納車に向けて準備を進めさせて頂いておりますのでもう少しお待ち下さい^^!当店までは距離がございますが、大阪に来られる事がございましたら、是非お立ち寄り下さい!また、お知り合いの方でお車のご購入を検討されてる方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
2014/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少しでもアンテナにひっかかる車があれば是非足を運んでみる事をおススメします。説明も明瞭で、対応がとても親切で早いので安心して購入できました。お店がとても入りやすく、皆さん親切です。特に担当の酒井様には何回もお迎えに来て頂き、FAXや電話も何度も頂戴し、大変お世話になりありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/08/31
Kerog様 この度は口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます!また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。今後もKerog様に頂いたお言葉を他のお客様からも頂ける様にスタッフ一同さらにがんばってまいります^^! さて、Kerog様、その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご連絡下さい。また、お知り合いの方でお車ご購入をご検討されてる方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい!よろしくお願い致します! 遠方ゆえになかなかご来店頂くのは難しいかと思いますが、お近くにお越しの際は是非!お立寄り下さい!スタッフ一同、心よりKerog様のご来店をお待ち致しております! 至らぬ点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス河内長野 酒井 スタッフ一同
2014/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やはり、安い買い物ではなかったので、若干不安だったのですが、販売員さんの対応が非常に親切丁寧で、あっと言う間に不安は無くなりました。 望みどおりの車を買えて、非常に満足しています。 堺さん、ありがとうございました(^^)/
販売店の返信2014/04/26
アール様 この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。少し遠方にはなりますが何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さい^^。また、お近くにこられることがございましたら是非ともお立ち寄り下さい!お待ち致しております。折角頂きました出会いを大切にさせて頂きたく、また、アール様の今後のカーライフのお手伝いをさせて頂けましたらと思っておりますので今後とも末永くお付き合いの程お願い致します。ありがとうございました。