NKMさんのクチコミ詳細
迅速な対応に好感が持てます
投稿日:2014/02/24
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
このホームページより在庫の確認を行ったところ、翌日朝には返信が来ました。しばらく時間がかかると思っていましたが即座の対応にびっくりし、早速実車を見に行って即決させていただきました。妻のわがままにも対応してくれ感謝しています。特に言うことはありませんが、納車日に店内に置いてあったお菓子の詰め合わせをいただけなかったことで★一つ減点よ!と妻の鶴の一声で減点させていただきました。
購入年月:2014/02
購入した車:マツダ フレア 660 XS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
日産大阪販売(株) UCARS守口からのクチコミ返答
2014/02/24
この度は数ある店舗の中、当店よりご購入頂きありがとうございます。 色々とご協力頂き、おかげさまで無事納入させて頂けました事をあらためてお礼申し上げます。 ご成約時にお渡しさせて頂くはずの記念品が諸事情でお渡し出来なかったので、納車時にお渡ししようと思っていたのですが、説明等々に気をとられてしまい、渡しそびれてしまいました。 今さらではございますが、早速発送致しますのでご容赦下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
一度訪問した際、休みの日で商談室はいっぱいでした。 その日は車を見るだけで帰り、再度後日訪問したら、一度訪問した事を 覚えていて下さり、丁寧に詫びて下さりました。その後、商談も丁寧且つスムーズに進み すぐに契約に至りました。担当して下さった方がとても感じがいい方で納車後のフォローも丁寧で感謝しております。有難う御座いました!
販売店の返信2012/10/11
当初のご来店時には本当にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。その上このようなありがたいお言葉まで頂き、本当に感謝しております。おかげさまで無事、納入させて頂くことが出来ましたのも、お客様のご協力とありがたいお気持ちがあってのことだと思います。せっかくのお言葉を裏切ることのないよう、精一杯アフターフォローも頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
2012/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
説明がとても丁寧で、契約後も都度状況を連絡していただき高額な買い物ですが安心して取引できました。また、購入時の交渉もこちらの要望にこたえていただき大変満足しております。機会があればまたこのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2012/01/30
タロさん、この度は当店にて購入頂きありがとうございました。またとても高い評価を頂きましてありがとうございます。 これからも出来る限りのフォローはさせて頂きますので、何か有りましたらいつでもご連絡下さい。 よろしくお願いします。
2011/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今の時代はずれ中古車というものにあたる可能性のほうが低いと思いますが選択の中で大きな決め手になったのはメーカーの中古車販売部だということです。納車前整備やアフターフォローも完璧で中古車でしたが安心して購入することができました。
販売店の返信2011/02/27
わちこ様この度は当店にてご購入を頂き誠に有難うございました。今後も出切る限りのフォローは させて頂きたいと思っておりますので又いつでもご連絡下さい。 今後とも末長いお付き合いをお願い致します。 本当にこの度は有難うございました。
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