2012年05月14日
UCARS鶴見 スタッフ一同
大きなお買い物だからこそ、ご納得頂けるわかりやすい説明を心がけます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
感謝の気持ちをこめて、元気良く笑顔でお出迎え・お見送りいたします。
ご購入後のお客様とのお付き合いを大事に考えております。
高品質なお車を愛情を込めて展示しております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
理想の車に出会うことが出来ました。 担当の方はとても親切で丁寧な接客をして下さり、色々と質問しても親身になって教えて下さいました。 また、店舗にいらっしゃる皆さんもとても親切にして下さいました。 この店で車を買うことが出来て本当に良かったです。
販売店の返信2024/06/02
響様、この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 この様な高評価を頂き大変光栄でございます。感謝しております。 これからも、素敵なカーライフを満喫して頂けるようお祈りしております。 私共がお役に立てる事があればお気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応非常に良かったです。 説明もわかりやすく欲しかった車なので大変満足してます。
販売店の返信2024/05/06
まえちゅー様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。今後のメンテナンスにつきましては、ご案内を致しました、お近くの日産販売店にて、お受け頂ければ幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
2024/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
思う車になかなか出会えない中、こちらの要望に担当の方がとても親切・丁寧に対応してくれました。出会った時に、『この人から買いたい』と思える担当者さんでした。良いこともデメリットもちゃんと的確に説明していただきました。ご提案も頂きましたが無理強いされる事もありませんでした。予定通りの納車で感謝しております。乗るのは私ではありませんが、娘の大切な相棒になればと思います。 また購入の機会があれば、是非とも同じ担当者さんから購入したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/09
alfa_brera様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類のご準備など、alfa_brera様のご協力もあり、予定通りに無事に納車が出来てよかったです。娘様の良き相棒として、末永くお乗り頂ければ幸いです。今後のメンテナンスにつきましては、是非、お近くの日産販売店にて、お受け下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーさんの、紹介された販売店がこちらでした。私を担当して頂けた方、とても親切丁寧な方で車歴は50年 日産車は2台目 電気自動車は初めてでしたがわからない事をわかりやすく説明してもらえて大変良かったです。たぶん年も年ですのでこれが最後の車だと思う。こちらの販売店(担当者さん)で買って良かったと思います。
販売店の返信2024/04/02
ジュリマリパパ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご購入頂きました車両も調子良くお乗りの様でよかったです。こちらに来られる事がございましてたら、是非、店舗にもお立ち寄り下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。(担当 長井)
2024/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産の車を買うのは、めっちゃ久しぶりです。若い頃にケンメリの2000GT-EXのセダンでした。今回、こちらで購入させて頂いた車はEVのサクラちゃんです。まるで、新車みたいな車で担当の主任さんも親切丁寧な対応で、直ぐに購入を決めました。もう少しお引き渡し時間がかかる所、早くして頂き本当にありがとうございました♪
販売店の返信2024/03/19
ジュリマリパパ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご納車後には、中古車1ヶ月無料点検がございます。ご案内致しました、お近くの日産販売店でお受け下さいませ。今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台程乗換えの候補があった中から決めました。 購入の際に即決するからと、かなり無理を聞いていただきました。 また、納車当日に自宅に着いてから見つけたフロントガラスの傷も、本来なら保証の対象ではないのにリペア補修をしてくれると仰ってもらい… 普段のやり取りも、なかなか電話対応出来ない私に配慮してもらいメールで対応して頂いたり… もう全てにおいて感謝しかありません。 良い車を良いお店で良い販売員さんから買えて凄く嬉しく思っております。 ありがとうございました長井さん、これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/03/09
たいべぇ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご購入の際、メンテナンスパックもご加入頂いております。ご案内を致しました、日産販売店にて、お受け頂けますと幸いです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客から手続きの詳細な説明、わからない事は丁寧に細かく教えて頂きました。
販売店の返信2024/03/02
かっち様 この度はセレナをご購入頂きありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。 ご不明な点や、何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。また、点検、車検等のメンテナンスは、お近くの店舗にてお受け頂けますので、ご安心下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します(担当:長井)
2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても親切・丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。 こちらの無理を聞いていただき感謝しています。 他のスタッフさんも皆さん親切でフレンドリーなお店でした。 車も綺麗な状態で納車していただきました。 よい買い物が出来たと大変満足しています。 快適に乗っています! ありがとうごさいました。
販売店の返信2024/02/27
くうた様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。先日も、お立ち寄りを頂き有難うございます。前車と同じ様に、こちらの「ノート」も末長くとお使い頂ければ幸いです。また。ご納車後には、中古車1ヶ月無料点検がございます。時期が来ましたら、ご案内を致しますので、是非、お近くの日産販売店でお受け頂けますと幸いです。今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お取り扱い中古車のメリットデメリットを丁寧に説明いただき、こちらのニーズなどもしっかり汲み取って今の車両を見付けてくださいました。ディーラーさんとも仲介してくださったり、こちらが早急に車両が必要であったことも考慮してくださったり…とても早い納車対応で感激です。販売店様の雰囲気もたいへんよかったです。 このたびはありがとうございました。
販売店の返信2024/02/11
◯様 このたびはノートのご購入をいただき誠に有難うございました。また、とても高いご評価と温かいお褒めのお言葉をくださり、私どもスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。有難うございます。ご納車までスムーズに進みましたのも、お忙しい合間を縫ってお時間をおつくりくださいました◯様のお陰でございます。有難うございました。今後とも弊社新車店舗共々、末永くお付き合いをいただければ幸いにございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当;寺井)
2023/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望納期に合わせてもらい 横浜から大阪の遠隔で色々対応頂けたのは 非常に良かったです。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/12/21
can様 このたびはお世話になりました。有難うございました。お忙しい合間を縫ってのご連絡のやり取り等、たいへんお手間をお掛けいたしました。ご納車時も遠路お越しくださいまして誠に有難うございました。キャラバンがcan様の夢や希望もタップリ積んで大活躍してくれることを願っております!至らないところも多々有ったかと思いますが、このような高い評価をいただきましたことに心より感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当;寺井
2023/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質の高いキャラバンを購入出来てとても満足しています、登録、整備、納車もとてもスピーディーに対応して頂きました。 やはりディーラーでのクルマ購入はとても良いです、クルマの質、価格もとても良心的でした。 ありがとうございました、大切に使わせて頂きますね。
販売店の返信2023/12/19
ニシダ様、この度はクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。 この様な高評価を頂き、社員一同感謝申し上げます。 遠方からわざわざご来店頂き色々と興味あるお話しを頂き大変勉強になりました。 今後も気になるお車などがございましたら、お気軽にご相談下さい。 これからも末長くお付き合い頂ければ幸いでございます。 宜しくお願い致します。(担当 久米)
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族全員がお世話になっています! こちらでは過去から今までで6台の購入でお世話になっていますが、丁寧でとても良くして頂いています。 今回も素敵な車と出会うことができ、今まで以上に車でのお出かけが楽しみになりました。 これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2023/12/04
いちゆー様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご家族の皆様とは、10年以上のお付き合いとなりますが、今回もお乗り換えの際も、お声を掛けて頂き有難うございます。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。また、メンテナンスパックもご加入頂いております。ご案内を致しました、日産販売店にて、お受け頂けますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
店の雰囲気もいいし店員の接客も良いし車の説明も分かり安かったです^_^
販売店の返信2023/11/12
とよちゃん様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。今回、メンテナンスパックや保証延長もご加入頂いております。ご案内を致しました、日産販売店にて、点検やおクルマのメンテナンスをお受け頂けます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後も末長いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧な説明でとても分かり易く、納車も予定より早く対応頂く等、サービスに大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/05
まつぼっくり様 このたびは私どもよりノートのご購入をいただき誠に有難うございました。また、このような素晴らしい評価をいただき感謝いたしております。ご納車までのご準備等お忙しいところ早々にご用意いただき有難うございました。ご納車が少し早くなりましたのも、まつぼっくり様のご協力あってこそです!今後ともノートも私どもも末永くお付き合いいただければ幸いです。お困りのことあればいつでも何でもお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い申し上げます。 担当;寺井
2023/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった方がとても良い方でした
販売店の返信2023/10/31
アニー様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご納車後には、中古車1ヶ月無料点検がございます。時期が来ましたら、ご案内を致しますので、是非、お近くの日産販売店でお受け頂けますと幸いです。今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
30年以上前に1台目を買ってから間に2台他メーカーが入りましたが、それからの2台は寺井さんのところで購入。 やはり安心感が違います。 希望以上のことをしてくれます。
販売店の返信2023/10/31
やーくん0824様 このたびは、いや、このたび「も」ですね失礼いたしました(笑)、私どもよりお車のご購入をいただき誠に有難うございます。そうですね、お付き合いいただいて早30年ほど経ちますね~、とても感慨深いです!至らぬところも多々あるかと思いますのに長年ご贔屓にいただいておりますこと心より感謝申し上げます。また大変良い評価もくださり有難うございます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当;寺井
2023/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
16年乗っていた車からの買い替えで、ネットから探してルークスに決めました。店舗では長井さんに担当して頂きました。気になっていたデイズとしっかり比べることができ、丁寧に説明して頂きました。購入後の車の受け取りの際も細かなナビなどの説明や設定もして頂き不安なく乗って帰ることができました。とてもありがたかったです。
販売店の返信2023/10/12
えり 様 この度はルークスをご購入頂きありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。お車に関する事で、何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。また、今回、メンテプロパックにもご加入を頂いております。今後のメンテナンスにつきましては、ご案内を致しましたお近くの店舗にて、お受け頂けますので、是非、ご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当:長井)
2023/09/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
丁寧な対応で、とてもよい買い物ができました
販売店の返信2023/09/17
キッド様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。ご購入の際、メンテナンスパックもご加入頂いております。ご案内を致しました、日産販売店にて、お受け頂けますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)
2023/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切、丁寧でした。 長井さんが担当で良かったです。 ここのお店で購入でき非常に良かったです。 これからもお願いしたいです。
販売店の返信2023/08/29
こりき様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。今回、メンテナンスパックや保証延長もご加入頂いております。ご案内を致しました、日産販売店にて、点検やおクルマのメンテナンスをお受け頂けます、また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
2023/08/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入になり手続き上私どもの都合上様々な登録がありましたが、イヤがらずまた辛抱強く知恵を出して車を購入出来ました。本当に感謝しております。会社からもお伝えしていただけるなら嬉しく思います。
販売店の返信2023/09/07
清い流れ 様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類の関係で、少々のトラブルがございましたが、無事に納車も出来てよかったです。今後もメンテナンスは、お近くの日産販売店にて、お受け頂けますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。(担当 長井)