2012年05月14日
UCARS鶴見 スタッフ一同
大きなお買い物だからこそ、ご納得頂けるわかりやすい説明を心がけます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
感謝の気持ちをこめて、元気良く笑顔でお出迎え・お見送りいたします。
ご購入後のお客様とのお付き合いを大事に考えております。
高品質なお車を愛情を込めて展示しております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/08/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親切な接客で安心して購入できました。
販売店の返信2013/08/20
そーそーそー様。 この度はキューブをご契約いただきましてありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。 これからもお客様に安心してご購入いただけるよう日々努めてまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も安く対応もしっかりしていて至れり尽くせりで大変良かったです。
販売店の返信2013/07/30
lucky777様。 この度はティーダをご契約いただきましてありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。納車までは、もうしばらくございます。楽しみにお待ちくださいませ。
2013/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て行ったらとても良かったので即決しました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/24
町田様。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。 おクルマの操作等のご不明点やお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 お店の方にもまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車から2週間ほど過ぎましたが、快適に走っています。ただ、不満点は少しありますが期待していたとおりと言うところです。 また、販売店の方も親切、丁寧に対応していただき気持ちよく購入できました。
販売店の返信2013/05/20
C32amg様。 この度はラフェスタハイウェイスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。不満点が少しあるとの事ですが、お気軽に担当営業におっしゃってください。出来る限りC32amg様のご不満を解消できるよう努めさせていただきます。その他、お困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
決算で急いで登録を迫られましたが、それ以外は、親切に対応いただきました。 初めての日産デビューでしたが、トヨタのように、挨拶など店長はじめ元気やチームワークがない対応が、残念。 担当者は、親切でした。
販売店の返信2013/03/26
奈良のせんとくん様。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する接客態度等を徹底して改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/02/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーネットで認定4.5点のテイアナを発見。 前の愛車は丸19年目でしたがエンジン快調、もう一回車検を通すつもりで、今後の中古車購入 の目の肥やしにと、冷ひやかしがてらに電話をかけ認定4.5点の実車を見せて頂きに販売店へ。 走行距離3.9万キロで外観も内装とも大変きれ い、エンジンも異常なさそう。1年間走行無制限の保証もあり車両価格53万。 これはなかなかの掘り出し物と思い翌週妻と9歳の息子を連れて販売店さまへ、「妻は貴方が気に 入ったのなら任せる。」「息子は買おうよ。」 前の愛車に未練もあり、1日考えた末に購入を決断。 担当営業のI氏さまは、実直な感じの方でど素人の 私にも丁寧に正確に説明してくださる好感の持てる方。また、妻のわがままでスモークフイルムの色見本を送って頂いたり、 いろいろとお世話になりました。 支払額は車庫証明と前の廃車を自分でやって諸費用を節約。車に2日間乗った感想は、エンジンは少し 非力ですが、乗り心地はとてもよく、大変いい買い物をしたと思っており、大事に乗りたいと思います。 営業のI氏さま、いろいろお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2013/02/26
Q太郎1966様この度はティアナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか?何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後もお客様に安心してご購入いただけるように努めていきたいと思います。 これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
2011/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
身長が高く、運転のできる車が少ない中、詳しくアドバイスして頂いた。
販売店の返信2011/12/08
長身様この度はティアナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 その後おクルマの調子はいかがでしょうか?何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様に安心してご購入いただけるように努めていきたいと思います。 これからも末永いお付き合いをお願いいたします。