2023年04月20日
UCARS東大阪 店長 : 近藤 哲也
大きなお買い物だからこそ、ご納得頂けるわかりやすい説明を心がけます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
感謝の気持ちをこめて、元気良く笑顔でお出迎え・お見送りいたします。
お気に入りの商品選びを、ユーモア精神溢れる対応でお手伝いいたします。
こらからのカーライフに対する期待に迅速、丁寧にお応えいたします。
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2024/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
希望の車が手に入りました、ありがとう
販売店の返信2024/04/20
ひろ様 この度は当店にてデイズルークスをご購入の上、この様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 おクルマは、今後のメンテナンスも重要でございますので、もし、何かお気になる事がございましたら、ご連絡を 下さいませ。今までのおクルマ同様、デイズルークスで楽しい思い出をお作りいただければ幸いでございます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。日産大阪 UCARS東大阪 西出
2024/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して頂き、とても満足しました。
販売店の返信2024/04/18
K様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。お車も気に入っていただきありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい。お車で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/04/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
前回に続いて又購入しましたが相変わらずの親切対応。頭が下がります。
販売店の返信2024/04/14
マサ様 この度はご来店の上、ご注文いただきありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。数ある中古車店舗にいも関わらず、当社当店を再度ご利用いただきありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフを是非お過ごしいただけたらと思います。また、メンテナンスや保証整備も引き続日産サービスをご利用ください。お車の事で何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前回に続いて又購入しましたが相変わらずの親切対応。頭が下がります。
販売店の返信2024/04/14
マサ様 この度はご来店の上、ご注文いただきありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。数ある中古車店舗にいも関わらず、当社当店を再度ご利用いただきありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフを是非お過ごしいただけたらと思います。また、メンテナンスや保証整備も引き続日産サービスをご利用ください。お車の事で何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い店です。ご対応の米田豊さんは親切でした。
販売店の返信2024/04/09
あほぼけ様 この度はご来店の上、ご注文いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。ご購入いただいたお車も大事にお乗りいただければと思います。今回ご購入いただいたお車は、安全機能が備わったお車になりますので、先進技術を是非ご体感ください。また、メンテナンスや点検など、引き続き日産大阪をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のT33エクストレイルが買えました。中古車と言うことで、車を見るまでは多少心配でしたが、程度も非常に良く、新車と変わりません。販売店の方もとっても丁寧で、無理なお願いも聞いて頂きました。良い車と出会えました。
販売店の返信2024/04/07
さかよし様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。お車も気に入っていただきありがとうございます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい。お車も走行距離や経過年数により点検やメンテナンスなども必要になりますので、その際はお近くの日産サービス工場を是非ご利用ください。お車で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
並んでいる車も程度の良いものが多く、 やはり日産なので安心できます。 今回購入させて頂いた際も細かな所まで直して頂いたりサービスもありがたく、整備も安心して任せられ、ちょっとした会話などでも和ませて頂き大変満足しています。 地域密着型で親身に相談して頂けると思いますので、特にお近くのかたはオススメ出来ます!
販売店の返信2024/03/25
ろまん様 この度はご来店の上、ご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。ご購入いただいたお車も大事にお乗りいただければと思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。引き続き点検やメンテナンスなど、お近くの日産大阪をご利用いただけましたら幸いです。お気づきの事がございましたら何なりとお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問合せより納車まで迅速丁寧な対応いただきました。
販売店の返信2024/03/25
ハビット様 この度はノートのご購入、ご納車、クチコミ高評価ありがとうございました。今後もアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。日産大阪UCARS東大阪 鳴田憲一
2024/03/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
購入したい車があり、満足出来る車を購入出来ました。
販売店の返信2024/03/10
ちょこたん様 この度はデイズルークスのご購入、ご納車、クチコミ高評価ありがとうございます。アフターフォローも高評価頂けるように努めて参りますので末永いお付き合いをお願い致します。日産大阪販売株式会社 鳴田憲一
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車種を絞るにあたり、複数メーカーの展示がある大手の中古車販売店にも3回ほど来店し、その後検討車種の在庫がある日産UCARS香里店とこちらの東大阪店に来店しました。 当社は大手の中古車販売店での購入を考えていましたが、日産では中古車販売の大まかな仕組みから、メーカー系列の中古車販売店である強みも教えて頂き、また価格も日産だからといって特別高い値付けになっているわけではないことも総合的に分かってきました。 大手の中古車販売店はやはり車体とオプションを売ることを目的にしてそうな感じがあったのですが、日産の販売店は購入時の保証や任意保険の加入など、他社のサービスとの違いを中立な立場で丁寧に説明してくれた印象でした。 私が1番不安だったのは、不祥事続きの昨今の中古車販売業界自体に対する不安でした。とはいえ新車を買う余裕まではない中で、車の部品がどうなってるかなんて、客の立場では店を信頼するしかないと思っていました。UCARS日産を2店舗来店したこともあってか、どちらもできる事とできない事をはっきり説明頂けましたので、担当者はどちらも主任クラスの方であったこともありますが、企業としての誠実さを感じ信頼できました。おそらく現場の接客対応にまで企業としての姿勢は出るものでないかと思います。 購入後のアフターサービスはまだ評価できませんが、自宅最寄りの店舗を調べて登録してもらえてましたし、購入店舗でなくても来店しやすく安心だと感じました。 どこのメーカーも大きな会社なので、色んな社員さんがいてその人次第な部分もあるとは思いますが、日産UCARSはとても丁寧で信頼のおける店舗だと感じました。
販売店の返信2024/03/03
omusoba36様 この度はご来店の上、ご注文頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。お車を購入するにあたり、ご不安もあったことと思います。出来る限りお車の状態や購入後の流れ、部品の取り付けや納車に向けた日数のご案内などをお伝えすることにより、、ご購入を決断されたことと思います。また、納車後のお帰りの際のomusoba36様の笑顔をみて 私自身うれしく思いました。これからメンテナンスや点検など、お近くの日産サービス工場をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当の方がとても親身になってくださいました。こちらが気付かない所にまで気配りくださり、またアドバイスも頂きとても満足いくものでした。 フットワーク軽く対応していただき、安心して納車日を待つことができました! 何年後か分かりませんが、リピートしたいと思います。
販売店の返信2024/02/25
筋斗雲様 この度はエクストレイルのご購入・ご納車・クチコミ高評価有難うございました。こちらこそフットワーク軽く対応して頂き感謝しております。これからも新車スタッフと連携しアフターフォローに努めて参りますのでこれからも宜しくお願い致します。また、ご購入も楽しみにしております。日産大阪販売株式会社UCARS東大阪 鳴田憲一
2024/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回の車購入において、こちらの無理難題にも迅速に対応していただきました。とても感謝しています。ありがとうございました!!
販売店の返信2024/02/20
イーグルウッド様 この度は、当店にてノートをご成約頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、ありがとうございました。今後のメンテナンスなど、何かございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。前のおクルマ同様、イーグルウッド様が素敵なカーライフをお送り頂けます様、お手伝いをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。 日産大阪 UCARS東大阪 西出
2024/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応していただきました!納車を急いでいたのですが、それにも間に合い本当に良かったです。すでに長旅をしたのですが、車の調子も良いです!ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/15
ことはる様 この度は、当店にてセレナをご購入頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。おクルマは、今後のメンテナンスも非常に重要となっております。前のおクルマ同様、セレナで素敵なカーライフをお過ごし頂ける様、お手伝いをさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。今後とも、よろしくお願い致します。 日産大阪 UCARS東大阪 西出
2024/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って満足
販売店の返信2024/02/09
ひらけん様 この度はご来店の上、ご注文いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。ご購入いただいたお車も大事にお乗りいただければと思います。お仕事や普段使いなど新しいお車でカーライフをお過ごしください。メンテナンスや点検など、日産大阪をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
商談時に気づかなかった車両の細部箇所への対応も満足できる対応をして頂きました。
販売店の返信2024/01/30
コスケ様 この度はデイズルークスのご購入・ご納車・保険契約・クチコミ高評価ありがとうございました。これらもアフターフォローに努めて参りますので末永いお付き合いをお願い致します。日産大阪UCARS東大阪 鳴田
2024/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いくつか中古車店をまわりましたが ダントツで安心感のあるお店でした。 入店1時間後には何の不安も迷いも無く 契約できました。 アフターサービスは、購入間もないので 不明としましたが、きっときっちり 対応頂けるとおもいます。 気分良く、ストレス無く、購入できました。 おすすめの店舗です。
販売店の返信2024/01/27
1038様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。お車も気に入っていただき、うれしく思うとともに、素敵なカーライフをお過ごしいただけたらと思います。また、お車もお乗りいただくことにより、メンテナンス等も必要になりますので、その際は是非日産のサービスをご利用下さい。お車で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/01/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
たいへん良くして頂き満足してます。
販売店の返信2024/01/25
たけやん様 この度はセレナのご購入・ご納車ありがとうございました。また、自動車保険もお任せ頂き大変感謝しております。これからもアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。日産大阪UCARS東大阪 鳴田
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入は久しぶりですが、手続き・流れ等丁寧に対応していただきました。また、納車も迅速にしていただき満足しています。
販売店の返信2024/01/25
ちゃり様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。お車の登録や納車などスムーズに行えたのも、必要書類をちゃり様が迅速に取得していただけたことによるものですので、こちらこそありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしいただけたらと思います。メンテナンス等も是非日産のサービスをご利用下さい。お車で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
2024/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産のノートを購入しました。他社の車も検討していましたが、ノートの営業担当者が非常に熱心で、私の要望や質問に丁寧に答えてくれました。購入にあたっての手続きもスムーズで、納車も予定通りに行われました。ノートの走行性能や燃費も満足しています。全体的に日産でノートを購入して良かったと感じています。宜しくお願いします。
販売店の返信2024/01/25
NOTO様 この度はノートのご購入、ご納車ありがとうございました。また、このようなクチコミ高評価ありがとうございます。 これからよろしくお願いいたします。日産大阪UCARS東大阪 鳴田
2024/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで事前に調べて予約の上、販売店へ。 予約時間からすこし遅れて向かっていると時間ちょうどにフォローのご連絡。到着後もすぐに丁寧に対応いただきました。実車は状態、機能とも良く、質問にもしっかり答えていただけたのでそのまま契約。満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/22
リヨール様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。納車当日、遠方にお出かけとのことでしたのでお車の装備など十分にお使いいただけたのではないでしょうか。ご希望に合ったお車で素敵なカーライフをお過ごしいただけたらと思います。お車でご不明なところや気になる個所などがございましたら遠慮なくご相談いただけましたら幸いです。アフターサービスやメンテナンス等も是非日産のサービスをご利用下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊