2024年12月13日
YAMANEYA 一同
全国対応の【無料保証制度】の取り扱い!一部車輛除く
全車【お支払い総額表示】を徹底しており、不透明な諸費用は一切頂きません
徹底した「安心・安全・納得」をご提供致します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/12/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
近くまで買い物に行ったので少しお店に寄らせて頂きました。 長井さんと納車までの事や世間話をしただけなのですが、更に好感度アップです。 先日 電話をした時も 藤井さんという方の親切な受け応えにも感心しました。 素晴らしい従業員をお持ちのヤマネ社長にも お会いしたくなりました。 納車が楽しみです。 宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/19
マイボスマイヒーロー様 昨日はご来店頂き有難うございました。度々お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。私もお車やスポーツ、子育ての会話をさせてもらい大変楽しいひとときでございました。まもなくお納車ですが今後もお時間が空かれましたら、いつでも お越し下さいませ。マイボスマイヒーロー様とのご縁に本当に感謝致しております。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約時に車両の外観で気になる点があったのですが心良く対応して頂きました。その後、別に問題が発生した際にも迅速に対応して頂き、非常に満足しています。ヤマネ屋さんで欲しかった車に出会えた上に親切な営業さんから購入できてよかったです。
販売店の返信2016/12/17
プレマシーA様 この度、当店でのご購入ならびに最高評価の口コミを頂戴し大変幸せに感じております。 お納車後の不具合時にもプレマシーA様には逆にお気遣い頂き、心より感謝しております。 今後とも当店を挙げてバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。 また近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 この度は本当に有難うございました。
2016/12/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
実際の車は他店と変わりないと思いましたが、 細かいオプションの希望にも親切に対応して頂いた長井さんの対応に感謝しています。 納車後もお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/12
マイボスマイヒーロー様 お世話になっております。長井でございます。 この度は、お納車前にもかかわらず、大変ありがたい口コミを頂戴し、誠に有難うございました。 いただきましたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、最後まで気を引き締め務めさせていただきたく存じますので、 今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。
2016/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
結構わがままな事をお願いしてしまったのですが、笑顔で親切に対応してくださりました。 納車時期も急いで頂けて本当に助かりました。ありがとうございました!
販売店の返信2016/12/11
なつ001様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠に有難うございました。 又、最高評価のクチコミを頂戴し大変嬉しく思っております。やはりお客様に喜んで頂く事が一番のモチベーションでございます。お忙しい中にも関わらず、なつ001様のご協力を頂きまして納車期間を短縮する事ができ、重ね重ね御礼申し上げます。 今後とも、全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2016/11/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入で、右も左もわからない僕に、小さな質問からつまらない質問まで丁寧に答えてくれたのが印象的でした。思えば11月上旬にネットで好みの車を見つけて訪問してから、わずか2・3週間のスピード納車。 納車までに掛かる段取りも丁寧にスケジューリングしてくれました。 素晴らしく気の利いたヤマネ屋さんの接客は、誰でも心地よく感じると思います!
販売店の返信2016/11/24
奥旦那様 この度は初めてのお車購入に当店をお選び頂き、又このような良い評価を頂戴し誠に有難うございました。 奥旦那様にご購入頂けたこと本当に嬉しく思っております。好評価に恥じぬよう精進致して参りますので今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。 旅行お気をつけて行ってらっしゃいませ!
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この販売店の営業マンの方は、一つ一つの応対が親切かつ丁寧で、相手の立場に立ちながらアドバイスを頂けるので絶対的な信頼をおけました。次に買い換えるときも必ず相談したいオススメの販売店です。ご担当頂きました藤井様はじめスタッフの皆様、ありがとうございました!
販売店の返信2016/11/14
愛シス様 この度は、即決にてお決めいただいたばかりか、このように高い評価の口コミまで頂き、本当に恐縮でございます。 私共が少しでもお客様の立場に立ちお話しさせていただけるのも、お客様が私共の事を信頼してくださり、ご希望やご条件を素直にお話しいただけるからに他なりません。 私共のお店に足をお運びいただき、お話していただけた事、私の話に耳を傾けていただいた事、本当にありがたく感謝いたしております。 何度か当店に足をお運び下さいました奥様、お父様にも宜しくお伝え頂ければ幸いでございます。 おかげさまでスムーズにお納車させていただくことが出来ました。 今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。私はじめ、スタッフ一同、一生懸命お手伝いさせていただきたく存じますので、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。 本当に有難うございました。
2016/10/28投稿
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
お店に顔を出したときは親身になってくれている接客でとても印象が良かったのですが、それ以降の電話のやり取りではなんとなく冷めた印象でした。とてもCPの良い車が買えて喜んでいるのですが、「何か裏があるのかな?」と思ってしまうほどテンションが違って若干不安です。あれ。いい人だったのにな…。という感じです。割に合わない軽自動車を泣く泣く下取りしていただいた感じがあるので、嫌な客なのだろうか。。。まぁでも、見るからに良い車を安く提供していただいたので、とりあえず文句無しということにしておきます。 後、納車された車はガゾリンがあまり入っていませんでした。こちらが下取りで渡した車も満タンにしてなかったんで何とも言えませんが、お店のサービスとしてはガゾリンをフルにしておいたほうが印象は良いと思いました。
販売店の返信2016/10/28
おけいけい様 この度はパッソセッテのご購入に当たり、大変おせわになりました。 またお忙しい中にもかかわらず、早速クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 ですが、お電話を頂戴した際、おけいけい様にご不安を与えてしまった事、大変残念に思い深く反省致しております。 大切な下取のお車を弊社にお任せ頂い件につきましても、非常に嬉しく思っており、嫌なお客様などとは露ほどにも思っておりません。 今後はご来店頂いた際にお持ち頂いた信頼を裏切らないように頑張ってまいりますし、クチコミにて頂きましたご忠告を無駄にせぬ様、精進致しますので深いお付き合いを続けて行きたいと願っております。 この度は本当に有難うございました。
2016/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを考えていた時に、自宅近くのヤマネヤさんに寄った妻から、いい車があるから見に行こうと言ってきたのがきっかけで、伺いました。そのときに親切、丁寧に対応していただき、どの車にするかはともかくとして、ヤマネヤさんで購入しようと決めました。アフターフォロー、ちょっとした不備にも対応するといっていただき、安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/08
この度は、誠に有難う御座いました。tamuray様よりこのように最高の評価と光栄なお言葉を頂戴しまして大変感激致しております。お近くですのでいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後も当社がバックアップして参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、セレナライダーのご購入・最高のコメントを頂き本当に有難う御座いました。
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
なんとなくプレマシーを探しており立ち寄らせていただきました。1点気になった箇所があったため対応をお願いするとすぐ対応くださったので即決。 購入後、1か月を過ぎてから発覚した警告灯表示にも懇切丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/11
この度はこのような高い評価のクチコミをいただき、誠に有難う御座います。 ご来店いただいた即日に、ご購入でしたが 社員一同、ありい様にご購入頂けて本当によかったと思っております。警告灯の件はご迷惑をお掛け致しました。 今後もメンテナンスその他全てのことを当店がフォローして参りますので、今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、プレマシーのご購入、高い評価を頂戴し有難う御座いました。
2016/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回初めての車購入でわからないことだらけでしたが細かいことまでわかりやすく教えていただきとてもよかったです。在庫の車も綺麗なものばかりでした。ありがとうございました!
販売店の返信2016/07/14
なかっぴ様 この度は初めてのお車に当店のストリームをお選びいただき誠に有難うございました。 無事お納車させていただけましたのも、なかっぴ様、お父様のご親切なご対応あっての事と、 感謝いたしております。 これからは安全運転でご愛用いただき、素敵なカーライフをお送りくださいませ。 何かございました際には、ヤマネ屋にご用命いただき、末永いお付き合いをさせていただけたら幸いでございます。 この度は、本当に有難うございました。
ヤマネ屋さんで2回目のVWの購入です♪ VWの知識豊富で購入後のフォローも完璧にできる最高の店♪
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店で、VWを購入してよかったと後から実感できる本当に良いお店だと思います。
販売店の返信2016/02/28
MACH 8様、この度は当店で2台目をご購入いただき、また、このような高評価なレビューも頂戴し誠にありがとうございます。今後も当社がバックアップして参りますので、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。この度は、VWのご購入・最高のコメントを有難う御座いました。
2014/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずお店に並んでいる車全体が綺麗でなんとなく好印象でした。 目当ての車も例にもれず非常に状態が良く、生産から20年経っている車とは思えないほどでした。ただ、その年式ゆえに購入後の不安もありましたが、「全車1年間保証」という制度が大きな後押しになり購入に至りました。 商品の説明については、現状で悪いところは正確に伝えてくれて、引き渡し時にはどのようになるか丁寧に教えてくれるとともにこちらの細かい要望にもご対応頂き、納車時には最高の状態になっておりました。 あと、納車後しばらくして気になる所があったので相談してみたところ、即座にその場でご対応くださり(かなり込み入った作業でお手間おかけしました)、売りっぱなしではなくアフターフォローもばっちりで、プロの熱意も感じ取れました。 全てにおいて非常に満足度の高いお店です。 今後ともお世話になりますが、宜しくお願いいたします。
販売店の返信2014/11/18
T.S._BIGHORN様 この度は、当店にていすゞ ビッグホーンをお買い求め頂きありがとうございました。今後のアフターに関しましても、当社で全面的にバックアップ致しますので、どうぞご安心下さいませ。これから先も末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。
2014/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離29000 ナビ付き 綺麗なフィットをWEBで見つけてすぐに見に行き即決しました。後で調べても同価格でこの条件は見つからない程お買い得車でした。説明や対応も迅速丁寧で安心出来ました。購入後直ぐにバッテリーあげてしまった際も直ぐに対応してくれました。とてもお勧めのお店です。
販売店の返信2014/10/21
この度は、当店にてフィットをお買い求め頂きありがとうございました。今後のアフターに関しましても、当社で全面的にバックアップ致しますので、どうぞご安心下さいませ。これから先も末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。
単純に「Jeepに乗りたい!」特にアメ車の知識もない不安を抱きながらの車選び。
2014/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ヤマネ屋さんは色々な不安を払拭してくれました! 購入する決め手となったのは、希望の車種(車体色・価格・グレード)だったのはもちろんですが、担当して下さったFさんの人柄とお店のしっかりとした保証制度があったからです。こちらの要望にも迅速に応えていただき、ヤマネ屋さんを選んで正解でした。 納車後さっそくご迷惑を掛けたり、ブレーキ泣きについて相談したりしましたが、親身になって対応していただき、ヤマネ屋さんに対する信頼度は更に高まりました。信頼できるから気軽に相談できる、そんな雰囲気のお店です。
販売店の返信2014/04/23
G-3様、この度は有り難いコメントとこのような高い評価のクチコミをいただき、誠に有難う御座います。 その後お車の調子はいかがでしょうか?いつでもご相談下さいませ。また今後の電気系のトラブルやメンテナンス その他全てのことを当店がフォローして参りますので、今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、ジープ グランドチェロキーのご購入、高い評価を頂戴し、有難う御座いました。
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分のこだわりにもすべて答えてもらって大変満足してます 今後もアフターサービスなどでお世話になりますがよろしくお願いします
販売店の返信2013/10/17
どっとこむ様 この度は、弊社にてVOXYのご購入頂き誠にありがとうございました。 ご来店時、ご希望色では御座いませんでしたが、たまたま展示在庫予定で仕入れしたVOXYをご即決。 とても気持ちのいいご商談を頂きました。 今後も『車検』『修理』『任意保険』等々どうぞよろしくお願いいたします。
2013/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて自分の車を購入することになり、中古でプジョー206を探していました。 YAMANEYAさんで気に入った車を見つけて、契約から納車までの流れや、その後のアフターフォローのお話も親切に教えていただき、安心して購入することが出来ました。 もともと走行距離が短く、以前の所有者の方も丁寧に乗っていたようで、購入してからの2日間はとても快調な走りですが、 「1ヶ月間は無償保証期間なので、その間にたくさん乗って不具合が出たら連絡くださいね」 と言ってくださったので、この1ヶ月間は出来るだけたくさん乗って、もし不具合が出た際には相談させていただきたいと思います。 ありがとうございました。そしてこれからもお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/02/04
この度は、当店にてプジョー206をお買い求め頂きありがとうございました。。今後のアフターに関しましても、当社で全面的にバックアップ致しますので、どうぞご安心下さいませ。これから先も末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。
2012/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーnetで、ポロを検索して、色・距離・程度・装備全ての条件に合致する車が、YAMANEYAさんにありました。 近くだったので、すぐ行きました。 お店の方の対応は、とても丁寧・誠実でした。 とても気持ちのよい商談をさせて頂き、お店も車も気に入って、即決しました。 これからも、整備や修理などお世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2012/03/10
KUNI_M5様 この度は、ポロをご購入いただき誠に有難うございます。確りと点検・整備させて頂きますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。 この度は、有り難いコメントと高い評価を頂き誠に有難うございました。
2012/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても状態の良い車を、相場より安価で購入できました。さらに購入時にエアロの取り付けなどを相談しましたが、親身になって相談に応じていただき、満足いく状態で納車していただきました。ETCやフォグの取り付けもサービスで実施していただいたので、とても助かりました。店員さんの感じも良いので、小さなお店ですが、ぜひ立ち寄って相談してみてください。
販売店の返信2012/02/18
marusanさま この度は、当店にてファンカーゴをお買い求め頂きありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かお気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 大変有り難いコメントと高い評価を頂き感謝いたします。
2012/02/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
中古車の購入は初めてにも関わらず、遠方で現車の確認のないままの購入で、大変不安でしたが、結果的にいい買い物ができました。 Webには掲載されていない細かい状態についても、全て丁寧にご回答いただけましたし、追加でお願いした装備類にも親切にご対応いただきました! まだ届いたばかりですが、納車後のコンディションに対しても誠意ある対応をしていただいているので、安心できます。 近くに行った際は、一度遊びに行かせてもらいます。
販売店の返信2012/02/12
polokoさま この度は、弊社の不手際があったにも拘らず大変ありがたいご意見を頂戴し有り難うございます。 polokoさまが関西ご出身とお聞きしておりますので、お近くにお寄りの際は必ずお立ち寄り下さいね(^_^;) 山根・福田ともども心よりお待ち申し上げます。 【ヤマネ屋】 店主:山根 STAFF:福田
2012/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日車検をお願いしました。VWでパーツ類も高くなると予想していましたが、納得価格で整備もばっちりでした。購入した後、リアモニタの取り付けなどこちらの要望に応えてくれて心配していたアフターサービスも大満足です! こちらの予算に応じて安くやってもらえるので本当に信頼できます。(お互いに無理なく安くあげる方法を相談できるのがありがたいです) 福田さんありがとう!!! 購入時に話していたブレーキもオーバーホールで更に効きがよくなっていました。 欧州車で電気系統の故障はそのうちあると思いますのでこれからもよろしくお願いします!
販売店の返信2012/01/29
茨木のI様、車検整備を受けて頂き誠に有難うございました。 これからも、お車のことで御相談が御座いましたら、ご連絡くださいませ。 この度は、有り難い評価をいただき 誠に有難うございました。