2024年12月13日
YAMANEYA 一同
全国対応の【無料保証制度】の取り扱い!一部車輛除く
全車【お支払い総額表示】を徹底しており、不透明な諸費用は一切頂きません
徹底した「安心・安全・納得」をご提供致します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった。
販売店の返信2019/04/05
もんちきや様 昨日のお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価も有難うございました。 ご来店された際、ステップワゴンをお仕事でバイクの運搬に使われるという事でした。 ステップワゴンならお仕事でも使いやすく普段乗りでも使いやすいとも思いますので、沢山走って頂ければと思います。 お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
関東から確認に行き決めました!この程度なら安心して遠方から確認なしで買える車でした。 清掃も行き届いていて満足です。お近くなら末永くお付き合いできる販売店だとおもいました。
販売店の返信2019/03/28
TKRGS様 先日はステップワゴンのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価の口コミを有難うございました。 TKRGS様は関東からのご来店でしたので、遠いい所から有難うございました。 お車も気に入って頂けて良かったです。 お納車の際は大阪で一泊されてからお戻りになられましたが、ステップワゴンで大阪観光は出来ましたでしょうか。 また大阪にいらっしゃった際は遊びに来てくださいね。 これからも宜しくお願い申し上げます。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
接客対応も良く、車が全くわからなかったのでアドバイスもいただき、大変満足です。
販売店の返信2019/03/22
ああかさたな様 セレナのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価も有難うございました。 お納車から3カ月ほどたっておりますが快調に走っておりますでしょうか。 お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 お褒めのコメント有難うございました。 お車も気に入ってくださり良かったです。 お子様もこれから大きくなり、色々な場所に遊びに行ってくださいね。 これからも宜しくお願い申し上げます。
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
カードが使えたらもっと良かった!
販売店の返信2019/03/19
だんつじ様 本日はプレマシーのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価頂き有難うございました。 最初ご来店頂いた際、お孫様を乗せるのに手狭になられてお乗り換えでご来店頂きました。 下取りで頂いたお車より室内が広くなりますので、これから沢山の思い出をお作りになって頂ければと思います。 下取りで頂きましたお車の様に沢山乗ってあげてくださいませ。 カードでお支払をご希望でしたが、お現金でお支払い頂き有難うございました。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2019/03/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
事故の為、急な乗り換えとなりました。 購入から3ヶ月程経ちましたが問題なく乗れています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/09
tkgysk様 この度はセレナのご成約有難うございました。 お車調子良く走っていて良かったです。 遠方からのご来店でしたが、車検や整備も自社工場で作業させていただきますので、お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2019/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ヤマネ屋さんでは、今回で2回目の購入です。自社工場があり、車検や修理等直ぐに対応してくれ、アフターサービスも非常に良いので、前から次買うのもヤマネ屋さんと決めてました。 また、良い車に出会えて良かったです。
販売店の返信2019/03/05
キューブX様 先日はキューブのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価のクチコミも有難うございました。 また2回目のご購入有難うございました。 奥様のご意見もあり、最初にご検討されていましたお車とは違うお車になりましたが、気に入って頂き良かったです。 そして修理や車検などのお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い申し上げます。
2019/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の中古車で不安でしたが、 店員さんの丁寧な説明と人柄で安心しました。 自社整備工場をお持ちなので長いお付き合いが出来そうなのが良かったです。 次回時も第一優先で検討したいなと思ってます。
販売店の返信2019/03/04
プレプレマシー様 昨日はプレマシーのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価の口コミも有難うございました。 中古車のご購入が初めてでいらっしゃっいましたが、ご安心してご購入して頂けて良かったです。 自社整備工場がございますので、ご自宅から少し遠いですが車検や修理も致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。 これからも宜しくお願い申し上げます。
2019/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で気に入った車が買えたので満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/02
クワハラM様 先日はラフェスタのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価を頂き有難うございました。 お車も気に入って頂き良かったです。 下取りで頂きましたセレナの様に沢山の思い出作って頂けたらと思っております。 息子様のお車をお探しの際は、また当店までお待ちしております。 有難うございました。
2019/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の購入で、とても親切に対応して頂きありがとうございました。今回の車も非常に満足しています。車検等また色々お世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/02/24
ルミゴン様 この度はステップワゴンのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価有難うございました。 2度も当店でお買い求めいただき有難うございました。 お車も気に入って頂けて良かったです。 新しいお車で沢山の思い出を作って頂けたらと思います。先日店の前を通られた所をお見かけ致しました。 お近くですので、車検やお困りな事が御座いましたらお気軽にご来店くださいませ。
2019/02/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
私の父、姉夫婦もお世話になり姉夫婦に紹介してもらい来店しました。 今すぐではなく後々車の買い替えを検討していたのですが 予算、車種、用途等を聞いて下さり的確に車のメリットとデメリットとお話して下さいました。 まさかのその日に即決しました。 また下取り価格もすぐに調べて下さり大変助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/14
サップ様 先日はセレナのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価有難うございました。 サップ様のお話をお聞きしているうちにこちらのセレナが使い勝手が良いかと思いオススメさせて頂きました。 お子様もこれから大きくなられ、これから沢山の思い出をお作りになって頂ければと思います。 また何かご不明な事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 宜しくお願い申し上げます。
2019/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こちらの店舗は、友人に教えてもらったサイトから閲覧し、たまたま見つけた店舗でしたが、こちらで購入させていただいて正解でした。 色々な事を丁寧に教えていただき、必要なことはメールでやりとりができることから、時間のあるときに連絡ができるし、またすぐに返信してくださるので、安心できました。 車を持ち帰ってから、不備があった際はすぐに対応していただき、ありがたかったです。
販売店の返信2019/02/01
☆のか☆ 先日はシエンタのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価の口コミ有難うございました。 最初ご来店された際、まだお車の車種がはっきりとはお決まりでは無かったので、お話しをお聞きしシエンタが合っているなと思いお車を見て頂きました。 不安な事や疑問点を解決して頂き、納得してご購入頂けてとても良かったです。 こちらもメールでのやり取りもすぐにご連絡頂きとても助かりました。 ETCの件、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。これからも何かご不明な点が御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
2019/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入を考えてたけど、車種等もはっきりしない状態でいろんな販売店を訪問。 そしてヤマネ屋さんに行き着き、 丁寧な対応でいろいろ説明していただき、ここで買おうと思いました。 契約後も出張等で書類が揃うのに1ヶ月近くかかったけど その都度丁寧に対応していただきました。 車の状態も接客も最高でした。 次の乗り換えもここでお願いしたいです。
販売店の返信2019/01/31
よしここ様 先日はステップワゴンのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価な口コミを有難うございました。 よしここ様がご来店された際お車がまだお決まりでは無かったので、色々とお車を見て頂き、ステップワゴンが条件に合っておりましたので、お勧めさせて頂きました。 これから沢山の思い出を作って頂ければと思っております。 お忙しい中車庫証明などの書類をご用意いただき有難うございました。 次回お乗り換えの際も当店までご来店お待ちしております。 またご不明な点が御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 有難うございました。
2019/01/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買うか買わないか迷っていたんですが、親切に相談に乗ってくれて 契約してから納車まで、わからないこととかも教えていただきました。 そして小さい子供の相手までしてもらって感謝してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/28
やまんず1122様 昨日は、ラフェスタハイウェイスターのお納車有難うございました。 そしてこのような高評価も有難うございました。 ご来店された際お子様がお2人いらっしゃり、今まで乗られていたお車では手狭になられてのお乗り換えでした。 ラフェスタハイウェイスターではお車も広くなりなりますし、お子様もこれから大きくなられ沢山の思い出を作って頂ければと思います。 やまんず1122様とは年齢も近く楽しく商談をさせて頂きましたし、お子様からも沢山の元気を頂きました。 これからも何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。 有難うございました。
2019/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の特徴や修復箇所の説明を丁寧にしてくれました。
販売店の返信2019/01/27
マライヒ様 この度はお車購入に当店をお選び頂き、そして今まで大事に乗っておられたお車を下取させて頂きまして本当に有難うございました。又このような最高評価のクチコミを頂戴し感謝申し上げます。 マライヒ様にご購入頂けたこと本当に嬉しく思っております。好評価に恥じぬよう精進致して参りますので今後とも どうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
新車からの乗り換え、久しぶりの中古車購入で不安でしたが、親切丁寧な対応で安心しました。車の程度もお店のこだわりが感じられ、予想以上の品質に大変満足しています。
販売店の返信2018/12/28
Mやん様 お世話になっております。 この様な高評価の口コミ誠に有難うございました。 お車気に入って頂けてとても良かったです。 長年乗られたお車からのお乗り換えでしたので、お納車の際お子様も生まれた時からお乗りになられていた事もあり 少し寂しくなられていたかと思いますが、これからはセレナで沢山の思い出を作って頂けましたら幸いでございます。 また何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2018/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
この度は、ノアを購入させていただき、ありがとうございました。浅い修復歴ありの車でしたが、修復箇所の説明もしっかりしていただきました。少し迷ってた際、試乗もさせていただき、家族皆、納得して購入させていただきました。これから色々とアフターフォローでお世話になることもあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/12/03
Hirozi様 この度は当店にてノアをお買い上げいただき有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただき有難う御座います。 お買い求め頂いたお車は小さい修復歴有りのお車ですが、運転には問題ない程度の修復歴ですので、安心して沢山の思い出を作って頂ければと思います。 ヤマネ屋1年保証も入って頂いておりますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお電話くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/11/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今回当該店舗で2回目の購入になります。 すごく親身に応対して頂き、購入後すぐの不具合にも快く対応して下さいました。 今後もまた利用すると思います。
販売店の返信2018/11/30
miackhii様 この度は当店にてヴォクシーをお買い上げいただき有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただき有難う御座います。 2回目のご購入という事で、ご来店された際以前茨木店でお会いしていた事をを思い出しました。またご来店頂き嬉しかったです。 ナビの不具合ご迷惑お掛けしております。いち早く修理しお返しいたしますのでもう少々お待ちくださいませ。 これからも宜しくお願い致します。
2018/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
対応、接客ディーラーより良かったです。 関西ですから気持ちでも値下げしてくれたりしたら尚よしですね(笑)
販売店の返信2018/11/17
海パパ様 高評価有難うございます。 お値引は皆さまさせて頂いておりませんので、申し訳ございません。 その分お安くご提供できるよう総額を下げさせて頂いております。 最初はお仕事でお使いになる予定でしたが、海パパ様がお使いになるかもしれないという事で フリップダウンも付けさせて頂きましたし、沢山の思い出を作って頂けると幸いです。 また何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。 ありがとうございました。
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この春に子供がうまれました。 今までは軽自動車に乗っており、手狭になってきたため、頑張ってセレナやノアなどの新車を買おうかと夫婦でたくさん話をし、ディーラー巡りをしていました。 その中で子供がもう1人できるか否かで生活も必要な車のサイズも変わるよねーとなり、とりあえず今より大きな中古車を探して見ようかと思った時にヤマネ屋さんのプレマシーを見つけました。 最初は「中古車やし、不安やなー!」「とりあえず見てみる?」「今の軽より年式古くなるよなー」などと話ながら、問い合わせをしてみたら、丁寧な返信をいただけましたので、ひとまずお店に伺いました。 お店の印象としては、広くはありませんが、スタッフさんの挨拶は明るく丁寧でした。 また展示車も全てキレイで他の車にも目移りしそうでした!笑 担当してくださった植林さんの接客はストレートでわかりやすく、こちらの要望などをしっかりと聞いていただき、人柄の良さも感じられたので、僕の中では即決でした! しかし妻が色々と悩みはじめてどうなることかと思ったのですが、 1.条件にあった車であったこと 2.接客の良さ が決め手となり購入に至りました。 色々と悩んで、ここに至りましたが結果的に非常に良い出会いがあり、良い買い物を出来たと夫婦ともに満足しております。 ありがとうございました! これから長い時間この車を乗ろうと思っておりますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 車選びで悩んでいる方は1度見に行かれることをオススメします!
販売店の返信2018/09/11
プレマ プレ男様 この度はお納車前にも拘らず、この様な高評価のクチコミを頂戴し誠に有難う御座いました。ご来店時には試乗もして頂きご納得の上、契約に至りましたがプレマシーを気に入って頂きお喜び頂いている事に大変嬉しく思います。いろいろとお話しを聞かせて頂いている間に、プレマシーがピッタリだと思いご紹介させて頂きました。 試乗の際は、お子様のテンションも上がり、私もとても楽しい商談ができました。これからご家族が増え沢山の思い出を作って頂くためにもしっかりと整備、点検させて頂きます。今後とも安心してお取引頂けますように気を引き締めて頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて車を購入するため、見に行きましたが、とても親切に教えて下さり、購入した車も気に入っています。ありがとうございました。
販売店の返信2018/08/20
ayuuumi様 この度は高評価の口コミを頂戴し、誠に有難うございます。 お納車から半年以上経ってからのコメントでしたので正直驚きましたが、お車もお気に召して頂いているとの事で喜び一入でございます。 また何かございましたら遠慮なくおっしゃって下さいませ。 ヤマネ屋はご購入後もお客様に寄り添って営業をして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。