(^^さんのクチコミ詳細
大満足
投稿日:2017/10/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入手続きから引渡しまでの丁寧迅速な対応に大満足です。 不明な点も親身に電話対応して頂き本当に助かりました!!
購入年月:2017/09
購入した車:マツダ プレマシー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ヤマネ屋 吹田店からのクチコミ返答
2017/10/02
(^^様 顔文字のニックネームですね。笑 昨日は可愛らしい娘さんと二人で、お納車でのご来店有難うございました。 また、ご満足頂いているとの事、大変嬉しく思います。 当店ではお納車後のアフターフォローも万全に整えておりますので、安心してカーライフを楽しんで下さいませ。 お仕事帰りにでも、また遊びにお立ち寄りくださいね。 この度は、プレマシーのご購入並びに最高評価のクチコミを頂戴し、誠に有難うございました。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いい車を購入できたなと思っています。担当さんさんも一生懸命売ろうと必死でしたし!
販売店の返信2017/10/01
ライダー威吹鬼様 昨日は、お納車させて頂きまして、誠に有難うございました。 ご家族様でのご来店でしたが、新しいお車(セレナライダー)にお乗りになって皆様笑顔で帰って行かれるのをお見送り致しておりまして、心温まる想いでございました。 私も好きなお車でしたし、本当にお奨めできる1台でしたので、ついつい話に熱が入ってしましましたね。 しかし、お気に召した頂いたことで報われた思いが致します。 今後も末永いお付き合いになりますが、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は、セレナライダーのお買上げ、オデッセイの下取り並びに高評価のクチコミを頂戴し、本当に有難うございました。
2017/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から3日経ち、毎日乗っておりますが、とても調子良く走っています。 ドアバイザーや納車日の事など無理なお願いもしましたが、快く応じて頂いて感謝しています。 以前からずっと欲しかった車でしたので、販売店の事も含め慎重に探しておりましたので、こちらのお店で購入する事が出来て良かったです。
販売店の返信2017/09/12
ヤドカリ様 数ある自動車販売会社の中から当店をお選び頂き、また最高評価のクチコミを頂戴し、誠に有難うございます。 ご来店時からお納車、その後のカーライフに至るまで、お客様に末永くご満足頂けるようにこれからも精進してまいります。 ヤドカリ様にはヤマネ屋がついておりますので、どうぞ安心してカーライフを満喫してください。 今後の点検・整備など、お車に関する事は何なりとお申し付け下さいね。 この度はキューブキュービックのご購入・マーチの下取り並びに心温まるクチコミを頂戴し、本当に有難うございました。
2017/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今まで所有した車は、「修復歴なし」のものしか選ばなかったのですが、今回初めて「修復歴あり」の車を購入させていただきました。 初めてお店を訪れた日は定休日で、目星を付けていた車を外観だけ拝見させていただきました。 メールでやり取りを行っていましたが、その車は3日後には売約済みになり、がっかりしましたが、すぐに代案の車をご提案いただきました。 代案の車が「修復歴あり」だった為、あまり乗り気ではなかったのですが、再度お店を訪れて実際に車を拝見させていただきました。 修復の箇所も丁寧にご説明いただき、「オークションで仕入れた車の為、修復に至った経緯は分かりませんが、多分こうです」と正直にご説明いただきました。 HPも拝見させていただきましたが、正直なご商売をされているお店だな、と思い即決させていただきました。 (試乗もしておりませんが、すごく安心感を持たせていただけるお店だと思ったからです) 保証に関しても、販売されている車に対して、すごく自信を持って販売されているんだなぁと感じられました。 「気になった点」 リアモニターを追加で設置していただく際、元から付いているナビからのテレビシグナルが届きにくい為、別のナビに付け替えるとの事でしたが、そのナビのご説明を受けていなかった為、納車日まで少し不安を感じました。 納車日に、元から付いているものよりグレードがアップしているとの事でしたので、安心はしましたが…地図情報などが元から付いているものより古くなっていたらどうしようなどと、不安になりました。 心配していたのを払拭していただける、ステキなお店だと思います。 アフターフォローも自信を持って取り行っていただけるとの事ですので、とても信頼のおけるお店だと思います!!
販売店の返信2017/09/05
m.kawa様 この度は当店にてプレマシーのご購入、大切に乗っておられましたデミオの下取り、またこの様な心温まるクチコミを頂戴し、誠に有難うございます。 m.kawa様にはご来店前からお納車日まで、幾度となくやり取りをさせて頂きましたが、毎度迅速なご返答・ご対応を頂き、私もお客様と接客させて頂く立場としまして、大変勉強になりました。 またお納車前のリアモニター取り付けの際にはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。 既存ナビの不具合で交換をお伝えしましたが、代替ナビの説明をもっと詳しくご説明しておれば、お納車日までご不安に思って頂かなくても良かったのではないかと反省致しております。 今後もお客様から頂いたお声を生かさせて頂き、末永くご利用頂き愛されるお店づくりに必ず励んで参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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