Ruru and Pepeさんのクチコミ詳細
その名の通り、トラスト満点なお店です!
投稿日:2018/11/11
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
その名の通り、《トラスト》かつ《カインド》なお店。 一目惚れの車に、アレ付けてコレ替えて…のリクエストにも限りなく同化頂き、 気持ちよく対応頂きました。 技術力も高いようで、驚くような高級車が、ガレージの奥に 泰然と佇んでいたりします。 担当頂いたHさんは、笑顔がステキで穏やかで優しく、さらには勉強熱心で、 色々な知識を伝授くださいました。 何から何まで至れり尽くせり、そんなお店が近場にあったこと、 メガラッキー、本当にツイていました! 頂いたご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入年月:2018/11
購入した車:マツダ MPV
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
トラストカーズ 岸和田店からのクチコミ返答
2018/11/14
クチコミの投稿ありがとうございます。 もったいない程のお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご納車の際に、マイナートラブルでご迷惑をお掛けしましたのに申し訳ありません。 今後ともしっかりと車両のサポートを致しますので、宜しくお願い致します。 ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方は凄く良くしていただいて丁寧な対応感謝しております。 今後とも宜しくお願いします(^ ^)
販売店の返信2018/02/05
口コミの投稿ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/08投稿
2点
接客:5
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
引き取ってもらう車は廃車になるとのことでしたが還付金の説明がなく、 購入後に確認したところ諸経費に含まれているとのことで、 還付金が戻ってきませんでした。 それ以外は問題なかっただけに残念です。
販売店の返信2017/06/08
評価ありがとうございます。 1万円で買取をさせて頂きました車両ですが、還付金の説明が不足していました点申し訳ありませんでした。 業態としまして、新車ディーラーさんの場合は下取り手数料を取った分で手続きをした上で還付の手続き代行した後に、事前にお聞きするお客様の口座に重量税・自賠責の還付が発生します。 中古車買い取り店では自賠責・重量税などの還付は買取金額に含む形となります。 自動車税は今のタイミングですと、抹消になりますので、今回もそうですが月割りで還付となります。 説明不足であった点、申し訳ありませんでした。
2014/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のお店を何件か回りましたが、このお店のスタッフさんは、全員丁寧で、とても感じがよく、質問など、分からない事も聞きやすかったです。車も安くで買え、本当に大満足で、言う事なしです。
販売店の返信2014/12/28
ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
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