決め手は人柄(にっしゃんさんのクチコミ投稿)

にっしゃんさんのクチコミ詳細

決め手は人柄

投稿日:2026/08/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実はカーセンサーで別の店で、プジョー2008アリュールを見せてもらう予約をしていたものの、当日朝になり、購入決定したとの連絡が。 丸一日空いてしまったので、急遽見つけたプジョー3008GTラインを見せてもらおうと連絡したところ、 丁寧な電話対応で、到着してみると車をガレージ前まで出してくださっており、電話応対してくれたスタッフさんが出迎えてくれました。 スタッフさんからは、車が好きなんだなぁと感じられ、 車の良さを熱心に紹介いただき、この方なら信じられると即決させていただきました。 契約時も慣れない車庫証明の書類など事細かにサポートしていただき(ほぼ作って貰いましたが)、ドライブレコーダーも、自動車用品店等で見てみたら?と売りつけるような事はなさいませんでした。 自動車用品店の高い工賃の割に、めんどくさそうな対応に腹立たしさを感じたので、追加でドライブレコーダーもお願いした際も、すぐに在庫調べますと奔走していただきました。 納車時も午後にお約束してましたが、急遽予定が無くなったので午前中に変更していただき、駅まで迎えに来ていただけるという手厚いサービス。 この車は、ここを見ると幅寄せしやすいなど、運転のアドバイスもいただき、最後の最後まで致せり尽くせりでした。 納車後2ヶ月近くが経ちましたが、不調なくピカピカの極上車だと思います。(5年以上経過したとは思えないヘッドライトのクリアな事) フォルクスワーゲンのディーラーからの下取り車が入って来て、問題ないものを選別してるそうなので、それも納得ですね。 車は価格に合っているものかが重要ですが、今回はスタッフさんから購入出来たのが嬉しかったです。 買い替えは何年後になるかわかりませんが、その頃までお仕事続けられるよう頑張ってください。

購入年月:2026/06

購入した車:プジョー 3008

ガレージ大阪東からのクチコミ返答

2026/08/06

にっしゃん様 その後お車でのご活躍はいかがでしょうか。 この度は弊社のプジョー3008GTラインをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お車を観て頂ただいた当日からご契約まで私達スタッフのお喋りにもお付き合い頂きまして恐縮しております。ご納車の間もお時間の都合を頂戴しながら喜んでいただくまでは不安でした。しかしこのような高い評価と有難いお言葉を頂き、私を含めスタッフ一同大変うれしく思い感謝申し上げます。 私も過去の体験で学び実感した事柄を少しでも商品のご理解や参考になればと思い、つい口にしていたかもしれませんがお許し下さい。意外なことでお客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになっています。 今後も、車内クリーニングやお車の細部に渡るご説明などもより一層、社員全員で徹底して行って参りたいと思っております。 これからもまたご縁に恵まれるよう頑張って精進させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

7人乗り

2026/08/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

何店舗か候補をしぼって実車確認するつもりでしたがこのお店で即決しました。 説明は丁寧で、汚れや破損状態も隠すことなく教えてくださいました。 良いことばかりではなくマイナスな点を交えて説明するところが信用できる気がしました。 購入したばかりでメンテナンスのところは不明です。

7人乗りさん

フォルクスワーゲン シャラン TSI コンフォートライン (2026/07購入)

販売店の返信2026/08/03

7人乗り様 納車後に早速の温かいクチコミのご返信を頂き誠にありがとうございます。 ご家族様でご来店頂いたときからご納車を楽しみにされているお気持ちが伝わって参りましたので、ご要望に添えたかは分かりかねますが、その様な言葉をかけて頂きましてスタッフ一同も喜んでおります。 スタッフ一同これからもお役に立てるよう精進して参りますので7人乗り様、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで気になった車が東大阪だったので愛知から電車で5時間かけて現車確認に行きました。最寄りの駅からは送迎していただきとても丁寧な対応をして頂けました。 ディーラーの下取り車を扱っているお店で、外装はピカピカ、内装も想像以上にキレイ、走りはスムーズで力強く静かで期待以上。15年経っているのに新車のようなクオリティでした。即決です。年内納車希望にも対応していただき、年末年始に楽しくドライブできました。 納車後に気になった箇所についても親身になって対応していただき、解決してもらえました。 また機会があれば、是非お世話になりたいです。 この度はありがとうございました。

6Rポロさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI ハイライン (2025/12購入)

販売店の返信2026/03/21

6Rポロ様 この度はお忙しい中口コミご投稿頂き有難うございます。 このようなお褒めのお言葉を頂きガレージ大阪東一同感謝申し上げます。 現車確認の為に遠方にも関わらずご来店頂き有難うございました。 ポロでのドライブを楽しんで頂けているようで嬉しく思います。 今後もご不明点等御座いましたら何なりとご相談くださいませ。 又次のお車への御乗換え等お考えの際には是非ともガレージ大阪東にお声掛けくださいませ。 この度はご成約頂きまして有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入時には店長様にもご対応いただき、とても親切で丁寧な説明をしていただきました。こちらの質問や要望にも迅速に対応してくださり、安心して購入することができました。 契約から納車までの流れもとてもスムーズで、途中の連絡もこまめにいただけたので、不安を感じることなく納車日を迎えることができました。 コーティングもお願いしましたが、担当の方のお仕事が非常に丁寧で、仕上がりは新車に匹敵するほどの美しさ。想像以上のクオリティに大変満足しています。 車もとても気に入っており、こちらのお店で購入して本当に良かったと思っています。今後のメンテナンスや車の相談もぜひお願いしたいです。

Tさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン (2026/02購入)

販売店の返信2026/03/02

T様、早速口コミのご投稿頂き有難うございます。このようなお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。T様とお話しさせて頂いた中で少しでもご希望に添えるご提案ができていたのであれば嬉しく思います。コーティングに関しましても常に新しい商品を考えながらより良い仕上がりでご提供させて頂けるように日々努力させて頂きますので、ボディーや室内のメンテナンスに関する事もお気軽にご相談ください。今後ともガレージ大阪東を末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有り難うございました。

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