2024年02月01日
BPS大阪ベイ スタッフ一同
日本最大級BMW/MINI正規ディーラー モトーレン阪神
屋内に120台展示なので天候に関係なくじっくりとご覧いただけます!
ローン・リース対応でお客様のニーズに合わせたプランをご提供いたします!
ご来店が難しい方は車両動画を配信させていただきます!
良質なBMW・MINIを豊富にまた、多彩にラインナップを取り揃えます。
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2013/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日電話連絡もなしに突然訪れたにもかかわらず、とても親切な対応をしてくれた田中さんには感謝でいっぱいです。 倉庫まで現車確認に連れて行ってもらい、新車と変わらない状態の良い車に一目惚れしてしまいました。 試乗も快く勧めてくださり、高速で思う存分320dの乗り心地を実感でき、助手席に乗っていた主人も納得の車でした。 116iからの乗り換えだったのですが下取りも思ったより高くつけてくださり、こんないい機会を逃すのはもったいない!と言うことで主人を説得し、 その日のうちに即決となりました。 納車時の花束や納車後の電話など、アフターフォローも細やかで、「お付き合いはこれからですよ」とおっしゃってくださったのが感動的でした! 営業の田中さんとの出会い、車との出会い、ご縁があった事を本当に嬉しく思います。 ありがとうございました!
販売店の返信2013/12/12
小走りゴルファー様有難う御座います。 私も快くご商談が進めました事感謝いたしております。 これからもBMW共にご満足していただき、次のお車とお付き合いはさせて頂きたく思っております。 これからもよろしくお願い申し上げます。 有難う御座いました。
2013/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お世話になりました! 今回の買い替え検討では、少しクラス低めの他社新車を検討してましたが、お得感の高いご提案をいただき、3代目のBMWを購入しました。おかげ様で妻・娘も納得でした。 ご担当いただいた清水さんには、購入手続きでのサポートもいただき、助かりました。 今後とも長い付き合いお願いいたします!
販売店の返信2013/11/23
ももりんりん様 この度は3台目のBMWのご購入有難うございました! また、ご納車までご多忙の中、色々と動いていただき有難うございました。 皆様がこのお車のオーナーとして喜んでいただけた事が一番嬉しいです。 走行性能、安全性、燃費など、どれをとってもすばらしいお車ですので今後も引き続き、 楽しくお乗り頂ければ幸いです。 そのサポートを精一杯務めさせていただきますので、宜しくお願い致します☆ この度は本当に有難うございました。
2013/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当者殿ワイパーの水をかけてすみませんでした。新車同様のピカピカ(内装、荷物室エンジンルームも)の車紹介していただきまして、ありがとうございました。(キーだけは使用感がありました) 操作説明も丁寧にしていただきましたが、天気の良い日にもワイパーを時々作動させます。 機械式駐車場に入庫する時ドアミラーたためず、手で行いました、新しいマニュアルいただいていますので勉強します。M5ではないですが、アクセルをベタ踏みすると飛んで生きそうな感じです。(ホンダ3.2Lセダン比較)335iツーリングですが.ゴルフバック4ケ入る問題です。
販売店の返信2013/11/19
deep17in様 この度はBMW 335iツーリングのオーナーになっていただき有難うございます。 3Lターボ車=306psでございます。一般道路ではアクセルを深く踏むシーンすらあまり無いくらいの トルクと加速感がございます。 軽く高回転まで拭け上がる3Lエンジンですので、deep17in様もご満足いただけるかと思います。 ミラーの件も含め、国産車と少し操作性も異なりますが直ぐになれていただけると思います。 取扱説明書をご覧になられても不明なことがございましたら何なりと清水までお申し付けください。 BMWに気持ちよくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので 今後とも何卒宜しくお願い致します。 ☆ワイパーの水の件、有難うございました。晴天にて少し暑かったので丁度よかったです(笑) お近くですのでまた遊びにいつでもお寄り頂ければうれしいです。 この度は本当に有難うございました!
2013/11/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
正規ディーラーなので、納車前の点検がしっかりしていて安心です。問い合わせ時のレスポンスが早く、 急な訪問にもかかわらず快く対応してくださいました。 厳選された商品(車)を多数展示されており、安心して車選びができると思いました。 今回、ベテランさんと新人さんの二人の営業マンに対応していただきましたが、 いずれも誠実で親しみやすい方で安心してお任せできました。 ちょっとした心遣いも良かったです。 忙しい感がありましたが、良い状態の車を価格を抑えて販売されているので仕方ない部分もあるのかなと思いました。
販売店の返信2013/11/14
piyopiyo様 この度は有り難いお言葉まで頂き感謝いたします。 以前からBMWにお乗りいただいておりました事もあり、今まで以上にご満足して 楽しんで頂けるようご対応させて頂きます。 今後とも当社モトーレン阪神とのお付き合いの程、末永く宜しくお願い申し上げます。
2013/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
Hanshin BMW の清水さんありがとうございました。大変お世話になりました。 まだ公開されていない貴重な車の情報を提供頂き、実際に実車を見るまで不安でしたが、お電話などでフォロー頂き、実際に実車を見て直ぐに気に入り直ぐに手続きに入って頂けて、中古車購入の初心者できたので、本当に心強かったです。 納車後、あちこち遠出していますが快適です。 これからも買い替えはHanshin BMW さんにお願いしようと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/11/09
まゆ358様 この度は当店のBMWをお選びいただきまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。 まゆ358様のおっしゃるように入庫前のお車の少しの情報でご案内をさせて頂いたにもかかわらず 前向きにご検討いただいた事に感謝しております。 お車が届いて再度店頭までお越しいただけた事にもお礼を申し上げます。有難うございました。 まゆ358様のお車は色といい装備といい特別感満載ですので、是非楽しくお乗り頂ければと思います。 お車を通してのお付き合いはご納車をさせて頂いた日から始まります。 また色々とご質問やご不明な点がございましたら何なりとおっしゃってください。 楽しくBMWにお乗りいただけますように、また次回のお車探しのお手伝いも楽しくできますように西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 P・S ご納車準備中に取り外したラインコントロール(コーナーポール)もオブジェとして活躍しておりますでしょうか☆ また、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
2013/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
BMWは2代目です。正規ディーラー店で購入するのは初めてですがとても安心感を持ちました。次はE46をと思って展示場に入ったとろ、何気なく声をかけてくれた清水さん、よくぞ声をかけてくれました。熱心に親切に説明してもらい、予算についても要求する度に素早く見積もりも出していただき、直ぐにE90・320i購入を決断しました。納車までの日にちは思ったより掛かりましたがその分安心・安全が約束されたようで、とても嬉しい気持ちになりました。 待ちに待った納車日、夫婦で店頭へ迎えに行きました。するとなんと家内に花束をプレゼント!予算オーバーでブツブツだったのに、帰りはご機嫌でした。車・お店・スタッフの方の対応、すべて大満足です。皆さん清水さん本当にありがとうございました
販売店の返信2013/11/06
ボンパパ フクイ様 この度はBMW E90モデル320iのオーナーになってくださり有難うございます。 初めてお会いした時に、ボンパパ フクイ様からのちょっとしたご質問から話が広がり、 E46モデルから、E90モデルのお話に発展しご納車までお付き合いを頂きまして有難うございます。 お時間を頂きましたが私も出来る限り丁寧にご納車準備をさせて頂いたつもりでございます。 本当に良いお車ですので大切に長くお乗り頂ければ幸いでございます。 また、ご納車当日は奥様もお越しいただき貴重なお時間を頂きまして有難うございました。 引き続きボンパパ フクイ様にBMWを楽しくお乗りいただけますように精一杯務めさせていただきますので、 何卒宜しくお願い致します。
2013/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
複数の店舗を回るつもりが、この店一軒目で決めてしまいました。営業の対応が非常に良く、また好感度も大変良かったのが購入の決め手です。色々と相談にも乗っていただき気持ちよく商談が出来ました。車はまだ来てませんが、納車が楽しみです。なお、車の評価はまだ納車されてないので、予想および希望の評価です。
販売店の返信2013/10/27
yasu☆彡様! この度は当店のお車をお選びいただき誠に有難うございます。 また、ありがたいお言葉を頂きまして本当に有難うございます! 先日お越し頂きました時も笑い声が絶えない楽しいお時間でございました。 yasu☆彡様のご期待に答えれますよう精一杯務めさせていただきますので、 ご納車日を楽しみにお持ち頂ければ幸いでございます。 私自身BMWが本当に好きですので、オーナーになってくださったyasu☆彡様にも 楽しいBMWライフをお送りいただけますようアフターも頑張ってまいりますので、 末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
2013/10/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前より、このタイプの車をずっと探していました。条件に合う車をインターネットで発見し、はるばる見に行った甲斐がありました。整備など、こちらの要望をすべて聞いていただき、本当にありがとうございました。何度も連絡をいただき、ご丁寧な対応に感謝しています。ずっと大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2013/10/27
コスモス16様 この度は遠方よりお越しいただきまして誠に有難うございました。 至らないところもありましたが担当として精一杯務めさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 気持ちよくBMWにお乗りいただけますよう西宮店スタッフ一同頑張ってまいります。 この度は本当に有難うございます。
2013/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて輸入車の購入で安心なディーラー系販売店を選びました。 系列店すべて廻りましたが、接客応対 知識 などとても良く安心して購入できました。 敷居が高くも無く、低くも無くとても良い店です。 納車後追加のレビューを書きます。
販売店の返信2013/10/22
takeshi323様 この度は数ある輸入車の中からBMWをお選びいただき有難うございます。 また当店のお車をご成約いただき誠に有難うございます。 最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。 takeshi323様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、 頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。 この度は本当に有難うございます。
遠方からの購入でしたがとても丁寧で安心でした、ありがとうございました。
2013/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
遠方で中古車を購入したのは初めてでしたが、丁寧に必要な情報をタイムリーに連絡いただけたので安心でした。どのスタッフも親切で言葉と態度に好感が持てました。展示車を見ている時は必要以上に接客されず自分のペースでじっくり見られたのも良かったです。車好きにはこの方が有難いです。店のディスプレイは少し素っ気なくマニア向けのように感じました。
販売店の返信2013/10/16
カーキチフクボン様 この度はご遠方よりご来店・ご成約いただきまして本当に有難うございます。 しかも納車までお越しいただきましてご足労お掛けいたしました。 カーキチフクボン様に気に入っていただけましたことスタッフ一同うれしく思っております。 ご遠方ではございますがまたお近くにお越しになられた際は是非お立ち寄りください☆ できる限りの『おもてなし』をさせていただきます笑 この度は本当に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた条件に合う車と出会えたので満足です。
販売店の返信2013/10/08
C-51様 この度はBMWからBMWへのお乗換えをいただきまして誠に有難うございます。 C-51様に引き続きBMWライフを満喫していただけますように西宮店スタッフ一同務めてまいりますので、 今後とも何卒宜しくお願い致します☆ この度は本当に有難うございます!
2013/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、納車しました。購入から納車まで素早く対応していただき、お店の雰囲気も良かったです(^-^)大満足です(*^^*)
販売店の返信2013/10/02
Genki Yamagucci 様 この度はBMW3シリーズのご成約本当にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂き感謝致します。いつまでも駆け抜ける歓びを感じて走ってもらえるように精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
中古車の購入は、不透明で、博打的で・・・ さらに実車も見ずに写真画像のみで決めるという行為には、不安がつきまとうイメージでしたが・・ 今回、こちらのお店に出会わせていただき、その思いが払拭されました。購入者であれば誰もが少なからず感じるであろうこの不安感を相殺し、プラスに変えることができるのは、やはり、直接対応される営業マンのきめ細やかさ、誠実さ、それを支える会社の理念、社長の思いであるということをしみじみと感じさせられました。担当の清水様、西宮店のスタッフの方々、本当にありがとうございまいた。
販売店の返信2013/09/19
ふぉれっくす様 この度は数ある販売店の中より当店にお声がけを頂き、また、当店のお車をお選び頂き誠に有難うございます。 ご納車までのお話の中で、中古車は初めてとお聞きしておりましたので、ご満足いただけるように精一杯務めましたが、 やはりご納車日はふぉれっくす様に喜んでいただけるか私もドキドキでございました。 このようなお言葉を頂き本当に感謝しております。 私は勿論、西宮店スタッフ一同、引き続きご担当として務めてまいりますので、 今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度は本当に有難うございます!
2013/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
BMWは高いものと思って、諦めていましたが、320i(レザー仕様)が3年落ちで200万を切っているのにはびっくりしました。また、販売店の対応もよく気持ちよく購入できました
販売店の返信2013/09/07
taku630様 この度は有難う御座います。 taku630様の暖かいお人柄で、私も気持ちよくご対応させていただけました。 本当に感謝いたします。 当社は全てベストプライスに加え正規ディーラーの安心をお付けいたしておりますので 今後もBMWを満喫してください。 有難うございました。
2013/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
インターネットでの車の購入という部分の不安材料を感じさせない丁寧でスムーズな対応で、大変満足しております。 価格面でも大満足です。 大切に乗りたいと思います。ありがとうございましたm(__)m
販売店の返信2013/09/03
しんぞう524様 この度はBMW 320dのオーナーになっていただき有難うございます。 お電話でしかお話できませんでしたが、しんぞう524様のお人柄に感謝しております。 少々遠方では御座いますが、しんぞう524様に気持ちよくBMWにお乗りいただけますように務めさせていただきますので、 これからも引き続き何卒よろしくお願い致します。 ※また、ご質問やご不明点がございましたら遠慮なく何なりとお申し付け頂ければと思います。 この度は本当に有難うございます。
2013/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初の買い替え予定は二年先でしたが、予定を早めて良い車を探していました 。 毎日ネットで検索しだして半年、ようやくこれだと思う車に出会いました。 早速、お店に伺い、気に入り、即決となりました。担当の清水さんが丁寧にこちらの要望をきいてくださったおかげと、また、こちらの販売店は既に娘の116i 購入時にお世話になり、購入車は全てに満足、アフターサービスも好感をもっていましたので ご縁ができたと思います 。 納車までスムーズにスピーディーに 対応していただき、楽しく乗らせていただいています。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/29
まろん1様この度は2台めのBMWをご成約いただき誠に有難うございます☆ また、いつもご親切にしていただき本当に有難う御座います。 まろん1様に引き続き気持ちよくBMWにお乗りいただけますように、精一杯つとめさせて頂きますので、 今後共、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
2013/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
去年初めてBMWの認定中古車を購入しましたが、デザインだけじゃなく走りも本物で、すっかり駆け抜ける歓びにハマってしまいました。いつか新型に乗れたらと思って参考までに見積をお願いしたところ、思ってもみないような好条件の車を紹介していただき即決しました。 まさかこんなに早く乗れるとは思ってなかったのでまだまだ実感が沸きませんが、大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2013/08/23
MSport様 この度はお車を拝見頂く前に早々にご契約頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。また新しい歓びと走りを堪能して頂ければ幸いです。今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。」
2013/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Hanshin BMW の清水さん本当にお世話になりました。夫婦で休日に来店して、素敵な一台が目に留まり、それ以上の車を、高槻店より陸送してもらって、あまりの綺麗さに即決!希望予算内で購入出来たのも、清水さんのおかげです。無理ばかり申しましたが、納車もスピード納車して頂き本当にありがとう御座いました。
販売店の返信2013/08/03
Kuma &Kyoko様 この度はBMWからBMWへお乗換えをいただきまして誠にありがとう御座います。 本当にいいお車をお渡しできたと私自身も喜んでおります。 また、ご多忙の中、書類を早々にご用意頂いたりとご協力をしていただきありがとう御座います。 これからお出かけが多くなるシーズンでございますので、その際は是非BMWとお出かけくださいませ! Kuma &Kyoko様に気持ちよくBMWお乗りいただけますよう私は勿論ですが、西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。 お近くですので、また遊びにお寄り頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します・
2013/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の方は誠実で、疑問点には丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。
販売店の返信2013/07/31
御影ヒルズ様ありがとう御座います。 ありがたいお言葉を頂き、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 もう少しでご納車ですが、楽しみにお待ちください!
2013/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回カーセンサーネットから検索問合せしましたがなかなか希望条件にあてはまる車がありませんでしたが、良い担当者に恵まれまして本日納車しました。 西宮店のSさんこの度は数ヶ月間も希望条件にあてはまる車を探して頂きありがとうございました。 又、関西方面へ行く機会が有りましたら寄りたいと思います。 Ps.西宮店の皆さまこの度は大変お世話になりました。
販売店の返信2013/08/02
E90 E 様 この度はBMWオーナになっていただきありがとう御座います。 本当にご信用頂きお車探しの数ヶ月間お付き合い下さりありがとう御座います。 お時間はかかりましたが、結果状態と条件ともに本当にすばらしいお車をご案内できたと喜んでおります。 また、先日はご納車の為に貴重なお休みのなか遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後も長く気持ちよくお乗りいただき、気持ちの良いBMWライフをお過ごしいただけますように、 西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。 この度は当店のお車をお選びいただきまして本当に有難うございます。
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